Ware um 14 Uhr online gekauft, am nächsten Tag mit DHL geliefert.
Online verkaufen und liefern kann fast jeder. Obendrein noch nen guten und persönlichen Service bieten, das hebt die Inhaber von Shop2Rock dann schon mal von der breiten Masse ab.
Gewährleistungsfall wurde schnell, unbürokratisch und zur absoluten Zufriedenheit persönlich gelöst.
Der Inhaber is auch noch n extrem entspannter und netter Zeitgenosse...
Kurzum... ich bin Th...nn-Jünger seit etlichen Jahren, aber ich werde in Zukunft auch hier sicher den ein oder anderen Euro investieren. Hab den Shop übrigens gleich mal nem Kumpel empfohlen und der war genauso zufrieden wie ich.
Ok. Alles ist wie man es sich wünscht, dafür drei Sterne.
Aber: Angenommen, man braucht etwas sehr dringend und liest dann an einem Angebot: "Der Artikel ist morgen bei Ihnen, wenn Sie innerhalb von 1,5h bestellen." Welche Erwartung haben Sie dann, wenn Sie tatsächlich umgehend bestellen? Na?
Natürlich nicht, dass der Artikel am nächsten Tag da ist, denn dafür kennen Sie das Internet ja schon gut genug. Aber irgendwie erwartet man ja dann schon, dass der Artikel wenigstens am Tag nach der versprochenen Lieferung eintrifft.
Das war in meinem Fall leider nicht so. Die spontane Party musste ohne Musik stattfinden. Das war nicht schade, sondern sehr ärgerlich.
Extrem gut: Bei Rückfragen war ein "richtiger Mensch", keine KI oder ähnliches, nach dem 2. klingeln am anderen Ende der Leitung und konnte meine Frage kompetent, allumfassend und verbindlich beantworten.
Allein deshalb kaufe ich beim nächsten mal wieder dort.
Weiter so. :-)
Der Bestellvorgang war einfach, die bestellte Ware wurde schnell und gut verpackt geliefert. Alles war wie beschrieben. Ich würde wieder dort bestellen.
Die Zustellung ist teilweise immer noch nicht erfolgt.
Dauert wirklich lange
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Antwort von shop2rock.de
11.12.2023
Bitte beachten Sie unbedingt die Auftragsbestätigung und die dort enthaltenen Liefertermine. Ein Artikel (bereits zugestellt) ist sofort lieferbar. Der zweite Artikel hat eine Lieferzeit und wird bei Verfügbarkeit sofort an Sie verschickt. Bei Fragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.
05.12.2023
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05.12.2023
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30.11.2023
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Problemlose Rückabwicklung
Leider hat der Artikel für mich nicht gepasst. Problemlose Rückabwicklung.
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