hop-sport.deBewertungen:
675 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.777 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die lieferung ging sehr schnell, leider aber etwas holprig. Obwohl angekündigt war, dass das paket über dpd kommen sollte und ich einen Abstellort ausgemacht habe wurde nur der leichte teil wirklich per dpd geliefert und am Abstellort abgestellt. Die Gewichte kamen per dhl, ohne dass das kommuniziert wurde und ich musste die 2 x 20kg pakete von der 4km entfernten packstation zu Fuß abholen.
Ich sehe es positiv, war quasi das erste training :D aber eine bessere Kommunikation wäre schön gewesen.
Die Produkte sehen hochwertig aus, was den stolzen Preis rechtfertigt.
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Relevanteste negative Bewertung
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die ware ist top! Schnelle Lieferung!
Aber Meine Ware wurde im Original-Verkaufsverpackung verschickt! Es war nicht verpackt !!!! Und zu einer guten Verpackung gehören eine stabile Außen- und Innenverpackung sowie geeignetes Polstermaterial. Das Paket kam logischerweise beschädigt an. Musste die Ware umpacken damit ich mein geschenk zum weihnachten überreichen kann.
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Bewertungen für hop-sport.de
11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Preise für gute Qualität
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Antwort von hop-sport.de
14.08.2023
Wir danken Ihnen und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen!
10.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von hop-sport.de
14.08.2023
Vielen Dank für die Sterne!
SG
Siegfried G.
Hamburg
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sogar mit Tasche top. Werde wohl nach dem Urlaub mir auch das Kaufen. Meine Frau ist begeistert
Da. Ich unterwegs bin kann ich leider kein Foto beifügen
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Antwort von hop-sport.de
14.08.2023
Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen.
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung 👍🏻
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Antwort von hop-sport.de
14.08.2023
Danke für das tolle Feedback!
KG
Karina G.
Olpe
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe einen Hängesessel gekauft, in der Farbe Beige. Ich wurde nach eigenen nach fragen, angerufen weil die Farbe angeblich beschädigt war, habe dann eine andere gewählt und ausgemacht das die Spedition in 7 Tagen liefert. Plötzlich bekam ich nach zwei Tagen einen Anruf von DHL das sie vor dem Haus stehen und das Paket abgestellt haben. Ohne Versandbestätigung oder Ähnliches. Fand ich ein wenig ärgerlich. Der Bezug war leider auch der falsche.
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Antwort von hop-sport.de
13.06.2023
Guten Tag,
bedauerlicherweise konnten wir Sie telefonisch nicht erreichen, deswegen wenden wir uns hier einmal an Sie. An erster Stelle möchten wir uns für die Spedition herzlich entschuldigen, dass sich dies nicht an den mit Ihnen ausgemachten Liefertermin gehalten hat. Es ist richtig, dass wir Ihnen eine andere Farbe angeboten haben, da die letzten Stücke in der Farbe Beige beschädigt wurden und wir Ihnen solch eine Ware nicht versenden wollten. Sie waren mit dem Tausch in eine andere Farbe einverstanden. Es liegt uns sehr am Herzen, dass Sie als Kunde zufrieden sind. Sollte etwas mit der Lieferung nicht in Ordnung sein, so würden wir uns über eine Rückmeldung sehr freuen.
Ihr Hop-Sport Team
MH
Mona H.
Dinslaken
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Top Kundenservice
Ich habe ein Gartenmöbel-Set bestellt und bin total begeistert. Hatte zwar eine Reklamation mit der Glasplatte vom Tisch, aber der Kundenservice war super freundlich und hat sehr schnell eine zufriedenstellende Lösung gefunden! Daher auch 5 Sterne!
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Antwort von hop-sport.de
14.08.2023
Vielen Dank für die super Bewertung. Jedes positive Feedback treibt uns weiter an, alles in unserer Macht stehende für die Zufriedenheit unserer Kunden zu tun.
RS
Ronald S.
Ruhla
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von hop-sport.de
14.08.2023
Danke!
04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich war echt extremst überrascht...
Das Trampolin auf einem Feiertag online gekauft und 2 Tage später war es schon bei uns... sehr geil!
Für den Preis ist das Trampolin auch noch richtig hochwertig.
Ich kann den Verkäufer nur weiterempfehlen. Mehr als Daumen hoch geht leider nicht. Danke für den schnellen Versand. Viele Grüße aus dem Harz
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Antwort von hop-sport.de
14.08.2023
Wir sind stolz auf Kunden wie Sie und hoffen auf eine langfristige Kundenbeziehung.
04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung.
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Antwort von hop-sport.de
14.08.2023
Wir freuen uns auch, dass es mit der Lieferung so blitzschnell geklappt hat)
MN
Milow N.
Berlin
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von hop-sport.de
14.08.2023
Danke!
EL
Enrico L.
Pößneck
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand und gute Qualität
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Antwort von hop-sport.de
14.08.2023
Danke für das tolle Feedback!
