Die lieferung ging sehr schnell, leider aber etwas holprig. Obwohl angekündigt war, dass das paket über dpd kommen sollte und ich einen Abstellort ausgemacht habe wurde nur der leichte teil wirklich per dpd geliefert und am Abstellort abgestellt. Die Gewichte kamen per dhl, ohne dass das kommuniziert wurde und ich musste die 2 x 20kg pakete von der 4km entfernten packstation zu Fuß abholen.
Ich sehe es positiv, war quasi das erste training :D aber eine bessere Kommunikation wäre schön gewesen.
Die Produkte sehen hochwertig aus, was den stolzen Preis rechtfertigt.
Die ware ist top! Schnelle Lieferung!
Aber Meine Ware wurde im Original-Verkaufsverpackung verschickt! Es war nicht verpackt !!!! Und zu einer guten Verpackung gehören eine stabile Außen- und Innenverpackung sowie geeignetes Polstermaterial. Das Paket kam logischerweise beschädigt an. Musste die Ware umpacken damit ich mein geschenk zum weihnachten überreichen kann.
Die Schutzplane ist eigentlich nicht für das Trampolin gedacht was ich gekauft habe... Geht aber trotzdem (hoffe ich) Sicherungshaken könnten stabiler sein.. Ich hoffe meinem Windfang hält es stand!!Versand war prompt und zuverlässig Sumasum - Kind glücklich - Ziel erreicht!
Bewertung melden
Antwort von hop-sport.de
vor 4 Tagen
Guten Tag, vielen Dank für die Meldung.
Damit die Wetterschutzplane richtig benutzt werden kann, müssen dafür die Netzstangen demontiert und auf das Spruntuch gelegt werden. Danach können Sie die Wetterschutzplane über das Trampolin ziehen und somit sind dann alle Teile gesichter.
Viele Grüße Ihr Hop-Sport Team
01.05.2024
Verifizierte Bewertung
Liegeergometer
Lieferung ist angekommen , da das Gerät mit defektem Kabel angeliefert wurde , warten wir jetzt auf die Ersatzteile !!!!!
Guten Tag,
es tut uns leid zu erfahren, dass dass Sie mit unserem Service bzw. Ware nicht zufrieden sind.
Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert.
Über eine Rückmeldung würden wir uns sehr freuen.
Viele Grüße
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super Kundendienst
Bei der ersten Bestellung hatte ich die falsche Größe (Lochdurchmesser 3cm statt 5cm) bestellt. Trotz meines Fehlers konnte ich die Ware, nach Mailverkehr mit Frau Petrenko vom Kundendienst, problemlos zurückschicken. Der Kontakt war sehr freundlich und absolut zuvorkommend, darüber hinaus sind die Antworten auf meine E-Mails immer schnell gekommen. Die zweite Bestellung ist genauso schnell verschickt worden wie die erste. Nun habe ich die passenden 15kg Hantelscheiben und bin damit so zufrieden, dass ich noch ein paar 2,5kg Hantelscheiben dazu bestellt habe. Auch zukünftige Bestellungen werde ich gerne hier tätigen. Vielen Dank!
Bewertung melden
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Klimmzugstange hat mir gefallen, aber die Schraubenschlüssel waren von sehr schlechter Qualität. Es wäre möglich, den Satz mit Schraubenschlüsseln von besserer Qualität zu bestücken (oder zumindest diese Option gegen Aufpreis anzubieten). Die Anleitung enthält auch falsche Angaben zu den Bolzengrößen (obwohl man erraten kann, welcher Bolzen der richtige ist, verwirrt das anfangs etwas). Zum Beispiel gibt es im Set M10x50 und M10x40, in der Anleitung wird jedoch M10x45 benötigt (ich könnte die Nummer ungenau angegeben haben, aber ich habe bereits die Klimmzugstange zusammengebaut und es ist mir zu mühsam, nachzuprüfen, welcher Bolzen genau falsch angegeben wurde - aber es gab zwei solche Stellen. Bitte überprüfen Sie die Anleitung auf Genauigkeit). Ich möchte auch darauf hinweisen, dass die Bilder in der Anleitung sehr unscharf sind - manchmal erschwerte das den Montageprozess. Die Klimmzugstange wackelt.
Bewertung melden
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Latzug Station
Ich möchte mich recht herzlich für die freundliche, nette, schnelle und komplikationslose Kommunikation bei dem Hop-Sport Team bedanken.
Das Team konnte mir auch bei einem kleinen Problem sofort Hilfe anbieten, wofür ich sehr dankbar war und bin.
Ich habe schon mehrere Sachen dort gekauft und bin mit Allem sehr zufrieden.
Ich kann diese Firma nur wärmstens empfehlen.
Dankeschön für Alles.
LG M.Bock
Sehr gute Qualität zu sehr günstigen Preisen und die Lieferung kam wie versprochen pünktlich an!
Nach kurzem Aufbau ging es gleich los!
Nur zu empfehlen!
Bewertung melden
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ein toller Crosstrainer mit guter Qualität zum kleinen Preis.schnelle und unkomplizierte Lieferung und Aufbau!
Bewertung melden
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gelungener Kauf
Wieder eine Bestellung bei hop-sport getätigt und Alles lief super. Habe mir einen Standboxsack bestellt. Einfache Montage und schon geht es los mit dem Training.
Danke noch mal für die sehrgute Beratung!
Die Lieferung war mega schnell bei mir! So macht das Einkaufen spaß.
Vielen Dank!!!
Bewertung melden
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Erstmal soweit alles super, schneller Versand, kauf als Neukunde auf Rechnung möglich. Sehr praktisch und einfache Abwicklung. Kettlebells wirken für den guten Preis auch gut.
Bewertung melden
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Abwicklung. Verschiedene Zahlungsmöglichkeiten.
Schnelle Lieferung.
Auch die Rücksendung ging bisher ohne Probleme und kostenlos.
Qualitativ sehr gut
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.