Die Pflanzen wurden in weitgehendst gutem Zustand geliefert, sauber verpackt in Folie und gut bewässert, und waren mit Abstandshaltern versehen. Lieferzeit 6 Werktage ab Bestellung, das ist aber wirklich noch in Ordnung für eine Lieferung aus Niederlande. Versand per DPD, der Karton war ganz und unbeschädigt, ein paar Pflanzen waren verruckelt. Aber die Pakete werden bei den Lieferdiensten aus Erfahrung heraus nicht immer mit Samthandschuhen angefasst. Auf eine Zwischenfrage zur Bestellung wurde vom Kundenservice sehr zügig und freundlich reagiert. Mal sehen wie die Pflanzen wachsen, zwei Stück sahen etwas trocken aus. Aber falls eine der Pflanzen nicht wachsen sollte, wende ich mich an den Kundendienst: Der Anbieter gibt eine zweimonatige Wachstumsgarantie, bei Winterbestellungen sogar eine verlängerte Garantie. Daher kann ich bis jetzt sagen, hat alles super geklappt! Alle bestellten Pflanzen waren Topfware.
Ganz ehrlich....... geht gar nicht. Ich habe noch nie eine schlechte Bewertung abgegeben.
Aaaaber...... Ich habe einen Mini Flieder bestellt. Auf dem Bild sah er super üppig aus. Dass er nicht in voller Blüte steht , ist mir schon klar. Aber wenn man mit so einem Bild wirbt, sollte man auch in etwa sowas versenden. Oder aber man schreibt es dabei , dass man etwas komplett anderes bekommt. Habe eine Email geschrieben und die Antwort war lächerlich und nur ,,rausrederei,, Ich sende die Bilder mal mit. Ich finde es wirklich ein Witz und bin stinksauer. Schade
Ich habe circa eine halbe Stunde nach der Bestellung um eine Stornierung gebeten – schriftlich per E-Mail auf die Bestellbestätigung geantwortet. Am nächsten Tag noch einmal auf die Rechnungsmitteilung um Stornierung gebeten (weil die gekauften Pflanzen als nicht duftend beschrieben wurden, was ich leider zu spät bemerkt hatte). Am folgenden Tag von meinem Garten Shop die Nachricht erhalten, dass die Ware bereits versendet sei und deshalb nicht storniert werden kann. Weitere drei Tage später kam dann aber erst die E-Mail, dass jetzt die Ware versendet wird. D.h. die erste Nachricht war frei erfunden. Ich könne aber die Annahme verweigern und würde dann, wenn (falls) die Ware wieder zurück erhalten sei, mein Geld wieder bekommen. War eine Rücksendung ins Ausland (Niederlande) weiß ich natürlich nicht, ob das jemals ankommen würde. Sich gegen eine so zeitige Stornierung zu sträuben, finde ich extrem Kunden unfreundlich
Ich habe die Ware bereits über Klarna bezahlt. Erhalten habe ich sie noch nicht. Obwohl eine Abgabe des Pakets durch dpd am 26.03. um 10: 07 h angekündigt wurde, habe ich den Shop bereits 3x kontaktiert um das Paket in Empfang zu nehmen, und zwar ergebnislos. Auch habe ich an die Lieferfirma ein Mail geschrieben und noch keine Antwort erhalten.
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24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hatte Wurzeln von unterschiedlichen Funkien bestellt. Insgesamt 10 Stück. Die meisten der Wurzeln waren total vertrocknet. Ausserdem waren viele unglaublich klein. Man hat sie in der Erde die in den Beuteln war kaum gefunden. Alles in allem ,waren die Pflanzen das Geld nicht wert
Ich bin mit der Ware total unzufrieden. Ich habe Knollen für Edelbegonien bestellt, die so groß sein sollten wie eine mittelgroße Kartoffel. Die Knollen die Sie mir geschickt haben, sind sogar kleiner als eine Walnuss und davon waren 4Stk. ausgetrocknet. Meine Frau ist sehr enttäuscht.
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
4 Sterne eigentlich! Bestellte Pflanzen wurden zeitnah geliefert, leider nicht nach Hause,sondern zu einem Paketpunkt mit beschränkter Öffnungszeit. Pflanzen sehen gesund aus, aber näheres kann ich vermutlich erst in ein paar Wochen bewerten.
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08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr enttäuschende Pflanzenlieferung.Pflanzen entsprechen nicht der Beschreibung und sind entsprechend der Größe überteuert.
Kundendienst
hat nur Ausreden und bietet nicht wirklich eine Lösung an.
