meingartenshop.de
Bewertungen:

2.635 Bewertungen in den letzten 12 Monaten20.243 Bewertungen insgesamt  

4,41
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 20.03.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
meingartenshop.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

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Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

04.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Pflanzen wurden in weitgehendst gutem Zustand geliefert, sauber verpackt in Folie und gut bewässert, und waren mit Abstandshaltern versehen. Lieferzeit 6 Werktage ab Bestellung, das ist aber wirklich noch in Ordnung für eine Lieferung aus Niederlande. Versand per DPD, der Karton war ganz und unbeschädigt, ein paar Pflanzen waren verruckelt. Aber die Pakete werden bei den Lieferdiensten aus Erfahrung heraus nicht immer mit Samthandschuhen angefasst. Auf eine Zwischenfrage zur Bestellung wurde vom Kundenservice sehr zügig und freundlich reagiert. Mal sehen wie die Pflanzen wachsen, zwei Stück sahen etwas trocken aus. Aber falls eine der Pflanzen nicht wachsen sollte, wende ich mich an den Kundendienst: Der Anbieter gibt eine zweimonatige Wachstumsgarantie, bei Winterbestellungen sogar eine verlängerte Garantie. Daher kann ich bis jetzt sagen, hat alles super geklappt! Alle bestellten Pflanzen waren Topfware.

Relevanteste negative Bewertung

09.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ganz ehrlich....... geht gar nicht. Ich habe noch nie eine schlechte Bewertung abgegeben. Aaaaber...... Ich habe einen Mini Flieder bestellt. Auf dem Bild sah er super üppig aus. Dass er nicht in voller Blüte steht , ist mir schon klar. Aber wenn man mit so einem Bild wirbt, sollte man auch in etwa sowas versenden. Oder aber man schreibt es dabei , dass man etwas komplett anderes bekommt. Habe eine Email geschrieben und die Antwort war lächerlich und nur ,,rausrederei,, Ich sende die Bilder mal mit. Ich finde es wirklich ein Witz und bin stinksauer. Schade
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Bewertungen für meingartenshop.de

 Sortierung  
Relevanz
(127)
(89)
(168)
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15.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe blühende Pflanzen erwartet.
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Antwort von meingartenshop.de
19.07.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir versenden junge und robuste Freilandpflanzen, was bedeutet, dass sie wenig Anpassung benötigen und schnell weiterwachsen. Die Entwicklung ist der Jahreszeit entsprechend. Da die Pflanzen nicht aus einem Gewächshaus kommen, haben sie also nur in der entsprechenden Jahreszeit Blätter bzw. Blüten. Bitte kontaktieren Sie direkt unseren Kundenservice und wir kümmern uns gern um Ihr Anliegen.
HG
Hans G.
Darmstadt
12.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die pflanzen sind lächerlich klein
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Antwort von meingartenshop.de
29.06.2023
Vielen Dank für Ihr feedback. Wir bedauern, dass Sie von der Lieferung enttäuscht sind. Den Großteil unserer Gartenpflanzen verschicken wir als im Freien kultiverte Jungpflanzen. Dies bedeutet dass sie wenig Anpassung benötigen uns schnell weiterwachsen. Bei Fragen kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst.
31.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Pflanze war schon vertrocknet
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12.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Rosenbäumchen

das Rosenbäumchen ist sehr klein
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Antwort von meingartenshop.de
29.06.2023
Vielen Dank für Ihr feedback. Wir bedauern, dass Sie von der Lieferung enttäuscht sind. Den Großteil unserer Gartenpflanzen verschicken wir als im Freien kultiverte Jungpflanzen. Dies bedeutet dass sie wenig Anpassung benötigen uns schnell weiterwachsen. Bei Fragen kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst.
KC
Kira C.
Berlin
24.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bisher keine Lieferung erhalten
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09.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Zu wenig Pflanze für den Preis.
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Antwort von meingartenshop.de
19.05.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir liefern relativ junge Pflanzen. Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice (kundenservice@meingartenshop). Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle.
10.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Rosenstamm

Hab ich mir besser vorgestellt
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Antwort von meingartenshop.de
10.10.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Größe des Rosenstamms in Ihrem Kauf nicht zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind. Bitte nehmen Sie direkt Kontakt mit unserem Kundenservice auf, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
05.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe die Ware nie erhalten!
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Antwort von meingartenshop.de
05.09.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wie Ihnen von unserem Kundenservice mitgeteilt wurde, konnte die Ware aufgrund einer fehlerhaften Lieferadresse nicht zugestellt werden und wird zurückgeschickt.
GM
Grit M.
Cavertitz
12.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider Paket nicht erhalten
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Antwort von meingartenshop.de
16.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihr Paket nicht erhalten haben. Bitte wenden Sie sich diesbezüglich an unseren Kundenservice. Das Transportrisiko tragen wir.
TH
Torsten H.
Elmshorn
21.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Nicht mehr mit DPD versenden
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21.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Immer noch nicht geliefert.
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23.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Kamelien sind mickrig!
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HP
Hartmut P.
Dortmund
29.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware noch nicht erhalten
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Antwort von meingartenshop.de
09.08.2023
Vielen Dank für die Rückmeldung. Die Bestellung wurde mit DPD versandt und nach einem erfolglosen Zustellversuch an den nächstgelegenen Paket Shop geliefert. Laut der Sendungsverfolgung kann das Paket im Paket Shop abgeholt werden. Bitte wenden Sie bei Fragen an unseren Kundenservice.
03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von meingartenshop.de
04.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wenn Sie mit der Bestellung nicht zufrieden sind, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst (kundenservice@meingartenshop). Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle.
18.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von meingartenshop.de
19.10.2023
es tut uns leid, dass Sie mit unserer Lieferung nicht zufrieden sind. Bitte kontaktieren Sie unser Kundenservice, damit wir eine Lösung in Ihrem Sinne finden. Die Zufriedenheit der Kunden steht bei uns an erster Stelle
20.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von meingartenshop.de
21.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Pflanzen sehen im Karton weniger gut aus. Wir liefern im Freiland kultivierte Jungpflanzen, deren Zustand der Jahreszeit entspricht. Im Herbst verfärben sich die Blätter und die Pflanze begibt sich in den Wintermodus. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice. Wir bemühen uns eine für Sie akzeptable Lösung zu finden.
07.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von meingartenshop.de
09.08.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass die Ware nicht erwartungsgemäß ist. Die mangelhafte Pflanze wurde mittlerweilen rückerstattet.
30.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von meingartenshop.de
09.08.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie von der Ware enttäuscht sind. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice und wir bemühen uns um eine Lösung.
07.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von meingartenshop.de
25.07.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass die Lieferung nicht erwartungsgemäß ist. Auf unserer Website ist bei jedem Produkt angegeben, ob es sich um eine Topfpflanze, ein Wurzelware oder um Samen handelt. Die Samentüte können Sie an die genannte Rücksendeadresse zurückschicken.
05.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von meingartenshop.de
19.07.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass die Lieferung beschädigt war. Eine vollständige Rückerstattung wurde bereits in die Wege geleitet.