Zertifikat für shop2rock.de

No. XB95BF154DAA0CA43877364244DEE5DF0
 

Zertifiziert seit
11.05.2016
Gültig bis
10.05.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für shop2rock.de



Gut

4.49/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 190 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat shop2rock.de schon 677 Bewertungen gesammelt.

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
22.10.2019
Datum der Kauferfahrung
15.10.2019
22.10.2019
Alles bestens. Produkt wie beschrieben. Lieferung wurde angekündigt und war dann zum genannten Zeitpunkt auch da.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.10.2019
Datum der Kauferfahrung
14.10.2019
21.10.2019
Sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.10.2019
Datum der Kauferfahrung
09.10.2019
16.10.2019
Alles supergut einfach schön danke Constantin
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.10.2019
Datum der Kauferfahrung
30.09.2019
15.10.2019
Die Ware wurde mit DPD verschickt. Nach langem hin und her und falschen Angaben wo das Paket sich befindet, kam die Bestellung auch nach 2 Wochen bei mir nicht an.
2.00
Ausreichend

shop2rock.de antwortet: 16.10.2019
Es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden sind. Leider bestrafen Sie uns für die Leistung des DPD. DPD meldet: "Der Empfänger wurde beim dritten Versuch nicht angetroffen und benachrichtigt." Natürlich kann immer etwas schief laufen, aus diesem Grund haben wir mehrere Frachtführer. Klappt es mit dem einen nicht, können wir einen anderen ausprobieren. Daher nicht vor Zustellung bewerten.

Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
06.10.2019
13.10.2019
Schau gern wieder in den online-shop.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.10.2019
Datum der Kauferfahrung
03.10.2019
11.10.2019
Sehr schnelle Lieferung, Ware entspricht der Beschreibung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.10.2019
Datum der Kauferfahrung
25.09.2019
09.10.2019
bin heute nicht angekommen
1.00
Mangelhaft

shop2rock.de antwortet: 10.10.2019
Es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden sind, aber warum melden Sie sich nicht bei uns? So ist das Zustellproblem sicher schneller geklärt als über eine negative Bewertung?

Datum der Veröffentlichung
09.10.2019
Datum der Kauferfahrung
01.10.2019
09.10.2019
alles wunderbar
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.10.2019
Datum der Kauferfahrung
27.09.2019
08.10.2019
Perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.10.2019
Datum der Kauferfahrung
27.09.2019
06.10.2019
Ich bin sehr zufrieden weil:keine Versandkosten, Top Preis, schnelle Lieferung und die Ware hat eine gute Qualität und ist Einwandfrei.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.10.2019
Datum der Kauferfahrung
24.09.2019
03.10.2019
alles perfekt gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.09.2019
Datum der Kauferfahrung
20.09.2019
30.09.2019
Die Zustellung mit DPD hat leider erst nicht funktioniert. Der Kundenservice hat sich auf unsere Nachfrage aber umgehend gekümmert und die erneute Zustellung veranlasst. Deshalb alles bestens mit shop2rock. Die Möglichkeit, einen anderen Paketdienst auswählen zu können, wäre klasse.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.09.2019
Datum der Kauferfahrung
22.09.2019
30.09.2019
DPD lügt. Heute war der Fahrer da, er war ohne meine Hilfe nicht in der Lage mein Namensschild auf der Klingel mit dem selbern auf Eurem Päckchen zu vergleichen. Ich rate Euch dringend den Spedituer zu wechseln, viele meiner Bekannten sind mit DPD völlig unzufrieden. Ansonsten alles gut, die Lieferung ist auch Teil Eurer Veranwortung weil ihr DPD kontraktet habt, daher bleibt die Bewertung.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
26.09.2019
Datum der Kauferfahrung
05.09.2019
26.09.2019
Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.09.2019
Datum der Kauferfahrung
17.09.2019
25.09.2019
Schnelle Lieferung und super Preis
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.09.2019
Datum der Kauferfahrung
15.09.2019
23.09.2019
Alles tip TOP
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.09.2019
Datum der Kauferfahrung
07.09.2019
22.09.2019
pünktlich geliefert, gutes Gerät, freundliche Telefonauskunft, was will man mehr
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.09.2019
Datum der Kauferfahrung
09.09.2019
17.09.2019
Zu lange Lieferzeit
3.00
Befriedigend

shop2rock.de antwortet: 18.09.2019
Es tut us sehr leid, dass Sie unzufrieden sind. Bestelleingang am Nachmittag des 10.9.2019. Ware noch am gleichen Tag verpackt und am 11.9. vom DHL übernommen. Zustellung am 16.9.2019/Montag Vormittag. Wir werden Ihre Bewertung zum Anlass nehmen, um die Auswahl unserer Frachtführer zu optimieren. Wir wünschen viel Spaß mit dem Artikel.

Datum der Veröffentlichung
11.09.2019
Datum der Kauferfahrung
24.08.2019
11.09.2019
habe das produkt am 24.08 bestellt. angeblich ist es sofort liefefertig und kommt in 1 bis 3 werktagen. am 02.09 habe ich nachgefragt wo bein paket bleibt und ich bekahm die antwort sie verschicken es am nächsten tag. Nach weiteren 6 Werktagen war es dann endlich soweit und ich habe mein paket erhalten. solche verspätungen sind sicher einzelfälle und ich werde wohlmöglich wieder mal was bestellen.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
11.09.2019
Datum der Kauferfahrung
25.08.2019
11.09.2019
Bin nicht von der Ware überzeugt
1.00
Mangelhaft

shop2rock.de antwortet: 13.09.2019
Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Politur nicht zufrieden sind. Bitte bewerten Sie an dieser Stelle nur unsere Leistung und nicht die des Produktes. Dafür gibt es andere Plattformen. Vielen Dank.

