Ich hatte für ca. 300 € Pflanzen bestellt. Ich wählte die Zahlungsoption "direkt überweisen". In einer Mail wurde mir der erteilte Auftrag bestätigt. Den Status könne ich in meinem Konto verfolgen. Dort stand dann "Bestellung storniert". Auf meine Anfragen per Mail erhielt ich dann die Antwort, dass die Zahlung noch nicht eingegangen sei. Ich verlangte Klarstellung, ob ich jetzt die Lieferung kurzfristig erhalten werde , oder ob ich das Geld zurückbekomme. Darauf erhielt ich als Antwort, dass das Geld sobald es eingegangen ist, zurücküberwiesen wird. Dies ist tatsächlich auch geschehen. Schade nur, dass ich mich durch den verwirrenden Statuseintrag " Bestellung storniert" veranlasst sah, vom Kauf zurückzutreten. So könnte ich die Qualität der Pflanzen nicht testen.
Ganz ehrlich....... geht gar nicht. Ich habe noch nie eine schlechte Bewertung abgegeben.
Aaaaber...... Ich habe einen Mini Flieder bestellt. Auf dem Bild sah er super üppig aus. Dass er nicht in voller Blüte steht , ist mir schon klar. Aber wenn man mit so einem Bild wirbt, sollte man auch in etwa sowas versenden. Oder aber man schreibt es dabei , dass man etwas komplett anderes bekommt. Habe eine Email geschrieben und die Antwort war lächerlich und nur ,,rausrederei,, Ich sende die Bilder mal mit. Ich finde es wirklich ein Witz und bin stinksauer. Schade
Katastrophe : ob unser japanischer Ahorn echt ist,kann ich nicht sagen, kam leider im Miniaturformat an,restliche 2 Pflanzen, völlig überteuert fielen auseinander ohne sie berührt zu haben.Retoureabwicklung fast unmöglich,kein Rücksendeschein für Neukunden vorhanden.Nie wieder werde ich bei diesem VK etwas bestellen!!!
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28.03.2024
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Pflanzenksuf
Die Pflanzen sind bis auf Eine ziemlich tot ,ich bezweifle das die wachsen werden. Die Triebe ,so weit vorhanden, sind glasig und gelb.
Ich habe die Ware bereits über Klarna bezahlt. Erhalten habe ich sie noch nicht. Obwohl eine Abgabe des Pakets durch dpd am 26.03. um 10: 07 h angekündigt wurde, habe ich den Shop bereits 3x kontaktiert um das Paket in Empfang zu nehmen, und zwar ergebnislos. Auch habe ich an die Lieferfirma ein Mail geschrieben und noch keine Antwort erhalten.
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24.03.2024
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Ich hatte Wurzeln von unterschiedlichen Funkien bestellt. Insgesamt 10 Stück. Die meisten der Wurzeln waren total vertrocknet. Ausserdem waren viele unglaublich klein. Man hat sie in der Erde die in den Beuteln war kaum gefunden. Alles in allem ,waren die Pflanzen das Geld nicht wert
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23.03.2024
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Pflanzen waren schon vor der Lieferung tot
Die gelieferten Pflanzen war größtenteils schon tot. Ersatzlieferung Fehlanzeige genauso wie kein Geld zurück. Keine Antwort auf E- Mails. Reine Abzocke
Ich bin mit der Ware total unzufrieden. Ich habe Knollen für Edelbegonien bestellt, die so groß sein sollten wie eine mittelgroße Kartoffel. Die Knollen die Sie mir geschickt haben, sind sogar kleiner als eine Walnuss und davon waren 4Stk. ausgetrocknet. Meine Frau ist sehr enttäuscht.
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17.03.2024
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Ich war nicht zufrieden
Die Ware wurde zügig geliefert. Aber ich werde nichts mehr bestellen. Die Wurzeln sind völlig vertrocknet angekommen. Ich denke nicht, dass sie anwachsen werden. Es bleibt abzuwarten.
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17.03.2024
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Die Lieferung ist nicht gut.
Ersatzlieferung????
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15.03.2024
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Preis-Leistung passt leider nicht
Leider sind die Pflanzen für den Preis sehr klein, teilweise wurden sie mit angeblichen 30-40 cm Wuchshöhe verkauft, angekommen ist aber nur ein vertrockneter kleiner Trieb mit Max. 20 cm
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12.03.2024
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4 Sterne eigentlich! Bestellte Pflanzen wurden zeitnah geliefert, leider nicht nach Hause,sondern zu einem Paketpunkt mit beschränkter Öffnungszeit. Pflanzen sehen gesund aus, aber näheres kann ich vermutlich erst in ein paar Wochen bewerten.
