Total transparent, man findet alle Infos super einfach in der App. Man bekommt immer schnelle und positive Antworten. Bis jetzt wurde alles bezahlt, Unfall, Tierarzt besuche jeglicher Art und auch eine OP.
Bin 100% zufrieden. Es gibt nichts was ich bemängeln könnte. Wir haben sogar eine Übersicht bekommen wie viel der Preis in den nächsten 10 Jahren steigen wird. Damit wissen wir genau was uns erwartet und können jetzt schon entscheiden ob es uns das Wert ist
In der letzten Zeit werden Rechnungen nicht richtigt reguliert. Ich habe 4 - 5 Fälle bei den immer nur € 10 überweisen werden. Es werden falsche Rechnungenummern angegeben, die Summen der Rechnungen werden teilweise auch falsch angegeben. Es muss immer reklamiert/geschrieben werden um den richtigen Betrag erstattet zu bekommen. Jetzt kommt dann sogar eine Rückforderung der gezahlten € 10 Beträge. Man behauptet, eine Rechnung mit der Nummer 947 mehrfach eingereicht zu haben. Das ist allerdings meine Kundennummer beim Tierarzt, die natürlich auf jeder Rechnung auftaucht. Weitere Kommentare erspare ich mir. Wegen dieser dauernden Probleme kann ich leider nur soeben 3 Sterne vergeben. Bin mal gespannt, ob sich hier etwas verbessert. Ich glaube es nicht, denn auf meine Reklamationen kommen keine Kommentare, es wird dann lediglich der korrekte Betrag überwiesen.
Tierarztrechnung eingereicht und die Rückerstattung umgehend erhalten. Erreichbarkeit ist auch super.
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Antwort von agila.de
06.06.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wünschen Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße
Ihr AGILA Team
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr unkompliziert und unbürokratisch.
Abrechnung direkt mit dem Tierarzt,
daher sehr komfortabel.
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Antwort von agila.de
30.05.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Herzliche Grüße und alles Gute
Ihr AGILA Team
Die Rechnungen des wird immer sehr schnell Tierarztes beglichen.Malu und ich sind sehr zufrieden
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Antwort von agila.de
07.06.2023
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unseren Leistungen zufrieden sind.
Viele Grüße aus Hannover
Ihr AGILA Team
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Gut erreichbar und die Rückerstattung hat auch immer gut geklappt. Bin sehr zufrieden.
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Antwort von agila.de
30.05.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir wünschen Ihnen und Ihrem Liebling auf vier Pfoten alles Gute.
Herzliche Grüße aus Hannover
Ihr AGILA Team
Schnelle unkomplizierte Bearbeitung der Rechnungen. Die Erstattung kommt blitzschnell!
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Antwort von agila.de
30.05.2023
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wünschen Ihnen alles Gute.
Viele Grüße
Ihr AGILA Team
Besonders schnelle Abwicklung . Unbürokratisch . Schnelle Antwort .
Sehr zufrieden .
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Antwort von agila.de
30.05.2023
Guten Tag,
vielen Dank für die Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unseren Leistungen so zufrieden sind. Es ist immer schön zu hören, wenn sich unsere Kundinnen und Kunden bei uns wohl fühlen.
Herzliche Grüße aus Hannover
Ihr AGILA Team
Unkomplizierte schnelle Abwicklung. Immer für Rat und Tat für einen erreichbar
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Antwort von agila.de
30.05.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Herzliche Grüße und alles Gute
Ihr AGILA Team
13.05.2023
Verifizierte Bewertung
Einer meiner besten Entscheidungen
Schnell, zuverlässig und einfach klasse!
Ich kann jedem diese TKK empfehlen
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Antwort von agila.de
15.05.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Herzliche Grüße und alles Gute
Ihr AGILA Team
06.06.2023
Verifizierte Bewertung
Direkt Abrechnung vom Tierarzt unkompliziert und schnell beglichen worden.
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Antwort von agila.de
07.06.2023
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wünschen Ihnen alles Gute.
Viele Grüße
Ihr AGILA Team
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung von Rechnungen. Guter Kundenservice.
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Antwort von agila.de
22.05.2023
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte!
So ein Feedback motiviert uns jeden Tag aufs Neue. Es freut uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind. Wir hoffen Ihnen und Ihrem Vierbeiner geht es gut und wünschen Ihnen eine tolle gemeinsame Zeit.
Viele Grüße aus Hannover
Ihr AGILA Team
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Meine eingereichte Rechnung wurde schnell und unkomplieziert bearbeitet.
Die Abrechnung eingereichter Rechnungen könnte deutlich schneller gehen
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Antwort von agila.de
15.05.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und ihr Feedback zu unseren Rechnungen. Wir arbeiten daran Ihnen den schnellst möglichsten Service zu bieten.
Herzliche Grüße und alles Gute
Ihr AGILA Team
30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitungszeit - Einfach eine Top-Versicherung für 4 Beiner
Schnelle Bearbeitungszeit, hohe Leistungsübernahme, nette Newsletter
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Antwort von agila.de
30.05.2023
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unseren Leistungen zufrieden sind.
Viele Grüße aus Hannover
Ihr AGILA Team
13.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sofortige Bearbeitung und unkomplizierte Einreichung der Rechnungen!
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Antwort von agila.de
15.05.2023
Guten Tag,
vielen Dank für die Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unseren Leistungen so zufrieden sind. Es ist immer schön zu hören, wenn sich unsere Kundinnen und Kunden bei uns wohl fühlen.
Herzliche Grüße aus Hannover
Ihr AGILA Team
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenorientiert
Einfache, zeitnahe und unkomplizierte Abrechnung mit den Tierarzt.
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Antwort von agila.de
30.05.2023
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback.
Wir wünschen Ihnen und Ihrem Vierbeiner alles Gute.
Viele Grüße aus Hannover
Ihr AGILA Team
03.06.2023
Verifizierte Bewertung
Es wurde bisher immer alles schnell und ohne Probleme abgewickelt.
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Antwort von agila.de
05.06.2023
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback.
Wir wünschen Ihnen und Ihrem Vierbeiner alles Gute.
Viele Grüße aus Hannover
Ihr AGILA Team
15.05.2023
Verifizierte Bewertung
schnelle Bearbeitung und Begleichung der eingereichten Rechnungen.
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Antwort von agila.de
15.05.2023
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unseren Leistungen zufrieden sind.
Viele Grüße aus Hannover
Ihr AGILA Team
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr gut zufrieden. Zahlungen ohne Probleme! Vielen Dank
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Antwort von agila.de
30.05.2023
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wünschen Ihnen alles Gute.
Viele Grüße
Ihr AGILA Team
20.05.2023
Verifizierte Bewertung
Umgehende Kostenerstattung bei eingereichten Tierarztrechnungen
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Antwort von agila.de
30.05.2023
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unseren Leistungen zufrieden sind.
Viele Grüße aus Hannover
Ihr AGILA Team
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnell Bearbeitung.
Freundliche Mitarbeiter am Telefon.
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Antwort von agila.de
30.05.2023
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wünschen Ihnen alles Gute.
Viele Grüße
Ihr AGILA Team
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