Die Pflanzen wurden in weitgehendst gutem Zustand geliefert, sauber verpackt in Folie und gut bewässert, und waren mit Abstandshaltern versehen. Lieferzeit 6 Werktage ab Bestellung, das ist aber wirklich noch in Ordnung für eine Lieferung aus Niederlande. Versand per DPD, der Karton war ganz und unbeschädigt, ein paar Pflanzen waren verruckelt. Aber die Pakete werden bei den Lieferdiensten aus Erfahrung heraus nicht immer mit Samthandschuhen angefasst. Auf eine Zwischenfrage zur Bestellung wurde vom Kundenservice sehr zügig und freundlich reagiert. Mal sehen wie die Pflanzen wachsen, zwei Stück sahen etwas trocken aus. Aber falls eine der Pflanzen nicht wachsen sollte, wende ich mich an den Kundendienst: Der Anbieter gibt eine zweimonatige Wachstumsgarantie, bei Winterbestellungen sogar eine verlängerte Garantie. Daher kann ich bis jetzt sagen, hat alles super geklappt! Alle bestellten Pflanzen waren Topfware.
Ganz ehrlich....... geht gar nicht. Ich habe noch nie eine schlechte Bewertung abgegeben.
Aaaaber...... Ich habe einen Mini Flieder bestellt. Auf dem Bild sah er super üppig aus. Dass er nicht in voller Blüte steht , ist mir schon klar. Aber wenn man mit so einem Bild wirbt, sollte man auch in etwa sowas versenden. Oder aber man schreibt es dabei , dass man etwas komplett anderes bekommt. Habe eine Email geschrieben und die Antwort war lächerlich und nur ,,rausrederei,, Ich sende die Bilder mal mit. Ich finde es wirklich ein Witz und bin stinksauer. Schade
Ich bin sehr enttäuscht von der Ware.
Es war von der Form her kein schöner Bonsai - anders als in der Abbildung im Angebot.
Die Schale kam ohne Unterteller an, obwohl sie große Löcher hatte und man sie so nicht ins Fensterbrett stellen kann.
Was für mich aber überhaupt nicht geht und ekelig war, dass Viehzeug (Käfer) aus der Erde kam. Deshalb habe ich ihn aussortiert. Schade…
Aber aus Fehlern lernt man… Man sollte besser in ein Geschäft gehen und Pflanzen kaufen, dann kann man sie problemlos umtauschen oder zurückgeben.
Was positiv war- deshalb 2 Sterne - ist die sehr gute Verpackung gewesen, schneller Versand und netter Kontakt.
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Antwort von meingartenshop.de
30.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass der Bonsai in mangelhaftem Zustand bei Ihnen angekommen ist. Bitte wenden Sie sich per E-mail an unseren Kundenservice, damit wir Ihre Reklamation bearbeiten können.
22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe zwei Hortensien bestellt. Die Abwicklung war problemlos, die Verpackung gut und der Versand war zügig. Die eine Hortensie (Perfection)
kam im 12 cm Topf und war schon ziemlich groß dafür. Sie hat viele vertrockente Triebe aber drei Triebe sind noch intakt. Die andere Hortensie (Wims Red) habe ich im 9 cm Topf bestellt und habe eine kleine Pflanze erwartet. Aber was ich bekam war eine große, blühende Pflanze mit fast keinen Blättern und das was übrig blieb sieht auch nicht gerade gesund aus. Hoffentlich bekomme ich sie heil über den Winter und sie schlägt dann im nächsten Jahr aus. Hoffnungen habe ich nicht viel.
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Antwort von meingartenshop.de
24.08.2023
vielen Dank für Ihr Feedback.
Sollten Sie mit der Qualität der Pflanzen nicht zufrieden sein so kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam. Wir helfen Ihnen gerne weiter
12.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte online eine Bestellung gemacht darunter auch eine Erdbeerpflanze bestellt, die zu dem Zeitpunkt auch online verfügbar war. Als meine Lieferung ankam bemerkte ich , dass die Erdbeerpflanze fehlte. Ich bekam vorher keine Benachrichtigung. Ich musste den Shop kontaktieren, um dann zu erfahren, dass die Pflanze nicht mehr verfügbar ist. Sowas finde ich unmöglich. Die Pflanze wird nicht geliefert und der Kunde wird nicht mal informiert.
