Guter Service
Hatte leider die falschen Beläge für meine Maqura MT5 bestellt, was ich aber erst nach erhalt festgestellt habe. Per E-Mail um Umtausch gebeten. Nach einer Stunde Antwort erhalten, richtige sind bereits versandt und Rückumschlag für Reture liegt bei.
Eine Verbesserung hätte ich noch. Wollte in der Web-Site unter Kontakt mich melden, hat nicht funktioniert weil angeblich ein falsches Zeichen in meinem Text sei. E-Mail Adresse (info@xn--mtb-bremsbelge-hib.de) kopiert und mit meinem Mail den kopierten Text aus Kontakt eingefügt. Nur so hat es funktioniert.
Sollte jedoch behoben werden können und hat nichts mit dem Vertrauen das mir entgegen gebracht wurde zutun.
Weiter so
Es hat einen Monat gedauert, bis ich die Ware erhalten habe. Es erfolgte keinerlei Information über Lieferverzögerungen. Auf zwei e-mails hab ich keine Antwort erhalten.
Die Erfahrungen mit diesem Anbieter waren sehr entäuschend.
Sie könnten die bezahlte Ware liefern!
Von ein- , zweitages Lieferung keine Rede.
Warte bis heute auf Lebenszeichen, Ingo u d vor allem die Bremsbeläge!
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13.09.2023
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13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ware ausgezeichnet
12 Tage nach Bestellung und 10 Tage nach Versand noch immer keine Lieferung.
keine Reaktion auf Mail, Telefonnummer ist nicht vergeben, Betrug !?
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12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Allés OK
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12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche Bremsbeläge geliefert. Fehler wurde schnell korrigiert. Ich erhielt die richtigen Beläge 2 Tage später mit einem Rücksendeumschlag für die falschen Beläge, so dass für mich keine Kosten entstanden sind. Sehr schnelle Zustellung.
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11.09.2023
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sind nich nicht angekommen
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08.09.2023
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Ich habe nur eine Stern gegeben weil nach eine Woche meine Bestellung ist immer noch nicht da. Und das, dass keine Sendungsverfolgung gibt's weiß ich nicht ob überhaupt noch kommt.
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07.09.2023
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Die Bremsbelege sind nicht angekommen
Die Bremsbelege sind bis zum heutigen Tage nicht bei mir angekommen
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