Datum der Veröffentlichung
08.09.2019
Datum der Kauferfahrung
01.09.2019
08.09.2019
Hat alles sehr gut geklappt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.09.2019
Datum der Kauferfahrung
30.08.2019
06.09.2019
Tadellos, Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.09.2019
Datum der Kauferfahrung
22.08.2019
01.09.2019
Ware nach 8 Tagen noch nicht erhalten, Abbuchung per Paypal vor 4 Tagen bereits durchgeführt.
Warte noch auf die Lieferung
1.00
Mangelhaft

shop2rock.de antwortet: 02.09.2019
Bitte lesen Sie unbedingt Ihre Auftragsbestätigung. Der Liefertermin steht auf dem 18.9.2019.

Datum der Veröffentlichung
01.09.2019
Datum der Kauferfahrung
24.08.2019
01.09.2019
Alles prima
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.08.2019
Datum der Kauferfahrung
23.08.2019
30.08.2019
Guter Preis, schnelle Leiferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.08.2019
Datum der Kauferfahrung
19.08.2019
26.08.2019
super kundenservice. alles schnell gelaufen . jeder zeit wieder. danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.08.2019
Datum der Kauferfahrung
16.08.2019
25.08.2019
Der Musikshop bietet eine sehr große Auswahl und hat angenehme Preise. Punktabzug jedoch wegen der Wahl des Verpackungsmaterials. Trotz beschädigten Schuhkartons war drinnen alles in Ordnung.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.08.2019
Datum der Kauferfahrung
17.08.2019
25.08.2019
Empfehlung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.08.2019
Datum der Kauferfahrung
13.08.2019
24.08.2019
Nach einer Woche waren die Theaterhaken da. Tolle Leistung in Internetseiten
2.33
Ausreichend

shop2rock.de antwortet: 25.08.2019
Es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden sind. Sie haben per Vorkasse bestellt. Trotz Ihrer angekündigten sofortigen Überweisung ist diese erst nach 3 Tagen bei uns eingegangen. Der Versand ist dann sofort erfolgt. Wir haben Sie dazu ständig auf dem Laufenden gehalten inkl. Mitteilung der Sendungsnummer.

Datum der Veröffentlichung
23.08.2019
Datum der Kauferfahrung
16.08.2019
23.08.2019
Perfekt Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.08.2019
Datum der Kauferfahrung
14.08.2019
21.08.2019
Danke :)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.08.2019
Datum der Kauferfahrung
13.08.2019
20.08.2019
Kann man einfach nur weiter empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.08.2019
Datum der Kauferfahrung
13.08.2019
20.08.2019
Hat zwar etwas länger gedauert, weil das Teil nicht auf Lager war. Aber dann ging es schnell.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.08.2019
Datum der Kauferfahrung
29.07.2019
12.08.2019
Leider kann ich keine 5 Sterne geben, da die Bezeichnung der Platten D und H vertauscht worden sind und ich dadurch die Rollen auf der obersten Platte angebracht und leider erst danach gesehen habe, dass es falsch war. Jetzt überlegen wir ,wie wir den angerichteten Schaden beheben können. Es sind immerhin von den vier Rollen á vier Schrauben Löcher auf der obersten Schreibfläche zu sehen.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
11.08.2019
Datum der Kauferfahrung
28.07.2019
11.08.2019
alles super weiter so
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.08.2019
Datum der Kauferfahrung
02.08.2019
09.08.2019
Super Abwicklung jederzeit wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.08.2019
Datum der Kauferfahrung
01.08.2019
08.08.2019
Preis falsch ausgezeichnet und dann nach der online Bestellung von shop2rock storniert und mir viel höheren Preis wieder angeboten
1.00
Mangelhaft

shop2rock.de antwortet: 09.08.2019
Leider können wir auch trotz größter Sorgfalt Preisfehler nicht ausschliessen. Wir informieren unsere Kunden in solchen Fällen sofort und unterbreiten ein neues Angebot. Dieses können Sie dann annehmen oder stornieren. Wir bitten um Verständnis und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Datum der Veröffentlichung
08.08.2019
Datum der Kauferfahrung
01.08.2019
08.08.2019
Alles perfekt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.08.2019
Datum der Kauferfahrung
30.07.2019
06.08.2019
Alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.08.2019
Datum der Kauferfahrung
29.07.2019
06.08.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Bis zum 22.10.2019 wurden Bewertungen für diesen Verkäufer in 3 Kategorien abgefragt: Ware, Kundenservice, Lieferung. Für jede abgegebene Bewertung wurde daraus eine Durchschnittsnote (arithmetisches Mittel) aus den Einzelnoten gebildet. Aus dem einfachen Durchschnitt der Durchschnittsnoten aller Bewertungen der letzten zwölf Monate wurde dann wiederum eine Gesamtnote berechnet. Seit dem 22.10.2019 wird für diesen Verkäufer nur noch eine einzelne Bewertung mit bis zu 5 Sternen abgefragt, die dann unmittelbar in die Gesamtnote des Verkäufers einfließt. Es gelten die Nutzungsbedingungen des Bewertungssystems.

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