lieblingsfoto.de

Bewertungen:

Habe eine Leinwand bestellt. Bestelldatum war der 15.07 - am 22.07 eine Mail erhalten das es in 1-2 Tagen geliefert wird. Bis heute (28.07) keine Ware. Support hat schon geantwortet das es wohl mit dem Spediteur Probleme gibt und dies in Klärung ist. Sollte ich nach 5 Tagen noch keine Ware haben, wieder melden. Nie mehr... Hätte es schon längst gebraucht.

Uns wurde 3x ein beschädigtes Poster geliefert. Die Poster sind vollkommen unangebracht eingepackt. Normalerweise werden sie um eine Pappröhre gerollt versendet. Lieblingsfoto stopft sie in einen Karton. Nach Reklamation wurde NIE nachgebessert, sondern einfach weitere beschädigte Poster gesendet! Anzumerken: Die ebenfalls bestellten Leinwände waren gut!!

Dass mal etwas schief gehen kann, kann ich verstehen. Dass ich aber nur die Möglichkeit bekomme, ein Beschwerdeformular auszufüllen und darauf dann eine standardisierte Mail folgt, in der ich darum gebeten werde, nochmal(!) ein Foto zu schicken und das Problem zu schildern, finde ich dann schon schwierig. Nicht sehr entgegenkommend meiner Meinung nach.

Ich hatte eine beschriftete Herdabdeckung bestellt. Geliefert wurde sie unbeschriftet. Nach Beschwerde per E Mail, wurde ich aufgefordert, eine erneute Bestellung aufzugeben und mir wurde zeitnah Ersatzlieferung zugesagt. Bis heute keine Lieferung, geschweige denn eine Rückmeldung per E Mail. Von Rückzahlung des Geldes will ich erst gar nicht reden.

Eigentlich habe ich ein schönes Produkt erhalten. Aber bis ich es erhalten habe, sind 21 Tage vergangen. Zwischenzeitlich wurde mir mitgeteilt das ich die Bestellung bereits erhalten habe, was Natürlich nicht gestimmt hat. Mehrere Nachfragen beim Kundenservice haben zu keinem Ergebnis geführt. So kann keine Kunden halten oder neue gewinnen.

Leider ist es um diesen Preis nicht mal echtes Glas im Bilderrahmen. Dann ist dieses plastikglas noch zerkratzt, der Bilderrahmen fällt auseinander und hat sichtliche Kratzer bzw. Beschädigungen. Hätte ich den vollen Preis bezahlt, würde es umgehend an euch zurück gehen. Und die versprochene liefergarantie bis 4.12. wurde auch nicht eingehalten

Die Ware ist super 👍🏼 nur leider bräuchte die bestellte Ware größer und der Kundenservice ist eine Katastrophe. Man findet erstmal richtig schlecht den Kontakt und wenn man den hat kommt keine Antwort. Ich kann noch nichtmal wieder schreiben da dieser Chatroboter den gleichen Verlauf anzeigt und keine Antwort mehr darauf kommt. Sehr schade.

Würde am liebsten gar keinen Stern geben. Habe jetzt zwei mal das selbe bestellt, weil die erste Bestellung beschädigt war. Einzig gute war das ich das nochmal kostenfrei bestellen konnte, was wiederum noch schlimmer beschädigt war wie die erste Bestellung. Ich bin nicht sehr zufrieden mit der Arbeit und würde nicht wieder da bestellen.

Ich habe die Bestellung nicht gekriegt, weil DHL hat das Paket falsch zugestellt. Ich habe von der Bestellung kaume und verwirrende Informationen erhalten: war der Absender die Firma "Fotoproduct" oder "Lieblingsfoto"? Ich habe von Ihnen keine Angabe, wie Adresse der Firma, die bei einem beschwerantrag bei DHL eingegeben werden muss.

2 große Leinwände bestellt, bei de bekommen, jedoch eine mit deutlichen Fehlern in der Verarbeitung / Druck Eine Kontaktaufnahme mit dem Shop ist schlicht nicht möglich! E-Mail sgehen nicht durch, Telefonnummer läuft ins leere, Beschwerdeformular auf der Homepage zeigt generell Fehler an! Service ist hier eine absolute Katatstrophe!

