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Vielen Dank für Ihr Feedback. Sie haben per E-Mail die Sendungsverfolgung für Ihr Paket mit der Nummer 05162158812244 erhalten. In unserem System sehen wir, dass wir Ihnen mitgeteilt haben, dass das am 04.01.2024 versandte Paket am 08.01.2024 im Paketshop zugestellt wurde.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, damit wir eine geeignete Lösung finden können.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrer Bestellung. Es tut uns leid zu hören, dass die gelieferten Pflanzen kleiner waren als erwartet. Wir möchten darauf hinweisen, dass insbesondere während der Wintermonate viele Pflanzen in einem ruhenden Zustand sind und möglicherweise nicht das volle Wachstum zeigen. Die Entwicklung und das Wachstum der Pflanzen werden sich in den kommenden Wochen zeigen, wenn sie die optimalen Bedingungen erhalten. Es ist wichtig zu beachten, dass unsere Pflanzen bis zum 1. Mai 2024 garantiert sind. Sollten Sie nach diesem Zeitpunkt immer noch Bedenken bezüglich des Wachstums oder der Gesundheit Ihrer Pflanzen haben, zögern Sie bitte nicht, sich direkt an unseren Kundensupport zu wenden. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Sie mit Ihren Pflanzen zufrieden sind.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie von der Lieferung enttäuscht sind. alle Produktbilder dienen nur der Illustration Bei vielen Freilandpflanzen zeigen wir Bilder von ausgewachsenen Pflanzen in voller Blüte, um zu veranschaulichen, wie die ausgewachsene Pflanze in Ihrem Garten aussehen wird. In der Praxis blühen die Pflanzen jedoch nicht das ganze Jahr über, und wir versenden bewusst keine ausgewachsenen Pflanzen. Bei Fragen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass die Lieferung nicht erwartungsgemäß ist. Den Großteil unserer Pflanzen versenden wir als natürlich wachsende Jungpflanzen. Wir geben immer einen Lieferhöhenbereich an, da es sich um ein lebendes Produkt handelt und die Produkte während der Saison in der Höhe leicht variieren können. Bei Fragen kontaktieren Sie bitte direkt unseren Kundendienst.

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass die gelieferten Pflanzen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir stets bestrebt sind, qualitativ hochwertige Produkte zu liefern. Es ist bedauerlich, dass die Pflanzen bei Ankunft bereits verblüht und vertrocknet waren. Bitte senden Sie uns klare Fotos der betroffenen Pflanzen, damit wir den Zustand überprüfen und Ihnen eine zufriedenstellende Lösung anbieten können. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern es sehr, dass die Lieferung nicht erwartungsgemäß ist. Wir messen die Höhe aller Topfpflanzen, einschließlich des Topfes, da handelsüblicherweise bei der Höhe der Pflanze der Wurzelballen mitgerechnet wird. Es handelt sich um ein lebendes Produkt, dessen Größe variieren kann.Wir verkaufen relativ junge und erschwingliche Pflanzen, die sich während der Vegetationsperiode schnell entwickeln. Bei Fragen nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem Kundendienst auf.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass die gelieferte Rose nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen, und wir bedauern zutiefst, dass Ihr Kauf nicht zu Ihrer vollständigen Zufriedenheit verlaufen ist. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir stets bemüht sind, qualitativ hochwertige Produkte anzubieten, und es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung diesmal nicht unseren üblichen Standards entsprochen hat. Wir sind jedoch froh zu hören, dass die Rückerstattung des Geldbetrags umgehend erfolgt ist. Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, sich direkt an unseren Kundensupport zu wenden. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Ihre zukünftigen Erfahrungen mit uns angenehmer sind.

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Es scheint, dass die Bambusse auf dem Bild in einwandfreiem Zustand angekommen sind, aber es ist durchaus möglich, dass die Pflanzen während des Transports unter der Kälte gelitten haben, insbesondere wenn die Temperaturen in Ihrer Region während der Reise nicht über 10ºC lagen. Ihre Bestellung ist garantiert. Bitte nehmen Sie sofort Kontakt mit unserem Kundenservice auf. Sollte es weiterhin zu kalt sein, werden wir die Pflanzen nicht ersetzen, sondern eine Rückerstattung für diesen Artikel arrangieren. Sie können dann im März oder April eine neue Bestellung aufgeben, wenn die Temperaturen milder sind.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wenn Sie mit der Bestellung nicht zufrieden sind, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst (kundenservice@meingartenshop). Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass die Pflanze in einem so schlechten Zustand bei Ihnen angekommen ist. Wir möchten gerne mehr darüber erfahren, um Ihnen bestmöglich helfen zu können. Könnten Sie uns bitte ein Foto der beschädigten Pflanze sowie des Kartons mit der umherfliegenden Erde zusenden? Dies würde es uns ermöglichen, die Situation genauer zu überprüfen und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen, um das Problem zu lösen.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wenn Sie mit der Lieferung unzufrieden sind kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Sie von der Bestellung enttäuscht sind. Bitte wenden Sie sich bei einem Mehltau-Befall direkt an unseren Kundenservice und wir bemühen uns um eine passende Lösung.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir liefern relativ junge und robuste Pflanzen, die im Freien angebaut wurden, was bedeutet, dass sie wenig Anpassung benötigen und schnell weiterwachsen. Sollte sich die Pflanze nicht wie gewünscht entwickeln, können Sie uns im Rahmen der Anwachsgarantie erneut kontaktieren.

Vielen Dank für die Rückmeldung. Wir bedauern, dass eine Pflanze nicht Ihren Vorstelllungen entspricht. Sollte sich die Pflanze nicht wie gewünscht entwickeln, bitten wir Sie im Rahmen der Anwachsgarantie nochmals Kontakt mit uns aufzunehmen und wir bemühen uns um eine passende Lösung.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie von der Lieferung enttäuscht sind. Wir liefern relativ junge und erschwingliche Pflanzen, die im Freien angebaut und gelagert weerden, was bedeutet, dass sie wenig Anpassung benötigen und schnell weiterwachsen. Ein paar verwelkte Blätter sind kein Problem, solange die Pflanze selbst stark ist. Sollten Pflanzen sich nicht wie erwartet entwickeln, nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem Kundendienst auf.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Pflanze beschädigt bei Ihnen angekommen ist. Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Reklamation an unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen gerne weiter und finden eine für Sie annehmbare Lösung.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass die Rose etwas vetrocknet bei Ihnen angekommen ist. Für die Unannehmlichkeit wurde ein Preisnachlass gewährt. Sollte sich die Rose nicht wie erwartet entwickeln, bitten wir Sie erneut Kontakt mit unserem Kundendienst aufzunehmen.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Die Lieferung hat sich aufgrund einer Adressänderung verzögert. Obwohl die Pflanzen leicht lädiert ankamen, wurde Ihnen der vollständige Kaufpreis rückerstattet.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass die Lieferung nicht Ihren Vorstellungen entspricht. Wir liefern relativ junge und erschwingliche Pflanzen, die im Freien angebaut wurden, was bedeutet, dass sie wenig Anpassung benötigen und schnell weiterwachsen. Die Entwicklung ist der Jahreszeit entsprechend, da die Pflanzen nicht aus einem Gewächshaus kommen. Sie haben also nur in der entsprechenden Jahreszeit Blätter bzw. Blüten. Nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem Kundendienst auf, sollte sich die Rose auf Stamm nicht wie erwartet entwickeln.