Ich hatte für ca. 300 € Pflanzen bestellt. Ich wählte die Zahlungsoption "direkt überweisen". In einer Mail wurde mir der erteilte Auftrag bestätigt. Den Status könne ich in meinem Konto verfolgen. Dort stand dann "Bestellung storniert". Auf meine Anfragen per Mail erhielt ich dann die Antwort, dass die Zahlung noch nicht eingegangen sei. Ich verlangte Klarstellung, ob ich jetzt die Lieferung kurzfristig erhalten werde , oder ob ich das Geld zurückbekomme. Darauf erhielt ich als Antwort, dass das Geld sobald es eingegangen ist, zurücküberwiesen wird. Dies ist tatsächlich auch geschehen. Schade nur, dass ich mich durch den verwirrenden Statuseintrag " Bestellung storniert" veranlasst sah, vom Kauf zurückzutreten. So könnte ich die Qualität der Pflanzen nicht testen.
Ganz ehrlich....... geht gar nicht. Ich habe noch nie eine schlechte Bewertung abgegeben.
Aaaaber...... Ich habe einen Mini Flieder bestellt. Auf dem Bild sah er super üppig aus. Dass er nicht in voller Blüte steht , ist mir schon klar. Aber wenn man mit so einem Bild wirbt, sollte man auch in etwa sowas versenden. Oder aber man schreibt es dabei , dass man etwas komplett anderes bekommt. Habe eine Email geschrieben und die Antwort war lächerlich und nur ,,rausrederei,, Ich sende die Bilder mal mit. Ich finde es wirklich ein Witz und bin stinksauer. Schade
Habe mir zwei Gardeniapflanzen bestellt. Sehr guter Zustand und schnelle Lieferung. Blöd, dass manche Menschen den Aufkleber (aufrecht halten) auf dem Paket nicht ernst nehmen.
Habe statt zwei Pflanzen nur eine erhalten
Allerdings mein Geld zurück erhalten .
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schlecht verpackte Ware, ein Teil der Bestellung fehlte bzw wurden falsche Artikel geliefert, 2 Pflanzen waren durch den Transport so beschädigt, dass sie nicht mehr eingepflanzt werden konnten
Ich muss gestehen, Pflänzchen in Töpfen und nicht in Tüten erwartet zu haben. Sie sind recht klein, treiben aber alle und ich erhoffe mir das beste. Ich habe beim Kauf keinen Hinweis darauf gelesen. Aber, wenn die Pflänzchen wachsen stimmt preis Leistung dann auch und ich bestelle wieder. Versand ging schnell. Aber bitte nicht mehr mit dpd. Die sind zumeist so dreist und bringen die Ware in den Shop, obwohl ich den ganzen Tag am angedachten lieferort war.
Kein Interesse mehr an der Firma wollte sie erst weiter empfehlen an meine Freunde auf gar kein fall
Verpackung gut fast alle Pflanzen gut angekommen die vorletzte Sendung mangelhaft alles vertrocknet angekommen 5std in Wasser gehalten eingepflanzt sieht alles traurig aus die paar Blätter die da waren fallen alle ab nach Nachfrage mit Foto keine Reaktion danach alles ist okey ist eine frostpflanze was hat es jetzt mit den wetter zu tun ist einfach kaputt der fehler liegt bei Kunden alles leere Versprechungen nie wieder
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern, dass Ihre Pflanzen mangelhaft verpackt waren. Normalerweise wird bei der Auswahl und Verpackung unserer Produkte größte Sorgfalt angewendet.
Bitte kontaktieren Sie diesbezüglich unseren Kundenservice, so dass wir uns ein besseres Bild machen können.
vor 8 Tagen
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Die Pflanzen sind wahrscheinlich in der Spitze erfroren, denn die Pflanzenspitzen gehen ein. Am schlechtesten ist die weiße Kamelie.
Transportverpackung war nicht gut
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Antwort von meingartenshop.de
vor 8 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass die Pflanzen nicht erwartungsgemäß sind. Normalerweise wird bei der Auswahl und Verpackung unserer Produkte größte Sorgfalt angewendet. Bitte nehmen Sie diesbezüglich direkt mit unserem Kundenservice auf und wir bemühen uns um eine Lösung.
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Leider kamen die clematispflanzenund die Hortensienpflanzen gebrochen an. Ein paar Hostas haben keine Knospen und zwei Schwertlilien waren vertrocknet in der Tüte.
Schade
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Antwort von meingartenshop.de
vor 8 Tagen
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir bedauern, dass die Bestellung nicht erwartungsgemäß ist. Bitte nehmen Sie direkt Kontakt mit unserem Kundenservice auf und wir kümmern uns um Ihr Anliegen.
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Zur Pflanze und ihrer Qualität kann ich noch nichts sagen. Sie war allerdings sehr klein, quasi eine Jungpflanze. Die Lieferung war nicht gut. Mehrere Blätter angerissen und ein Trieb abgebrochen. Die Verpackung war gross genug, aber das Gummiband zur Schutzhüllenfixierung war zu eng und hat die Pflanze verletzt.
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