Die Läden sind sehr gut !! Hab dast 7 Monate nach den dunks gestöbert und zufällig hab ich den Laden in Köln gesehen und nun hab ich sie. Werde auf jeden Fall nochmal hingehen
Total schlechte Erfahrung. Wollte per Paypal bezahlen. Dort wurde mir ein anderer Preis angezeigt, als auf der Webseite. Habe dann über Klarna bestellt. Kurz darauf kam eine eMail, dass meine Bestellung nicht versendet wird und ich auf der Webseite noch irgendwas bestätigen soll. Der angegebene Link führt auf die Webseite? Parallel bekomme ich von Klarna die Rechnung mit Zahlungsziel.
Man kann es Kunden auch wirklich schwer machen...
Ich finde es toll dass ihr die zahlungs Methode Amazon Pay anbietet und allgemein viele zahlungs Methoden zur Auswahl habt !
Dazu finde ich es Mega dass Ihr sooo viel Auswahl habt und dass wird mit Sicherheit nicht meine letzte Bestellung gewesen sein !
Vg
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Antwort von hypeneedz.com
03.05.2024
Hey,
es freut uns, dass du so zufrieden warst! Wir geben unser Bestes für jeden die passende Zahlungsmethode anzubieten und unser Sortiment stets zu erweitern! Vielen Dank für das positive Feedback!
Dein HYPENEEDZ Team
01.04.2024
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Einfach toller Support und netter Kontakt immer wieder gern
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Antwort von hypeneedz.com
03.05.2024
Hey,
vielen Dank für dein Positives Feedback! Es freut uns das wir dir weiterhelfen konnten und du so zufrieden warst!
Dein HYPENEEDZ Team
30.03.2024
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Antwort von hypeneedz.com
03.05.2024
Hey,
vielen Dank für dein positives Feedback und deinen Support! Wir freuen uns, dass du so zufrieden bist!
Dein HYPENEEDZ Team
26.03.2024
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Antwort von hypeneedz.com
27.03.2024
Hey,
vielen Dank für dein positives Feedback und deinen Support! Lass uns gerne wissen, wie wir dein Einkaufserlebnis noch besser gestalten können.
Dein HYPENEEDZ Team
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Transparente Preise, auch bei Versandbedingungen. Erst hieß es gratis Versand ab 150. dann kamen dennoch 150€ dazu
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Antwort von hypeneedz.com
27.03.2024
Hey,
vielen Dank für dein positives Feedback und deinen Support! Es tut mir leid, leider wurde deine Bestellung aus Österreich versendet, weshalb wir Versandkosten berechnen müssen.
Dein HYPENEEDZ Team
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Perfekt, online bestellt, schnell geliefert. Sehr empfehlenswert 👍
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Antwort von hypeneedz.com
19.03.2024
Hey,
vielen Dank für dein positives Feedback und deinen Support! Wir freuen uns, dass du so zufrieden bist. :)
Dein HYPENEEDZ Team
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gut
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Antwort von hypeneedz.com
19.03.2024
Hey,
vielen Dank für dein positives Feedback und deinen Support! Wir freuen uns, dass du so zufrieden bist. :)
Dein HYPENEEDZ Team
Email geschrieben , am gleichen Tag eine Antwort erhalten und das Problem wurde noch am gleichen Tag gelöst. Toller Service 😊
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Antwort von hypeneedz.com
19.03.2024
Hey,
vielen Dank für dein positives Feedback und deinen Support! Wir freuen uns, dass du so zufrieden bist. :)
Dein HYPENEEDZ Team
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von hypeneedz.com
19.03.2024
Hey,
vielen Dank für dein positives Feedback und deinen Support!
