Ich kaufe relativ viel EBooks. Hier bekomme ich alle EBOOKS in einem Format, das ich ohne komplizierte Konvertierung lesen, oder auch hören kann. Amazon, Thalia, Hugendubel oder.Ä. bietet zwar EBOOKS an, müssen dann aber von mir erst aufwändig konvertiert werden. Ich habe zuerst nur Scientsfiktion gekauft, nun aber gemerkt, dass fast alle EBOOKS z.B Krimis genauso bei ihnen zu bekommen sind. Ich kaufe praktisch nur noch bei ihnen.
Guten Tag,
bitte melden Sie sich bei unserem Kundensupport, falls Probleme auftreten.
Unseren Informationen nach ist das eBook an Sie ausgeliefert und steht zum Download bereit.
Bitte beachten Sie, dass wir ein eBook Shop sind und deshalb keine Taschenbücher oder andere gedruckte Waren an Sie versenden. Alle unsere Produkte sind digital.
Viele Grüße
Ihr Beam Support
25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Prompte Reaktion, sorgfältige Problemanalyse, gute Lösungsangebote. Weiter so.
Endlich ein seriöser Shop zum kaufen von DRM freien E-Books. Abwicklung funktioniert reibungslos. Ich bin bereit Geld für E-Books auszugeben, aber ich möchte damit umgehen können wie mit gedrucktn Büchern!
Der Kauf von eBooks und der download sind denkbar einfach und der Zugriff über die Bibliothek ist gut. Lediglich, dass man ein eBook versehentlich evtl. doppelt kauft könnte noch optimiert werden.
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Antwort von BEAM Shop GmbH
24.10.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Grundsätzlich ist es nicht möglich, ein eBook doppelt zu kaufen, wenn man exakt dieses Produkt bereits besitzt. In Ausnahmefällen ist es jedoch möglich, zum Beispiel wenn das eBook von einem neuen Zulieferer zu uns kommt und die alte Ausgabe aus dem Shop entfernt wurde. In diesem Fall wird ein neues Produkt daraus, das dann auch erneut gekauft werden kann.
Viele Grüße
Ihr Team von Beam
22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Seit 14 Jahre bin ich zufrieden,geht alles problemlos.
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Importierte Bewertungen
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