Ich hatte für ca. 300 € Pflanzen bestellt. Ich wählte die Zahlungsoption "direkt überweisen". In einer Mail wurde mir der erteilte Auftrag bestätigt. Den Status könne ich in meinem Konto verfolgen. Dort stand dann "Bestellung storniert". Auf meine Anfragen per Mail erhielt ich dann die Antwort, dass die Zahlung noch nicht eingegangen sei. Ich verlangte Klarstellung, ob ich jetzt die Lieferung kurzfristig erhalten werde , oder ob ich das Geld zurückbekomme. Darauf erhielt ich als Antwort, dass das Geld sobald es eingegangen ist, zurücküberwiesen wird. Dies ist tatsächlich auch geschehen. Schade nur, dass ich mich durch den verwirrenden Statuseintrag " Bestellung storniert" veranlasst sah, vom Kauf zurückzutreten. So könnte ich die Qualität der Pflanzen nicht testen.
Ganz ehrlich....... geht gar nicht. Ich habe noch nie eine schlechte Bewertung abgegeben.
Aaaaber...... Ich habe einen Mini Flieder bestellt. Auf dem Bild sah er super üppig aus. Dass er nicht in voller Blüte steht , ist mir schon klar. Aber wenn man mit so einem Bild wirbt, sollte man auch in etwa sowas versenden. Oder aber man schreibt es dabei , dass man etwas komplett anderes bekommt. Habe eine Email geschrieben und die Antwort war lächerlich und nur ,,rausrederei,, Ich sende die Bilder mal mit. Ich finde es wirklich ein Witz und bin stinksauer. Schade
Leider hat Paketdienstleister DPD die Sendung nicht zustellen können, obwohl Adresse korrekt angegeben. Die Ware ging an Versender zurück, Artikel war danach nicht mehr verfügbar für Neubestellung.
Bewertung melden
Antwort von meingartenshop.de
19.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht zugestellt werden konnte. Diese ging an uns zurück und wurde zur Gänze rückerstattet. Der Artikel ist inzwischen wieder verfügbar. Bitte geben Sie eine Neubestellung auf
28.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Pflanzen waren sehr schlecht verpackt, sie waren zerknickt und die Erde überall im Karton verstreut.
Die Pflanzen sind so klein, hatte ich das vorher gewusst hätte ich dort nicht bestellt
Bewertung melden
13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Der erste Baum ist eingegangen, kein Ersatz , der zweite Baum kam kaputt hier an und um mein Geld zurück zu bekommen, musste ich die Rücksendung ( 20,00 ) selbst tragen………nie wieder
Bewertung melden
Antwort von meingartenshop.de
13.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Bedauerlicherweise war die Garantiefrist der ersten Bestellung abgelaufen.
Der Bonsai Ihrer zweiten Bestellung weist keinerlei Mangel auf, der Zustand des Bäumchens entspricht der Jahreszeit.
21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung wurde für den 16. oder 18.9. angekündigt. Geliefert wurde am 20.09.
Das Paket wurde auf dem Kopf stehend angeliefert. 4 Blätter sind beschädigt.
Schade
Ursula Ernst
Bewertung melden
Antwort von meingartenshop.de
21.09.2023
vielen Dank für Ihr Feeback. Wir bedauern es sehr, dass die Lieferzeit länger als üblich war und dass der Paketservice unvorsichtig mit dem Paket umgegangen ist. Bei Schäden an den Pflanzen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Das Transportrisiko liegt bei uns.
03.09.2023
Verifizierte Bewertung
Preis Leistung stimmt nicht überein. Habe aufgrund der kleinen Pflanze beim regionalen Gärtner zusätzlich Pflanzen gekauft, die für dein gleichen Preis deutlich größer waren.
Bewertung melden
Antwort von meingartenshop.de
05.09.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass die Bestellung nicht erwartungsgemäß war.
Wir liefern relativ junge und robuste Pflanzen, die im Freien angebaut wurden, was bedeutet, dass sie wenig Anpassung benötigen und schnell weiterwachsen.
Bitte wenden Sie sich direkt an unseren Kundendienst und wir kümmern uns um Ihr Anliegen.
03.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Pflanzenqualität
Die Verpackung war wirklich super, aber die Pflanzen unter aller sau. Mehr braun als grün und dir paar kleinen Blüten die dran waren entsprachen nicht der abgebildeten Farbe
Bewertung melden
01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider sind meine Blumen immer noch nicht da.Am 25.5 wurden sie verschickt und heute am 02.06.immer noch nicht da. Ganz schön lange für das daß Versand auch so viel kostet.
Die Qualität der Pflanzen entsprechen nicht meiner Vorstellung.
Jeder Baumarkt hat schönere Pflanzen. Wenn es mir nicht zu umständlich wäre hätte ich sie zurück geschickt.
Die Pflanzen sind sehr mickerig - für den Preis besser Qualität erwartet;
die Blätter des Schneeballs sind total vertrocknet und beim Jasmin ist ein Zweig angebrochen!