Dein HYPENEEDZ Team
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Super zufriden.. seit es Hypeneedz gibt nur hir einkaufen… würde mich sehr freuen für eine Gutschein.. danke weiter so🫶🏻
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Antwort von hypeneedz.com
26.02.2024
Hey,
vielen Dank für dein positives Feedback und deinen Support! Wir freuen uns, dass du so zufrieden bist. :)
Dein HYPENEEDZ Team
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Firma
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Antwort von hypeneedz.com
26.02.2024
Hey,
vielen Dank für dein positives Feedback und deinen Support! Wir freuen uns, dass du so zufrieden bist. :)
Dein HYPENEEDZ Team
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Retouren Zahlung seid über 20 Tagen fällig
Ich habe ein Paar Schuhe bestellt, welche erstmal nicht auf Lager waren und ich 2 Wochen auf die Lieferung warten musste. Es handelte sich hierbei um Winterschuhe, welche ich in den kalten Zeiten (Bestellzeit) tragen wollte allerdings sehr viel Zeit verlor, bis diese bei mir ankommen sind. Nachdem ich festgestellt hatte, dass die Größe nicht passt, habe ich die Schuhe wieder mit Originalkarton zur
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Antwort von hypeneedz.com
19.03.2024
Hallo!
Wie bereits erwähnt, handelte es sich bei deiner Bestellung um eine Pre-Order welche eine Lieferzeit von 7-14 *Werktagen* hatte. Auf diese Information wurde vor dem Kauf mehrere Male hingewiesen.
Die Schuhe wurden innerhalb von 10 Tagen, also pünktlich in der Frist, an dich versendet.
Tut mir leid, dass du unzufrieden warst!
Dein HYPENEEDZ-Team
17.02.2024
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Nein Danke - nie wieder!
1. Artikel sollte „in 48h bei mir zuhause“ sein, dann stellte sich nach 48 Stunden heraus, dass der Artikel „wohl bei der Inventur durchgerutscht ist“ - blöd, aber ok
2. Artikel telefonisch storniert. Die Bestätigung per Mail über die Stornierung und Kaufpreisrückerstattung ist wohl beim ersten Mal auch deuchgerutscht. Hat dann ein paar Tage später immerhin funktioniert, allerdings ohne die zugesagte Kaufpreisrückerstattung.
3. Viermal wurde mir seither die Rückerstattung des Kaufpreises zugesichert (per Mail und Telefon), aber bis heute habe ich nichts zurückerhalten!
Mein Fazit: defintiv nie wieder!!!
Der 1 Stern ist eigentlich zu viel bei so viel Inkompetenz (ein Schelm wer Absicht unterstellt). Aber immerhin geht jedes Mal jemand ans Telefon und man bekommt Antwort per Mail - auch wenn kein Geld zurück.
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Antwort von hypeneedz.com
26.02.2024
Hey,
entschuldige die Verzögerung bei deiner Rückerstattung. Es gab technische Probleme, weshalb die Rückerstattung länger als gewöhnlich gedauert hat.
Wir arbeiten daran, das Problem schnellstmöglich aufzuheben.
Dein HYPENEEDZ-Team
08.02.2024
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Antwort von hypeneedz.com
19.03.2024
Hey,
vielen Dank für dein positives Feedback und deinen Support!
Dein HYPENEEDZ Team
05.02.2024
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Die Bearbeitung meiner Retoure dauert nun schon 1 Monat an. Das ist wirklich unterirdisch.
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04.02.2024
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Supreme
Zügiger Versand und original Ware.
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Antwort von hypeneedz.com
26.02.2024
Hey,
vielen Dank für dein positives Feedback und deinen Support! Wir freuen uns, dass du so zufrieden bist. :)
Dein HYPENEEDZ Team
27.01.2024
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Habe mein Bestellung nicht bekommen
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Antwort von hypeneedz.com
26.02.2024
Hallo!
Bei deiner Bestellung handelt es sich um eine Pre-Order welche eine Lieferzeit von 7-14 Werktagen hat.
Diese Information wurde mehrmals vor Kauf übermittelt.
Der Schuh sollte nun bereits bei dir eingetroffen sein.
Wir wünschen ganz viel Spaß mit deiner Bestellung. :)
Dein HYPENEEDZ-Team
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