Ich hatte für ca. 300 € Pflanzen bestellt. Ich wählte die Zahlungsoption "direkt überweisen". In einer Mail wurde mir der erteilte Auftrag bestätigt. Den Status könne ich in meinem Konto verfolgen. Dort stand dann "Bestellung storniert". Auf meine Anfragen per Mail erhielt ich dann die Antwort, dass die Zahlung noch nicht eingegangen sei. Ich verlangte Klarstellung, ob ich jetzt die Lieferung kurzfristig erhalten werde , oder ob ich das Geld zurückbekomme. Darauf erhielt ich als Antwort, dass das Geld sobald es eingegangen ist, zurücküberwiesen wird. Dies ist tatsächlich auch geschehen. Schade nur, dass ich mich durch den verwirrenden Statuseintrag " Bestellung storniert" veranlasst sah, vom Kauf zurückzutreten. So könnte ich die Qualität der Pflanzen nicht testen.
Ganz ehrlich....... geht gar nicht. Ich habe noch nie eine schlechte Bewertung abgegeben.
Aaaaber...... Ich habe einen Mini Flieder bestellt. Auf dem Bild sah er super üppig aus. Dass er nicht in voller Blüte steht , ist mir schon klar. Aber wenn man mit so einem Bild wirbt, sollte man auch in etwa sowas versenden. Oder aber man schreibt es dabei , dass man etwas komplett anderes bekommt. Habe eine Email geschrieben und die Antwort war lächerlich und nur ,,rausrederei,, Ich sende die Bilder mal mit. Ich finde es wirklich ein Witz und bin stinksauer. Schade
Abwicklung war tadellos, aber ich hätte mir gewünscht, dass die Ableger der Hostas wenigstens bereits ein paar kleine Hörnchen hätten und nicht NUR aus Wurzeln bestehen.
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11.05.2023
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schnelle Lieferung, perfekte Verpackung; kleine, aber kräftige Pflanzen!
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09.05.2023
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Zu wenig Pflanze für den Preis.
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Antwort von meingartenshop.de
19.05.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir liefern relativ junge Pflanzen. Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice (kundenservice@meingartenshop). Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle.
Die Sendung mit DPD sollte in 1-2 Tagen laut Mitteilung ankommen, also Mittwoch oder Donnerstag, Angekommen ist sie erst am Freitag um die Mittagszeit. Das hat den Blüten geschadet, die Erde war ziemlich trocken.
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08.05.2023
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Trotz Hinweis ‚oben‘ waren die Pflanzen schon falsch eingepackt, da konnte dann auch der Zusteller das Paket richtig halten, dieErde war im Paket verteilt, sehr kümmerliche Pflanzen waren es zudem.
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Antwort von meingartenshop.de
19.05.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir liefern relativ junge Pflanzen. Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice (kundenservice@meingartenshop). Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle.
08.05.2023
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War mit den Pflanzen und der Qualität zufrieden - ich kann noch nicht beurteilen wie sie sich weiter entwickeln
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07.05.2023
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07.05.2023
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Schnelle Lieferung, sehr gute Verpackung. Die Pflanzen waren Alle ohne irgendwelche Schäden. Weiter so
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07.05.2023
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Leider war der 🌳 Baum kaputt (abgebrochen) . Hatte mir den auch kleiner vorgestellt und nicht so einen krummen Stamm.
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Antwort von meingartenshop.de
19.05.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte wenden Sie sich diesbezüglich an unseren Kundenservice, damit wir eine Rückerstattung veranlassen können.
Die 5 hosta Pflanzen waren sehr schnell
und wie beschrieben geliefert worden, allerdings - obwohl die Verpackung gut durchdacht wirkt - waren bei 2 der Pflanzen die Blätter vergammelt/abgeknickt. Die kommen zwar nach, aber trotzdem in meinen Augen bei noch besserer Verpackung vermeidbar. Daher 4/5, was immer noch super ist!
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06.05.2023
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06.05.2023
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06.05.2023
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Katastrophale Qualität
Meine bestellten Pflanzen kamen vertrocknet und mickrig an.
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Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.