Bild auf Versandweg kaputt gegangen. Kundenservice angeschrieben, keinerlei Reaktion. Auf Ersatz zum ersten Bild warte ich seit Wochen. Extra Expressversand dazu bestellt, was aber auch nichts brachte. Hoffe nur das ich überhaupt noch das bestellte Bild bekomme, nochmals werde ich niemals wieder dort kaufen und rate jedem davon ab!!

Keine direkte Erreichbarkeit eines Kundendienstes, keine Telefonnummer, keine Email-Adresse. Lediglich ein Formular zum ausfüllen, wobei man an gewisse Eingaben zur Auswahl gebunden ist. Bestellter Artikel aus der Kollektion des Shops ist nicht richtig bedruckt. Warte auf die Rückmeldung auf das ausgefüllte Beschwerde-Formular...

Mangelhafte Nachbesserung Ich warte nun seit 20 Tagen auf meine Bestellung. Die erste Lieferung erfolgte bereits verspätet. Geliefert wurde eines von drei bestellten Bildern. Das war zu allem Überfluss noch defekt. Ich habe daraufhin die Mängel angezeit und gestern eine neue Lieferung erhalten. Wieder nur eines von drei Bildern.

Ich versuche seit Wochen rauszubekommen, wo mein erstes Bild geblieben ist Bestellnummer: 4500235587 Ich habe bis heute keinerlei Hilfen bekommen. Es wird immer nur geschrieben das das Bild geliefert wurde. Daher meine mangelhafte Bewertung. Die Bilder die ich bekommen habe sind 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 ! Aber der Kundenkontakt ist mangelhaft!

Bilder haben eine sehr schlechte Qualität trotz "professioneller Prüfung".. Verarbeitung und Qualität des Materials ist eine Katastrophe und die Bilder kamen mit Kratzer an. Kundenservice ist nicht zu erreichen und trotz Beschwerdefomular ist kein Kontakt zu irgendjemanden entstanden. Nie nie wieder werde ich was dort bestellen.

Habe ein Foto auf Holz bestellt. Wurde auch schnell geliefert. Allerdings sind die Ränder vom Holz total "fransig" und unsauber verarbeitet. Die Bildqualität lässt auch zu wünschen übrig. Leider bekomme ich auch keine Antwort auf meine Beschwerde :( habe es sogar ein zweites Mal per Mail versucht, nichts ... sehr schade

Foto auf Leinwand: Bei Lieferung war der Rahmen gebrochen, Ware reklamiert mit Fotos von Verpackung (die unbeschädigt war) und dem gebrochenen Rahmen. Angeblich werden Reklamationen innerhalb von 48 Stunden bearbeitet, leider warten wir seit 1 Woche auf irgendeine Reaktion der Firma... Nix, werden jetzt PayPal einschalten !

Die Lieferung erfolgte in einem angemessenen Zeitrahmen. Die von mir bestellten Leinwände sind jedoch verzogen und können nicht aufgehängt werden. Ebenso ist die Bildqualität sehr schlecht und unscharf, das kenne ich von anderen Anbietern deutlich besser. Ebenso wartet man auf Antworten des Kundenservice relativ lange.

Gelieferte Ware ist OK Allerdings ist es unmöglich für Umwelt und den eigenen Geldbeutel, wenn man über GROUPON drei Gutscheine zur gleichen Zeit einlöst, genau den gleichen Druck bestellt und dann 3 unterschiedliche Postsendungen mit dem jeweiligen Porto bezahlen muss - das ist wirklich ein NO GO! Daher nicht wieder!

Ich habe nur eines meiner 5! Bestellten Bilder erhalten. Dazu wurde mir ein Bild von jemanden anderen geliefert. Die Kommunikation mit dem Shop ist mehr als miserabel. Ich habe ein Duplikat meiner Rechnung angefordert, nicht einmal das hat geklappt. Ich hoffe, dass meine fehlenden Bilder mir nachgeliefert werden.