30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Kurzhantelstangen bestellt eine direkte gekriegt angerufen neue gekriegt aber kurzer als bestellt .
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Antwort von hop-sport.de
31.05.2023
Guten Tag,
bedauerlicherweise konnten wir Sie telefonisch nicht erreichen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie mit unserem Produkt nicht zufrieden sind. Wir sind stets bemüht alle Probleme schnellstens zu lösen und uns liegt es sehr am Herzen, dass Sie als Kunde zufrieden sind. Gerne würden wir das Problem wiedergutmachen. Über eine Rückmeldung würden wir uns sehr freuen.
Viele Grüße
Hop-Sport Team
30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben eine kaputte Stange bekommen sondass wir das Trampolin nicht aufbauen konnten ich warte immer noch auf eine Antwort die ich Sonntag geschrieben hatte
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Antwort von hop-sport.de
31.05.2023
Guten Morgen,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie mit unserem Produkt nicht zufrieden sind. Wir haben gestern Ihre Reklamation erhalten und Ihnen direkt eine neue Ersatzstange in den Versand gegeben. Über die Bearbeitung der Reklamation wurden Sie auch direkt von uns auf Ihre E-Mail informiert. Es liegt uns sehr am Herzen, dass Sie als Kunde mit unserem Service und Produkt zufrieden sind. Über eine Rückmeldung würden wir uns sehr freuen.
Viele Grüße
Hop-Sport Team
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Der Bestellungsprozess ist nicht ganz einfach gewesen
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Antwort von hop-sport.de
14.08.2023
Vielen Dank für Ihre wertvolle Bewertung! Wir werden uns Mühe geben, dies zu verbessern.
TW
Tanja W.
Herdecke
28.05.2023
Verifizierte Bewertung
Preis-Leistung einfach top……….
Lieferung kam super schnell an und das Preis-Leistungsverhältnis ist sehr sehr gut, hab nirgends ein vergleichbares Angebot in dieser Qualität Indien können, also mehr wie günstig 👍👌👍👌👏
Sohn ist mega happy mit seinen ersten Scheibenhanteln😊
Jederzeit wieder!!!!!
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25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bei kleineren Bestellungen soweit ok. Aber bei einem großen Sportgerät, sehr, sehr enttäuscht!!! Für den Preis etwas besseres erwartet!!! Viele Dinge sehr mangelhaft!!! Hätte ich das vorher gewusst, hätte ich das Rudergerät hier niemals bestellt! Habe ein günstigeres gefunden, mit 5 Sternebewertung. Ist zwar immer so eine Sache mit den Bewertungen... Aber es müssen ja doch recht viele soweit zufrieden sein...
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Antwort von hop-sport.de
30.05.2023
Guten Tag,
bedauerlicherweise konnten wir Sie telefonisch nicht erreichen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie mit unserem Produkt nicht zufrieden sind. Bedauerlicherweise haben Sie sich nach Erhalt der Ware nicht bei uns gemeldet, dass etwas damit nicht in Ordnung ist und Sie unzufrieden sind. Gerne würden wir das Problem wiedergutmachen. Über eine Rückmeldung würden wir uns sehr freuen.
Viele Grüße
Hop-Sport Team
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Kommunikation
Nach eine Woche Wartezeit keine Ware erhalten, angerufen und angeblich würde mein Bonität abgelehnt und ich wüste nichts davon ( Keine E-Mails, Nachricht oder Anruf).
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Antwort von hop-sport.de
30.05.2023
Guten Tag,
bedauerlicherweise konnten wir Sie telefonisch nicht erreichen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Die von Ihnen ausgewählte Zahlungsform hat nicht funktioniert und darüber haben Sie auch eine Nachricht von unserem Service bekommen. Die Bestellung haben Sie mittlerweile storniert. Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Viele Grüße
Hop-Sport Team
SZ
S. Z.
Kempten
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Top Service
- sehr schneller und freundlicher Service
- habe leider falsch bestellt, aber wurde ohne jegliche Probleme erledigt
- absolut von meiner Seite her dieser Shop zu empfehlen
- trotzdem noch einmal vielen lieben Dank und ich komme bestimmt wieder zu Euch
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MM
Marco M.
Gefrees
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Kartons beschäftigt. Leider keine Fotos gemacht
Leider waren die Kartons der Gewichtsscheiben beschädigt und dementsprechend haben auch die Gußeisenscheiben ausgesehen. Aber der Transport von solchen Gewichten ist alles anders als einfach. Muss man einfach zugeben.
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Antwort von hop-sport.de
30.05.2023
Guten Tag,
bedauerlicherweise konnten wir Sie telefonisch nicht erreichen. Es tut uns leid zu erfahren, dass die Lieferung nicht in einem einwandfreien Zustand bei Ihnen angekommen ist. Gerne würden wir die entstandene Situation wiedergutmachen.
Über eine Rückmeldung würden wir uns sehr freuen.
Viele Grüße
Hop-Sport Team
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Pünktliche Lieferung, gute Produkte!
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