Ich hatte für ca. 300 € Pflanzen bestellt. Ich wählte die Zahlungsoption "direkt überweisen". In einer Mail wurde mir der erteilte Auftrag bestätigt. Den Status könne ich in meinem Konto verfolgen. Dort stand dann "Bestellung storniert". Auf meine Anfragen per Mail erhielt ich dann die Antwort, dass die Zahlung noch nicht eingegangen sei. Ich verlangte Klarstellung, ob ich jetzt die Lieferung kurzfristig erhalten werde , oder ob ich das Geld zurückbekomme. Darauf erhielt ich als Antwort, dass das Geld sobald es eingegangen ist, zurücküberwiesen wird. Dies ist tatsächlich auch geschehen. Schade nur, dass ich mich durch den verwirrenden Statuseintrag " Bestellung storniert" veranlasst sah, vom Kauf zurückzutreten. So könnte ich die Qualität der Pflanzen nicht testen.
Ganz ehrlich....... geht gar nicht. Ich habe noch nie eine schlechte Bewertung abgegeben.
Aaaaber...... Ich habe einen Mini Flieder bestellt. Auf dem Bild sah er super üppig aus. Dass er nicht in voller Blüte steht , ist mir schon klar. Aber wenn man mit so einem Bild wirbt, sollte man auch in etwa sowas versenden. Oder aber man schreibt es dabei , dass man etwas komplett anderes bekommt. Habe eine Email geschrieben und die Antwort war lächerlich und nur ,,rausrederei,, Ich sende die Bilder mal mit. Ich finde es wirklich ein Witz und bin stinksauer. Schade
Würde sie nicht noch mal bestellen
Ich habe jede Menge Hosta Pflanzen bestellt. Diese sind sooooo klein und bestehen aus 1 Wurzel…. Eine normale Staude besteht aus mind. 3 Wurzeln. ich habe sie in Töpfen zur Anzucht gepflanzt und hoffe sie gehen an.
Jetzt ist mir klar, warum die so günstig waren.
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24.03.2024
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Die Lieferung erfolgte schnell und die Ware war sehr gut verpackt.
Leider sind die Pflanzen extrem klein.
Eingepflanzt ist zum Teil gar nichts mehr zu sehen.
Nun hoffe ich, dass alles gut angeht.
Drei Sterne da es gut verpackt ankam jedoch nicht für die Qualität Die Hortensien bestehen aus Astwerk kaum Knospen bezweifeln das sie anwachsen und Blüten bekommen.
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19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider vertrocknet und nicht verwendbar
Ich habe mich sehr auf die bestellten rosafarbenen Fingerstrauchpflanzen gefreut. Nach sehr pünktlicher Lieferung und guter Verpackung kam allerdings beim Auspacken der Pflanzen die traurige Ernüchterung. Drei der fünf Pflanzen machten bereits optisch einen trockenen und abgestorbenen Eindruck. Beim Entfernen der Plasteverpackung fielen die Pflanzen aus der klitschnassen Erde. Anscheinend sollte noch ein Wiederbelebungsversuch gestartet werden, leider vergeblich. Auch nach umgehender Pflanzung ist der traurige Zustand geblieben. Ich bin sehr enttäuscht.
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17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich war enttäuscht. Bei der einen Pflanze war eine Seite von den Ästen abgebrochen und bei der anderen Hochstamm Rose waren 3 Äste tot. Sehr schade für so viel Geld
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17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich war nicht zufrieden
Die Ware wurde zügig geliefert. Aber ich werde nichts mehr bestellen. Die Wurzeln sind völlig vertrocknet angekommen. Ich denke nicht, dass sie anwachsen werden. Es bleibt abzuwarten.
War etwas enttäuscht von der Größe des Walnussbaumes, sonst alles Top.
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16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Pflanzen sehen nicht soo gut aus.
