Bestellung vor über zwei Wochen aufgegeben. Bis heute keine Lieferung erhalten. Enttäuschend! Bewertung bezieht sich nur auf den Versand. Über das Produkt selbst kann ich, mangels bisher nicht erhaltene Ware, keine Bewertung abgeben.
Korrektur: Nachdem ich die Ware inzwischen erhalten habe und das Bild bereits hängt, möchte ich meine Bewertung diesbezüglich "anpassen". Die Ware ist wirklich gut!
Würde am liebsten 0 Sterne vergeben. Habe eine personalisierte Leinwand bestellt. Bekommen habe ich eine mit einem völlig fremden Familienfoto. Wo meine Leinwand hingekommen ist weiß ich nicht. Datenschutzmäßig völlig unverständlich.
Nach mehrmaligen hin und her schreiben warte ich nun seit mehr als 3 Wochen immer noch auf meine richtige Leinwand.
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Antwort von lieblingsfoto.de
26.04.2024
Guten Tag!
vielen Dank für Ihr Feedback!
Sehr ärgerlich, dass Sie die falsche Bestellung erhalten haben.
Ich würde mich gerne mit Ihnen in Verbindung setzen, damit wir das Problem bald gemeinsam lösen können! Aus diesem Grund möchte ich Sie bitten, eine E-Mail an review@lieblingsfoto.de zu senden.
Ich freue mich auf Ihre E-Mail.
Mit freundlichen Grüßen,
Richard | Feedback-Experte
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von lieblingsfoto.de
26.04.2024
Guten Tag!
vielen Dank für Ihr Feedback!
Sehr ärgerlich, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind.
Ich würde mich gerne mit Ihnen in Verbindung setzen, damit ich das Problem bald für Sie lösen kann! Aus diesem Grund möchte ich Sie bitten, eine E-Mail an review@lieblingsfoto.de zu senden.
Ich freue mich auf Ihre E-Mail
Mit freundlichen Grüßen,
Richard | Feedback-Experte
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
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23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechte Qualität und mangelhafter "Kundenservice"
Blasser verpixelter Druck, anders als auf Original Foto. Bei der Kissenhülle ging der Druck bis auf die weiße normalerweise unbedruckte Rückseite am oberen Rand über. Mehr als 100% Aufschlag bei den Versandkosten. Lieblingsfoto lehnt die Reklamation ab. Verweigert sowohl Erstattung als auch Neudruck. Einmal und nie wieder. Bei so einem fehlenden Kundenservice sollte man nicht mit 100% Kundenzufriedenheit werben.
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Antwort von lieblingsfoto.de
26.04.2024
Guten Tag!
vielen Dank für Ihr Feedback!
Sehr ärgerlich, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind.
Ich würde mich gerne mit Ihnen in Verbindung setzen, damit ich das Problem bald für Sie lösen kann! Aus diesem Grund möchte ich Sie bitten, eine E-Mail an review@lieblingsfoto.de zu senden.
Ich freue mich auf Ihre E-Mail
Mit freundlichen Grüßen,
Richard | Feedback-Experte
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht zu empfehlen!
Es lief einiges schief bei meiner Bestellung!
- Foto Poster wurden unvollständig geliefert und es hat dann insgesamt sehr lange gedauert, bis alles da war.
- Der Rabattcode wurde nicht wie angepriesen abgezogen und auf meine Beschwerde hin wurde nie reagiert. So habe ich deutlich mehr bezahlt und hätte vermutlich niemals diesen Anbieter gewählt!
- Leinwand wurde kaputt geliefert (die Verpackung war so schlecht, dass die Leinwand kaum geschützt war)
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Antwort von lieblingsfoto.de
26.04.2024
Guten Tag!
vielen Dank für Ihr Feedback!
Wie extrem ärgerlich, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind.
Gerne würde ich mich mit Ihnen in Verbindung setzen, damit ich das Problem bald für Sie lösen kann! Aus diesem Grund möchte ich Sie bitten, eine E-Mail an review@lieblingsfoto.de zu senden.
Ich freue mich auf Ihre E-Mail.
Mit freundlichen Grüßen,
Richard | Feedback-Experte
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Das Foto ist von sehr schlechter Qualität, auch das Material auf dem das Foto gedruckt wurde. Bin enttäuscht
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Antwort von lieblingsfoto.de
26.04.2024
Guten Tag Ines,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es ist sehr ärgerlich, dass Sie enttäuscht wurden.
Ich habe Ihnen eine E-Mail geschickt, in der ich gerne mit Ihnen eine Lösung für dieses Problem finden möchte.
Ich freue mich auf Ihre E-Mail.
Mit freundlichen Grüßen,
Richard | Feedback Experte
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Farbunterschiede
Habe am 08.04. meine Lieferung bemängelt. Bis heute keine Antwort. Qualität der Ware, hier eine Leinwand ist meiner Meinung nach ungenügend. Die Farben des Bildes auf der Leinwand weichen dem Original ab.