Bewertung melden
Antwort von meingartenshop.de
19.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Bitte kontaktieren Sie unser Kundenservice, damit wir zusammen eine Lösung finden können. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen.
07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Pflanze war in einem schlechten Zustand
Total braune Blätter und Löcher in den Blättern. Sieht stark nach einem Schädlingsbefall aus. Und der Versand viel zu teuer
Bewertung melden
Antwort von meingartenshop.de
19.07.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir bedauern, dass die Lieferung nicht erwartungsgemäß war.
Bitte kontaktieren Sie direkt unseren Kundenservice und wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen.
Leider war ich sehr enttäuscht .Die kleinen Lavendeltöpfe waren mehr als mickrig.
Der hochstaemmige Lavendel hatte keine einzige Bluete .
Schade um die Ausgaben!
Bewertung melden
Antwort von meingartenshop.de
19.07.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir bedauern, dass Sie von der Lieferung enttäuscht sind.
Wir versenden junge und robuste Freilandpflanzen, die nach der Pflanzung schnell wachsen werden.
Der hochstämmige Lavendel ist ebenfalls eine Junpfllanze und hat keine Blüten beim Versand.
Bitte nehmen Sie Kontakt mit unserem Kundenservice auf und fügen Sie Fotos von den Pflanzen bei so dass wir eine passende Lösung finden können.
15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe drei kleine Hortensien bestellt und war entsetzt darüber, was bei mir angekommen ist. Sie sind verkrüppelt, haben kaum Blätter, geschweige denn Blüten.
Bewertung melden
Antwort von meingartenshop.de
15.08.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir bedauern, dass Sie von der Bestellung enttäuscht sind. Bitte wenden Sie sich diesbezüglich an unseren Kundenservice und wir kümmern uns um Ihr Anliegen.
Die Pflanzen waren unzureichend geschützt verpackt worden und sahen vom Transport sehr mitgenommen aus.Pflanzenteile waren stark beschädigt bzw abgebrochen .
Bewertung melden
Antwort von meingartenshop.de
19.07.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir bedauern, dass die Lieferung nicht erwartungsgemäß war.
Bitte kontaktieren Sie direkt unseren Kundenservice und wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen.
26.08.2023
Verifizierte Bewertung
Mickrige und vertrocknete Pflanzen. Ich bin sehr enttäuscht! Hatte mir mehr davon erwartet, werde sicher nichts mehr bestellen. Verpackung war ordentlich.
Bewertung melden
Antwort von meingartenshop.de
28.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, damit wir eine geeignete Lösung finden können.
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Hätte mir mehr erwartet. die Pflanzen waren für den Preis recht mickrig. bei den bestellten Schwertlinien wird ein Teil nicht anwachsen. warten wirs ab.
Bewertung melden
Antwort von meingartenshop.de
16.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Den Großteil unserer Gartenpflanzen verkaufen wir als im Freiland kultivierte Jungpflanzen. Diese sind sehr robust und anpassungsfähig und werden im Frühling neu austreiben und wachsen. Dafür garantieren wir mit unserer verlängerten Anwachsgarantie bis 1. Mai 2024
08.07.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung wurde falsch ausgeführt. Mir wurde zwar die Hälfte des Kaufpreises erstattet, dennoch habe ich nicht das gewünschte Produkt.
Bewertung melden
Antwort von meingartenshop.de
19.07.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir bedauern, dass Sie nicht den gewünschten Artikel erhalten haben. Der Preisnachlass wurde bereits in die Wege geleitet.
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
2 Weihnachtssterne gekauft und war von der Qualität sehr enttäuscht.
Die Erde war an Stellen schimmlig und untere Blätter völlig matschig .
Bewertung melden
Antwort von meingartenshop.de
04.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie von unserer Lieferung enttäuscht sind. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, damit wir eine passende Lösung finden können. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen.
25.06.2023
Verifizierte Bewertung
Seit 20.6. warte ich auf meine Pflanzenlieferung, die bei DPD trotz mehrfacher Anfrage beim Lieferanten offensichtlich liegen geblieben ist.
Bewertung melden
Antwort von meingartenshop.de
29.06.2023
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern es sehr, dass Dpd das Paket nicht zustellen konnte.
Das Transportrisiko tragen wir, Ihre Bestellung wurde bereits zur Gänze rückerstattet.
28.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Pflanzen die ankamen, sahen ziemlich vertrocknet und mickerig aus. Ich bin gespannt, ob sie anwachsen nächsten Jahr schöner aussehen.
Bewertung melden
Antwort von meingartenshop.de
30.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verkaufen im Freiland kultivierte Jungpflanzen, deren Zustand der Jahreszeit entspricht. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, wir helfen Ihnen gerne weiter
18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung unauffindbar
Leider kam die LiefeRing nie an und ich musste meinen Vertrag widerrufen.
Auskunft des Shops war, dass die Lieferung verschollen ist.
Bewertung melden
Antwort von meingartenshop.de
19.09.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir bedauern es sehr, dass die Sendung unauffindbar ist. Daraufhin wurde eine Rückerstattung eingeleitet.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.