Ich hatte für ca. 300 € Pflanzen bestellt. Ich wählte die Zahlungsoption "direkt überweisen". In einer Mail wurde mir der erteilte Auftrag bestätigt. Den Status könne ich in meinem Konto verfolgen. Dort stand dann "Bestellung storniert". Auf meine Anfragen per Mail erhielt ich dann die Antwort, dass die Zahlung noch nicht eingegangen sei. Ich verlangte Klarstellung, ob ich jetzt die Lieferung kurzfristig erhalten werde , oder ob ich das Geld zurückbekomme. Darauf erhielt ich als Antwort, dass das Geld sobald es eingegangen ist, zurücküberwiesen wird. Dies ist tatsächlich auch geschehen. Schade nur, dass ich mich durch den verwirrenden Statuseintrag " Bestellung storniert" veranlasst sah, vom Kauf zurückzutreten. So könnte ich die Qualität der Pflanzen nicht testen.
Ganz ehrlich....... geht gar nicht. Ich habe noch nie eine schlechte Bewertung abgegeben.
Aaaaber...... Ich habe einen Mini Flieder bestellt. Auf dem Bild sah er super üppig aus. Dass er nicht in voller Blüte steht , ist mir schon klar. Aber wenn man mit so einem Bild wirbt, sollte man auch in etwa sowas versenden. Oder aber man schreibt es dabei , dass man etwas komplett anderes bekommt. Habe eine Email geschrieben und die Antwort war lächerlich und nur ,,rausrederei,, Ich sende die Bilder mal mit. Ich finde es wirklich ein Witz und bin stinksauer. Schade
Die bestellten Funkien (Wurzelware) sind alle falsch geliefert worden. Sie entsprechen nicht den Abbildungen z.B. Fire & Ice. Ich bin auf diese Online Händler reingefallen. Finger weg!!! Nie wieder!!!
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vor 9 Tagen
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vor 9 Tagen
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Versand viel zu lange
Warte immer noch auf die Lieferung . Vor einer Woche bestellt (Sonntag ). Dienstag Versandmeldung. Bis jetzt noch noch nicht eingetroffen
Die Pflanzen waren in einem katastrophalen Zustand. Wahrscheinlich sind sie nicht mehr zu retten!
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vor 10 Tagen
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Pflanzen waren ziemlich lange mir DPD unterwegs und waren vom optischen her nicht sehr gut
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vor 10 Tagen
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Pflanzen waren unzureichend verpackt. Daher sind diese leider geknickt; gebrochen und vertrocknet angekommen
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vor 11 Tagen
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Sicherere Verpackung der Pflanzen
Verpackung der Pflanzen sollte besser werden und könnte mit einer Kippanzeige gekennzeichnet werden. Mein Paket war gut durchgeschüttelt und gedreht. Die Pflanzen kamen entsprechend bei mir an, waren aber noch zu retten.
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vor 11 Tagen
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Drei Pflanzen bestellt, eine davon leider komplett vertrocknet und nicht nutzbar.
Kundencenter hat sich nach Reklamation kurzfristig gemeldet und Erstattung des Preises der vertrockneten Pflanze zugesagt.
Meine Bestellung wurde schnell geliefert und die Pflanzen waren gut verpackt.
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vor 12 Tagen
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Reaklamationen werden keinesfalls kullant bearbeitet, Man verlangt Fotos der verdorbenen Ware. Und falls dies aus technischen Gründen nicht möglich ist, bekommt man keine freigemachten Retouumschlag sondern muss selbt das Porto zahlen. Danke, das war ein Versuch.Nie wieder. Lieber kaufen wir im hiesigen Blumenchenter. Ist zwar einen Euro teurer, aber man sieht was man kauft und bekommt somit keinen Schrott!!!!
Auch der Postweg von 4 Tagen ist nicht gerade dem Produkt förderlic!
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vor 13 Tagen
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Promte Lieferung,
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vor 13 Tagen
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vor 13 Tagen
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Gesündere Pflanzen schicken
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14.05.2024
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Die bestellten Artikel liefern, und wenn sie nicht ankommen sich darum zu kümmern das es ankommt.
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14.05.2024
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Pflanzen sahen sehr mickrig aus wo sie ankamen ,,kann noch nicht beurteilen ob sie fortkommen,kamen am Samstag an und wir nach Anleitung eingepflanzt.Banane ging von aussehen nur der Blauregen war enttäuschend.Hatte voriges Jahr von einen anderen Anbieter eine bestellt und diese war kräftig schon von Wuchs her und legte auch ganz toll los im Wachstum.Hatte aber den Frost vor kurzen nicht überstanden. Eventuell kommt sie ja wieder.
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