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Antwort von meingartenshop.de
19.05.2023
vielen Dank für Ihr Feedback. Üblicherweise wird der Kunde darüber informiert, wenn Teile der Bestellung ausverkauft sind und rückerstattet wurden. In Ihrem Fall ist leider etwas schief gegangen, wofür wir uns entschuldigen.
Die Pflanzen waren zwar sehr gut verpackt und hier unbeschadet angekommen, aber die Qualität ist nicht so gut gewesen. Es hat sich nach einigen Tagen auch nicht vrebessert .
2 Pflanzen und 2 Übertöpfe mit den angegebenen 12 cm Durchmesser hat leider einer nicht gepasst. Wäre schön gewesen, wenn man darauf geachtet hätte.
Da ich schwerbehindert bin und keine Möglichkeit hatte alles zurück zu schicken war ich gezwungen dies zu behalten.
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Antwort von meingartenshop.de
30.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, wir helfen Ihnen gerne weiter
Pflanzen kamen gut verpackt und pünktlich. Leider ist die Fuchsie sehr klein und mickrig. Blätter sind sehr hell! Der Salbei hat keinerlei Anzeichen, daß er austreibt, obwohl es eine frühblühende (April) Sorte ist. Kann mir fast nicht vorstellen, daß sich da noch was tut. Hoffentlich irre ich mich. Auf alle Fälle zu teuer für diese Pflanzen. Siehe Photos im Anhang! Hoffe ich muss mein Urteil revidieren. B. U.
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01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Es war ein Versuch wert, da ich durch meine 5 Kinder recht eingespannt bin, war der Weg online zu bestellen verlockend. Leider kamen die Pflanzen ramponiert hier an. Viele Blätter fehlen und sie sehen leider nicht gut ein. Als hätte man so den letzten Rest eingepackt den keiner kaufen mag. Schade. Mal sehen, ob sie sich erholen. Aber für die Zukunft merke ich mir, doch lieber real einkaufen zu gehen.
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30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Pflanzen sehen komplett anders aus als auf den Fotos, die auf ihrer Website sind. Ich weiß noch nicht mal, ob es die sind, die ich bestellt habe.
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11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht unbedingt nochmal
Leider waren 5 der 7 Pflanzen bereits durch die Plastikfolie verschimmelt. Die anderen beiden Pflanzen (Pampasgras) hingegen waren noch ok - die Erde war durch den Transport im Karton verteilt, die beiden Pflanzen konnten aber noch gerettet werden.
Versand ging recht zügig. Würde wieder bestellen, wenn eine atmungsaktive und umweltfreundliche Alternative zur Plastikfolie gefunden wurde.
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Antwort von meingartenshop.de
13.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern es sehr, dass ein Teil der Pflanzen verschimmelt angekommen ist. Bei Mängeln wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Ihre Anregung eine umweltfreudlichere Verpackung betreffend leiten wir gerne intern weiter.
03.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war sehr schnell, die Ware nicht gut.
Die Lieferung war sehr schnell, was als positiv zu bewerten. Ich habe 5 Knollen von der Schwertlilie bestellt, nur eine davon war einigermaßen nicht beschädigt. Der Rest war leider sehr kaputt geschnitten und teilweise verfault. Ich habe die zwar in die Erde gesetzt, habe aber wenig Hoffnung, das was draus wird. Sehr schade
Von ihrer Lieferung bin ich enttäuscht.
1. Die Kamelie ist nicht wie beschrieben 30-40 cm, sondern gerade einmal 25cm groß und
2. Die Hosta so sweet ist ein einziges Wurzelgewirr, nicht einmal ein winzig kleines Blatt ist sichtbar.
So habe ich mir ihre Lieferung nicht vorgestellt.