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11.03.2024
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Enttäuscht über Gartenazalee in orange…
Die Gartenazalee besteht aus einem einzigen 15cm langen „Stöckchen“.
Diese Pflanze hatte ich mir etwas üppiger vorgestellt.
Ich habe circa eine halbe Stunde nach der Bestellung um eine Stornierung gebeten – schriftlich per E-Mail auf die Bestellbestätigung geantwortet. Am nächsten Tag noch einmal auf die Rechnungsmitteilung um Stornierung gebeten (weil die gekauften Pflanzen als nicht duftend beschrieben wurden, was ich leider zu spät bemerkt hatte). Am folgenden Tag von meinem Garten Shop die Nachricht erhalten, dass die Ware bereits versendet sei und deshalb nicht storniert werden kann. Weitere drei Tage später kam dann aber erst die E-Mail, dass jetzt die Ware versendet wird. D.h. die erste Nachricht war frei erfunden. Ich könne aber die Annahme verweigern und würde dann, wenn (falls) die Ware wieder zurück erhalten sei, mein Geld wieder bekommen. War eine Rücksendung ins Ausland (Niederlande) weiß ich natürlich nicht, ob das jemals ankommen würde. Sich gegen eine so zeitige Stornierung zu sträuben, finde ich extrem Kunden unfreundlich
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10.03.2024
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09.03.2024
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Produkt nicht wie beschrieben
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08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr enttäuschende Pflanzenlieferung.Pflanzen entsprechen nicht der Beschreibung und sind entsprechend der Größe überteuert.
Kundendienst
hat nur Ausreden und bietet nicht wirklich eine Lösung an.
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06.03.2024
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Leider entsprachen die bestellten Pflanzen in keiner weise den Fotos des Anbieters.
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05.03.2024
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Täuschung.Sie schicken faule Lilienwurzeln ,gaben das Geld nicht zurück!
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Antwort von meingartenshop.de
05.03.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass die Lieferung nicht erwartungsgemäss ist. Wir verkaufen frisch getrocknete Taglilien die die ganze Saison über in einem ständig belüfteten Kühlhaus aufbewahrt werden. Diese getrockneten Taglilien werden auf diese Weise aufbewahrt, damit sie über einen längeren Zeitraum aufbewahrt werden können, ohne dass sich Krankheiten oder Schimmelpilze bilden. Das Versenden von trockenen Wurzeln ermöglicht es den Empfängern, die Pflanzen zur richtigen Pflanzzeit einzusetzen.Trockene Wurzeln können leicht wiederbelebt werden, indem sie vor dem Pflanzen in Wasser eingeweicht werden. Dies ermöglicht es den Pflanzen, sich zu regenerieren und zu wachsen, sobald sie eingepflanzt sind. Es ist wichtig, die Anweisungen zu befolgen, um sicherzustellen, dass die trockenen Wurzeln ordnungsgemäß behandelt werden, um eine erfolgreiche Etablierung der Pflanzen zu gewährleisten. Wie wir Ihnen bereits per E-Mail mitgeteilt haben, können Sie sie unbesorgt pflanzen.
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die zugesandten Pflanzen entsprachen nicht den in der Werbung
angegebenen Kriterien.
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Antwort von meingartenshop.de
05.03.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie die Lieferung nicht erwartungsgemäß war.In unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen wir klar, dass Produktabbildungen lediglich illustrativen Charakter haben, insbesondere da wir hauptsächlich Baumschulpflanzen versenden. Die Abbildungen dienen zur Veranschaulichung und können von den tatsächlich gelieferten Produkten abweichen, da wir mit lebenden Produkten handeln und diese zwischen den Jahreszeiten in Farbe, Form und Grösse variieren können. Genauere Informationen zu unseren Rücksendebedingungen finden Sie ebenfalls in den entsprechenden Abschnitten unserer AGB. Bitte kontaktieren Sie direkt unseren Kundenservice und wir helfen Ihnen gerne weiter
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe bestellt aber keine Lieferung bekommen.
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Antwort von meingartenshop.de
05.03.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Gemäß dem Zustellnachweis von DPD wurde das Paket an die angegebene Adresse zugestellt. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass Sie es nicht erhalten haben. Wir haben beim Zusteller nachgefragt und informieren Sie umgehend.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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