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15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Preis-Leistung passt leider nicht
Leider sind die Pflanzen für den Preis sehr klein, teilweise wurden sie mit angeblichen 30-40 cm Wuchshöhe verkauft, angekommen ist aber nur ein vertrockneter kleiner Trieb mit Max. 20 cm
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17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich war nicht zufrieden
Die Ware wurde zügig geliefert. Aber ich werde nichts mehr bestellen. Die Wurzeln sind völlig vertrocknet angekommen. Ich denke nicht, dass sie anwachsen werden. Es bleibt abzuwarten.
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23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Pflanzen waren schon vor der Lieferung tot
Die gelieferten Pflanzen war größtenteils schon tot. Ersatzlieferung Fehlanzeige genauso wie kein Geld zurück. Keine Antwort auf E- Mails. Reine Abzocke
Sortengenauigkeit. Lieferung ist mit gezeigten Bildern nicht identisch. Rückgaben sind schwierig.
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Antwort von meingartenshop.de
05.03.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie die Lieferung nicht erwartungsgemäß war.In unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen wir klar, dass Produktabbildungen lediglich illustrativen Charakter haben, insbesondere da wir hauptsächlich Baumschulpflanzen versenden. Die Abbildungen dienen zur Veranschaulichung und können von den tatsächlich gelieferten Produkten abweichen, da wir mit lebenden Produkten handeln und diese zwischen den Jahreszeiten in Farbe, Form und Grösse variieren können. Genauere Informationen zu unseren Rücksendebedingungen finden Sie ebenfalls in den entsprechenden Abschnitten unserer AGB. Bitte kontaktieren Sie direkt unseren Kundenservice und wir helfen Ihnen gerne weiter.
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die zugesandten Pflanzen entsprachen nicht den in der Werbung
angegebenen Kriterien.
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Antwort von meingartenshop.de
05.03.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie die Lieferung nicht erwartungsgemäß war.In unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen wir klar, dass Produktabbildungen lediglich illustrativen Charakter haben, insbesondere da wir hauptsächlich Baumschulpflanzen versenden. Die Abbildungen dienen zur Veranschaulichung und können von den tatsächlich gelieferten Produkten abweichen, da wir mit lebenden Produkten handeln und diese zwischen den Jahreszeiten in Farbe, Form und Grösse variieren können. Genauere Informationen zu unseren Rücksendebedingungen finden Sie ebenfalls in den entsprechenden Abschnitten unserer AGB. Bitte kontaktieren Sie direkt unseren Kundenservice und wir helfen Ihnen gerne weiter
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider entsprachen die bestellten Pflanzen in keiner weise den Fotos des Anbieters.
Die Pflanze ist sehr klein und mikrig,ich hoffe ,daß sie noch austreibt.
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Antwort von meingartenshop.de
05.03.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass die Lieferung nicht erwartungsgmäss ist. Der Zustand unserer Freilandpflanzen entspricht der Saison. Unsere Pflanzen blühen während der normalen Blütezeit und nicht außerhalb davon. Bitte nehmen Sie mit unserem Kundenservice Kontakt auf, sollte die Pflanze nicht anwachsen.
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Täuschung.Sie schicken faule Lilienwurzeln ,gaben das Geld nicht zurück!
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Antwort von meingartenshop.de
05.03.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass die Lieferung nicht erwartungsgemäss ist. Wir verkaufen frisch getrocknete Taglilien die die ganze Saison über in einem ständig belüfteten Kühlhaus aufbewahrt werden. Diese getrockneten Taglilien werden auf diese Weise aufbewahrt, damit sie über einen längeren Zeitraum aufbewahrt werden können, ohne dass sich Krankheiten oder Schimmelpilze bilden. Das Versenden von trockenen Wurzeln ermöglicht es den Empfängern, die Pflanzen zur richtigen Pflanzzeit einzusetzen.Trockene Wurzeln können leicht wiederbelebt werden, indem sie vor dem Pflanzen in Wasser eingeweicht werden. Dies ermöglicht es den Pflanzen, sich zu regenerieren und zu wachsen, sobald sie eingepflanzt sind. Es ist wichtig, die Anweisungen zu befolgen, um sicherzustellen, dass die trockenen Wurzeln ordnungsgemäß behandelt werden, um eine erfolgreiche Etablierung der Pflanzen zu gewährleisten. Wie wir Ihnen bereits per E-Mail mitgeteilt haben, können Sie sie unbesorgt pflanzen.
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