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15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Preis-Leistung passt leider nicht
Leider sind die Pflanzen für den Preis sehr klein, teilweise wurden sie mit angeblichen 30-40 cm Wuchshöhe verkauft, angekommen ist aber nur ein vertrockneter kleiner Trieb mit Max. 20 cm
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15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Hochstämmchen anders
Ich habe ein Hochstämmchen bestellt. Leider war es nur ein aufgeasteter Zwillingstrieb. Die Pflanze an sich ist o.k. nur wird sie wohl als Strauch wachsen müssen.
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13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Kann logischerweise erst im Sommer sehen, wann und wie sie blühen
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06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider entsprachen die bestellten Pflanzen in keiner weise den Fotos des Anbieters.
Die Pflanze ist sehr klein und mikrig,ich hoffe ,daß sie noch austreibt.
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Antwort von meingartenshop.de
05.03.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass die Lieferung nicht erwartungsgmäss ist. Der Zustand unserer Freilandpflanzen entspricht der Saison. Unsere Pflanzen blühen während der normalen Blütezeit und nicht außerhalb davon. Bitte nehmen Sie mit unserem Kundenservice Kontakt auf, sollte die Pflanze nicht anwachsen.
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider nicht gut verpackt und sehr wenig erde, das alles rausfiel! Ich wollte es verschenken! Sehr enttäuscht 😞
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03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware kam beschädigt bei mir an, dass Paket war kaputt und die Pflanzen zum Teil unbrauchbar
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Antwort von meingartenshop.de
05.03.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass die Lieferung nicht zufriedenstellend war. Um Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeiten zu können, haben wir Sie bereits um deutliche Fotos von den reklamierten Produkte ersucht. So dass wir umgehend mit der Bearbeitung der Reklamation beginnen können.
02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Zwei von acht Pflanzenfächer waren matschig!
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Antwort von meingartenshop.de
05.03.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir verkaufen frisch getrocknete Taglilien die die ganze Saison über in einem ständig belüfteten Kühlhaus aufbewahrt werden. Diese getrockneten Schwertlilien werden auf diese Weise aufbewahrt, damit sie über einen längeren Zeitraum aufbewahrt werden können, ohne dass sich Krankheiten oder Schimmelpilze bilden. Trockene Wurzeln können leicht wiederbelebt werden, indem sie vor dem Pflanzen in Wasser eingeweicht werden. Dies ermöglicht es den Pflanzen, sich zu regenerieren und zu wachsen, sobald sie eingepflanzt sind.
02.03.2024
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Die Pflanzen können besser verpackt werden. Bei allen Pflanzen ist die Hälfte der Erde ausgefallen.
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Antwort von meingartenshop.de
05.03.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir versenden die Pflanzen bewusst relativ trocken, da die Töpfe leichter sind und Schäden weniger schnell auftreten. Außerdem werden die Versandkartons bei zu viel Feuchtigkeit im Karton schlaff, was ebenfalls zu Beschädigungen führen kann. Wir haben Ihren Hinweis zur Kenntnis genommen und danken Ihnen dafür.
Die Verpackung war zwar pflanzengerecht, jedoch das erst kurz vor Versand neu eingetopft wurde, war die ganze Erde im Karton verteilt. Das Auspacken war somit ein Abenteuer und sollte optimiert werden.
Die Orientierungspfeile am Karton waren richtig und sichtbar und der Adressaufkleber im Gegensatz falsch herum, damit der Karton auch schön im 180° Winkel gedreht werden konnte und so das "Abenteuer" im Karton entstehen konnte.
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Antwort von meingartenshop.de
05.03.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir versenden die Pflanzen bewusst relativ trocken, da die Töpfe leichter sind und Schäden weniger schnell auftreten. Außerdem werden die Versandkartons bei zu viel Feuchtigkeit im Karton schlaff, was ebenfalls zu Beschädigungen führen kann. Wir bedauern zutiefst, dass Ihre Sendung unsachgemäß zugestellt wurde. Dies entspricht nicht unserem Standard und wir entschuldigen uns aufrichtig für jegliche Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Umgehend werden wir unseren Zusteller über diesen Vorfall informieren und sicherstellen, dass ähnliche Vorkommnisse in Zukunft vermieden werden.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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