Ich hatte für ca. 300 € Pflanzen bestellt. Ich wählte die Zahlungsoption "direkt überweisen". In einer Mail wurde mir der erteilte Auftrag bestätigt. Den Status könne ich in meinem Konto verfolgen. Dort stand dann "Bestellung storniert". Auf meine Anfragen per Mail erhielt ich dann die Antwort, dass die Zahlung noch nicht eingegangen sei. Ich verlangte Klarstellung, ob ich jetzt die Lieferung kurzfristig erhalten werde , oder ob ich das Geld zurückbekomme. Darauf erhielt ich als Antwort, dass das Geld sobald es eingegangen ist, zurücküberwiesen wird. Dies ist tatsächlich auch geschehen. Schade nur, dass ich mich durch den verwirrenden Statuseintrag " Bestellung storniert" veranlasst sah, vom Kauf zurückzutreten. So könnte ich die Qualität der Pflanzen nicht testen.
Ganz ehrlich....... geht gar nicht. Ich habe noch nie eine schlechte Bewertung abgegeben.
Aaaaber...... Ich habe einen Mini Flieder bestellt. Auf dem Bild sah er super üppig aus. Dass er nicht in voller Blüte steht , ist mir schon klar. Aber wenn man mit so einem Bild wirbt, sollte man auch in etwa sowas versenden. Oder aber man schreibt es dabei , dass man etwas komplett anderes bekommt. Habe eine Email geschrieben und die Antwort war lächerlich und nur ,,rausrederei,, Ich sende die Bilder mal mit. Ich finde es wirklich ein Witz und bin stinksauer. Schade
Das man solche Pflanzen überhaupt verschickt!
2 von 3 Pflanzen wurden erstattet, so dass man auf den Versandkosten sitzen bleibt.
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Antwort von meingartenshop.de
19.07.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir versenden junge und kräftige Freilandpflanzen die nach der Pflanzung schnell weiterwachsen.
Es wurden Ihnen 2 Pflanzen von insgesamt 3 rückerstattet. Bei einer Teilrückerstattung werden die Versandkosten nicht berücksichtigt.
14.07.2023
Verifizierte Bewertung
die Blumen sind sehr klein und sehen überhaupt nicht so aus, wie auf dem Foto. Überdies hat die Rose z.B. viele Blüten verloren.
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Antwort von meingartenshop.de
19.07.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir versenden junge und robuste Freilandpflanzen, was bedeutet, dass sie wenig Anpassung benötigen und schnell weiterwachsen. Die Entwicklung ist der Jahreszeit entsprechend, da die Pflanzen nicht aus einem Gewächshaus kommen. Sie haben also nur in der entsprechenden Jahreszeit Blätter bzw. Blüten.
Bitte nehmen Sie direkt Kontakt mit unserem Kundenservice auf und wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen.
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Pflanzen waren mickrig und teilweise in schlechtem Zustand. Eine Begonie ist nach einer Woche bereits komplett eingegangen.
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Antwort von meingartenshop.de
24.08.2023
vielen Dank für Ihr Feedback. Auf alle Pflanzen geben wir eine 2-monatige Garantie.
Die Begonie wurde Ihnen inzwischen rückerstattet.
21.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Pflanze ist bisher nicht angekommen.
Sie ist seit 6 Tagen unterwegs, vermutlich ist sie jetzt komplett vertrocknet.
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15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte verkümmerte kleine Erdbeerpflanzen ganz anders als auf dem Produktfotos und der Beschreibung wurden geliefert.
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Antwort von meingartenshop.de
23.06.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir bedauern, dass Sie von der Lieferung enttäuscht sind.
Alle Produktbilder dienen zur Ilustration.
Wir liefern relativ junge und erschwingliche Pflanzen, die im Freien angebaut und gelagert weerden, was bedeutet, dass sie wenig Anpassung benötigen und schnell weiterwachsen.
Ein paar verwelkte Blätter sind kein Problem, solange die Pflanze selbst stark ist.
Sollten Pflanzen sich nicht wie erwartet entwickeln, nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem Kundendienst auf.
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich war sehr enttäuscht als ich das Bäumchen gesehen habe und abgebrochen war es auch ich empfehle es nicht weiter
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31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Kann leider noch keine Bewertung abgeben..Habe leider meine BESTELLUNG noch nicht erhalten.
Mit freundlichen Grüssen
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01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Pflanzen sind für den Preis sehr klein. Hätte da schon etwas kräftigere erwartet.
Würde nicht wieder bestellen.
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18.05.2023
Verifizierte Bewertung
War etwas enttäuscht als die Pflanzen kamen.alle Blätter verkümmert und verwelkt.Ich hoffe die Pflanzen gehen an.
