Guter Service
Hatte leider die falschen Beläge für meine Maqura MT5 bestellt, was ich aber erst nach erhalt festgestellt habe. Per E-Mail um Umtausch gebeten. Nach einer Stunde Antwort erhalten, richtige sind bereits versandt und Rückumschlag für Reture liegt bei.
Eine Verbesserung hätte ich noch. Wollte in der Web-Site unter Kontakt mich melden, hat nicht funktioniert weil angeblich ein falsches Zeichen in meinem Text sei. E-Mail Adresse (info@xn--mtb-bremsbelge-hib.de) kopiert und mit meinem Mail den kopierten Text aus Kontakt eingefügt. Nur so hat es funktioniert.
Sollte jedoch behoben werden können und hat nichts mit dem Vertrauen das mir entgegen gebracht wurde zutun.
Weiter so
Es hat einen Monat gedauert, bis ich die Ware erhalten habe. Es erfolgte keinerlei Information über Lieferverzögerungen. Auf zwei e-mails hab ich keine Antwort erhalten.
Die Erfahrungen mit diesem Anbieter waren sehr entäuschend.
kamen schnell und gut verpackt. Bremsen auch sehr gut. Leider - bei mir - an der Vorderradbremse starkes Quietschen, wird aber besser.
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21.07.2023
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16.07.2023
Verifizierte Bewertung
Neue Bremsen quietschen extrem, keinerlei Rückmeldung auf meine Anschreiben. Mit anderen Belägen ist das quietschen nicht mehr da. 0 Sterne für den Kundendienst
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15.07.2023
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Warte immer noch auf die Lieferung
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15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich denke, die Post war schuld
Der Versand hat 6 Tage gedauert. Ich war schon ungeduldig. Versendet wurde es aber scheinbar am Tag der Bestellung. Mit den Belägen bin ich zufrieden. Ich habe die cyclotech ceramic compound für eine Formula Cura 4 bestellt.
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15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Auswahl. Einfache Abwicklung. Lieferung hat relativ lange gedauert (4 Tage).
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Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.