Ulrike Schramm
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Antwort von meingartenshop.de
19.05.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern es sehr, dass Sie von der Lieferung enttäuscht sind. Bitte wenden Sie sich diesbezüglich direkt an unseren Kundenservice (kundenservice@meingartenshop.de).
03.06.2023
Verifizierte Bewertung
Drei Tage vor Pfingsten in den Versand gegeben, kamen die Pflanzen natürlich erst nach den Festtagen an. Obwohl die Ballen noch feucht waren, waren die Pflänzchen in einem jämmerlichen Zustand. Für einen Teil der Pflanzen wurde mir letztendlich der Kaufpreis erstattet, deshalb noch zwei Sterne.
Ich habe 2mal Pflanzen bekommen ,die nicht mehr empfehlenswert waren.Zwar habe ich eine kleine Erstattung erhalten,aber das nützt mir nicht viel.ich wollte ja die Pflanzen haben.
Beim verschicken sollte man darauf achten,dass die Pflanzen gesund und in Ordnung sind!
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Antwort von meingartenshop.de
23.06.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir bedauern, dass die Lieferung nicht erwartungsgemäß ist.
Sollte sich die Pflanze nicht wie erwartet entwickeln, nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem Kundendienst auf.
01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schade
Die Ware kam schnell, aber die Qualität der Pflanzen ist unzufrieden stellend.
Ich habe neun moosphloxe bestellt, die in viel Plastik verpackt recht dürftig hier ankamen. Ich gieße regelmäßig, bezweifle aber dass das was wird.
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12.11.2023
Verifizierte Bewertung
DPD das Allerletzte
Leider wurde durch das Transportunternehmen DPD mein Paket nicht bei mir abgeliefert, sondern in einem von mir 6 km weit entfernten Ort. Umständlicher geht es wirklich nicht. Hier werde ich keine Aufträge mehr erteilen.
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Antwort von meingartenshop.de
16.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie schlechte Erfahrungen gemacht haben mit dem Paketdienst. Dafür entschuldigen wir uns, dies ist nicht in unserem Interesse.
21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Vielleicht mal über den Lieferdienst nachdenken -_-
Am Montag bestellt, am Dienstag mit DPD verschickt und bei 40 Grad im Hochsommer erst am Montag in der darauffolgenden Woche erhalten. Die Pflanzen waren so trocken und schwitzten, das ich hoffe, das sie es "überleben".
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Antwort von meingartenshop.de
23.06.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir bedauern die aussergewöhnlich lange Lieferzeit sehr.
Sollten die Pflanzen sich nicht erholen, nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem Kundendienst auf und wir helfen Ihnen gerne weiter.
Leider hat Paketdienstleister DPD die Sendung nicht zustellen können, obwohl Adresse korrekt angegeben. Die Ware ging an Versender zurück, Artikel war danach nicht mehr verfügbar für Neubestellung.
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Antwort von meingartenshop.de
19.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht zugestellt werden konnte. Diese ging an uns zurück und wurde zur Gänze rückerstattet. Der Artikel ist inzwischen wieder verfügbar. Bitte geben Sie eine Neubestellung auf
28.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Pflanzen waren sehr schlecht verpackt, sie waren zerknickt und die Erde überall im Karton verstreut.
Die Pflanzen sind so klein, hatte ich das vorher gewusst hätte ich dort nicht bestellt
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21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung wurde für den 16. oder 18.9. angekündigt. Geliefert wurde am 20.09.
Das Paket wurde auf dem Kopf stehend angeliefert. 4 Blätter sind beschädigt.
Schade
Ursula Ernst
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Antwort von meingartenshop.de
21.09.2023
vielen Dank für Ihr Feeback. Wir bedauern es sehr, dass die Lieferzeit länger als üblich war und dass der Paketservice unvorsichtig mit dem Paket umgegangen ist. Bei Schäden an den Pflanzen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Das Transportrisiko liegt bei uns.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.