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Antwort von meingartenshop.de
19.05.2023
Wir bedauern, dass die Ware nicht erwartungsgemäß ist.
Standardmäßig gewähren wir eine Anwachsgarantie von 2 Monaten ab dem Kaufdatum. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst, sollten sich die Pflanzen nicht wie erwartet entwickeln.
10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferprobleme
Ware (Auflagen) vor 5 Wochen bestellt. Leider bisher noch kein Wareneingang. Support leider schwer erreichbar.
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Antwort von meingartenshop.de
15.08.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Die Bestellung wurde am 5. August 2023 mit DPD versandt. Laut Sendungsverlauf, der jederzeit abrufbar ist, wurde die Ware am 10.08.2023 geliefert.
Bitte wenden Sie sich direkt an unseren Kundenservice, sollten Sie Ihr Paket noch nicht empfangen haben.
Die bestellten Blumenpflanzen sind noch nicht bei mir eingetroffen, ich warte ständig. Gruß Karl Heinz Gebhardt
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02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Enttäuscht. So viele positive Rezensionen und bei mir sehr trochene Planzen gekommen, paar teilen gebrochen.
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22.05.2023
Verifizierte Bewertung
War nur 1 Sorte Iris im Päckchen ,
soll 3x3 Stück.
1 Knolle verfault.
Keine Info im Päckchen das Ware fehlt.
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16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Pflanzen waren viel zu groß eingepackt. Die Erde war etwas trocken, die Pflanzen kleiner als gedacht.
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Antwort von meingartenshop.de
16.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir versenden Pflanzen bewusst so trocken als möglich um Gewicht zu sparen. Befindet sich zuviel Feuchtigkeit im Versandkarton kann dies darüberhinaus zu Beschädigungen führen. Wir geben einen Lieferhöhenbereich für Pflanzen an. Sind die Pflanzen kleiner als angegeben wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice.
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Anderen Zulieferer da die Planzen ziemlich ausgetrocknet sind. Ich muss sehen ob die Planzen durchkommen.
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Antwort von meingartenshop.de
25.07.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir bedauern, dass die Lieferung nicht erwartungsgemäß ist.
Wir gewähren standardmäßig eine Wachstumsgarantie auf alle unsere Pflanzen ab dem Kaufdatum. Sollten sich Pflanzen nicht wie erwartet entwickeln, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
25.08.2023
Verifizierte Bewertung
Beschreibung der Ware entspricht nicht der gelieferten.
Baum angeblich Größe 150/175, geliefert wurde 100
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Antwort von meingartenshop.de
25.08.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Leider hat sich in der Beschreibung ein Fehler eingeschlichen, den wir sehr bedauern. Bitte nehmen Sie diesbezüglich Kontakt mit unserem Kundenservice auf, damit wir eine geeignete Lösung finden können.
11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die bestellten Pflanzen entsprechen absolut nicht der Abbildung. Der Versand ging jedoch recht schnell.
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Antwort von meingartenshop.de
19.07.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir bedauern, dass Sie die Lieferung nicht erwartungsgemäß ist. Wir versenden junge und robuste Freilandpflanzen, was bedeutet, dass sie wenig Anpassung benötigen und schnell weiterwachsen. Die Entwicklung ist der Jahreszeit entsprechend, da die Pflanzen nicht aus einem Gewächshaus kommen. Sie haben also nur in der entsprechenden Jahreszeit Blätter bzw. Blüten.
Bitte nehmen Sie direkt Kontakt auf mit unserem Kundenservice und wir kümmern uns im Ihr Anliegen.
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
…Enttäuschend
Die Größe des Rosenbäumchens war in meinen Augen unakzeptabel. Es entsprach keinesfalls der Abbildung.
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Antwort von meingartenshop.de
29.06.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Lieferung nicht zufrieden sind. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, wir helfen Ihnen gerne weiter.
25.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist leider nicht gut angekommen sind viele Äste abgebrochen. Da war ich sehr traurig drüber.
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Antwort von meingartenshop.de
29.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern es sehr, dass die Pflanzen beschädigt angekommen sind. Bitte wenden Sie sich per E-Mail an unseren Kundenservice (kundenservic@meingartenshop.de) damit wir die Reklamation bearbeiten können.
Also die letzte Bestellung,
Bananenbäume usw..
Waren nicht der knaller..
Mal schauen was überlebt...
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Antwort von meingartenshop.de
16.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Den Großteil unserer Pflanzen versenden wir als natürlich wachsende Jungpflanzen, welche im Freien kultiviert sind und deren Wachstum der Jahreszeit entsprechend ist. Die Bananenstaude ist eine robuste und schnell wachsende Pflanze. Sollten sich die Pflanzen nicht wie erwartet entwickeln, bitten wir Sie direkt unseren Kundenservice zu kontaktieren.
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