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Antwort von lieblingsfoto.de
23.04.2024
Guten Morgen!
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wie äußerst ärgerlich, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind.
Ich würde das gerne mit Ihnen klären, deshalb habe ich Ihnen eine E-Mail geschickt!
Ich freue mich auf Ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüßen,
Richard | Feedback-Experte
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Das Bild ist nur halb drauf es fällt der halbe Leuchtturm
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Antwort von lieblingsfoto.de
23.04.2024
Guten Morgen!
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wie äußerst ärgerlich, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind.
Wie ich sehe, haben Sie sich inzwischen mit meinem Kollegen in Verbindung gesetzt und die Situation wurde geklärt. Sollten Sie dennoch etwas sagen wollen, können Sie jederzeit eine E-Mail an review@lieblingsfoto.de schicken.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen,
Richard | Feedback Experte
Die erste Lieferung war falsch, der Artikel und die Größe. Zum Glück war der Umtausch sehr unkompliziert und hat gut geklappt.
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19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität mangelhaft
Zwei mal kam der Rahmen defekt an und die Qualität der Handyhülle war sehr miserabel
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Antwort von lieblingsfoto.de
23.04.2024
Guten Morgen,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Sehr ärgerlich, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind.
Ich würde das gerne mit Ihnen klären! Könnten Sie eine E-Mail an review@lieblingsfoto.de schicken?
Ich freue mich auf Ihre E-Mail.
Mit freundlichen Grüßen,
Richard | Feedback Experte
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Unscharf. Trotz gebuchter Prüfung wurde es so gedruckt. Kein Cent wert. Bin mehr als enttäuscht.
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Antwort von lieblingsfoto.de
19.04.2024
Guten Tag!
vielen Dank für Ihr Feedback!
Sehr ärgerlich, dass Ihre Bestellung unvollständig geliefert wurde.
Ich würde mich gerne mit Ihnen in Verbindung setzen, damit wir das Problem gemeinsam lösen können! Aus diesem Grund möchte ich Sie bitten, eine E-Mail an review@lieblingsfoto.de zu senden.
Ich freue mich auf Ihre E-Mail.
Mit freundlichen Grüßen,
Richard | Feedback-Experte
Lieferzeiten sind super lange, Qualität des Drucks mittelmäßig
Lieferzeiten sind super lange. Kommunikation teilweise auch schwierig.
Die Qualität des Drucks ist mittelmäßig bis schlecht. Ich hatte einen Rabattcoupon (70%). Dafür vollkommen in Ordnung. Hätte ich den Rabatt nicht gehabt, wären meine Ansprüche höher.
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Antwort von lieblingsfoto.de
19.04.2024
Guten Tag!
vielen Dank für Ihr Feedback!
Sehr ärgerlich, dass die Qualität Ihrer Bestellung nicht zu Ihrer Zufriedenheit ist.
Ich würde mich gerne mit Ihnen in Verbindung setzen, damit wir das Problem gemeinsam lösen können! Aus diesem Grund möchte ich Sie bitten, eine E-Mail an review@lieblingsfoto.de zu senden.
Ich freue mich auf Ihre E-Mail.
Mit freundlichen Grüßen,
Richard | Feedback-Experte
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Leinwand gestaltet und die Option gewählt, dass ein Mitarbeiter darüber schauen und mich ggf. über Fehler informieren soll. Die Leinwand hatte meiner Meinung nach einen großen „Schönheitsfehler“, auf den mich kein Mitarbeiter aufmerksam gemacht hat.
Trotz Reklamation sind mir die Mitarbeiter nicht wirklich entgegen gekommen.
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Antwort von lieblingsfoto.de
19.04.2024
Guten Tag!
vielen Dank für Ihr Feedback!
Sehr ärgerlich, dass die Qualität Ihrer Bestellung nicht zu Ihrer Zufriedenheit ist.
Ich würde mich gerne mit Ihnen in Verbindung setzen, damit wir das Problem gemeinsam lösen können! Aus diesem Grund möchte ich Sie bitten, eine E-Mail an review@lieblingsfoto.de zu senden.
Ich freue mich auf Ihre E-Mail.
Mit freundlichen Grüßen,
Richard | Feedback-Experte
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe 2 leinwände bestellt. Wovon nur eine ankam. Mehrfach versucht diese Firma zu kontaktieren. Keine Reaktion. Nie wieder!
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Antwort von lieblingsfoto.de
19.04.2024
Guten Tag!
vielen Dank für Ihr Feedback!
Sehr ärgerlich, dass die Qualität Ihrer Bestellung nicht zu Ihrer Zufriedenheit ist.
Ich würde mich gerne mit Ihnen in Verbindung setzen, damit wir das Problem gemeinsam lösen können! Aus diesem Grund möchte ich Sie bitten, eine E-Mail an review@lieblingsfoto.de zu senden.
Ich freue mich auf Ihre E-Mail.
Mit freundlichen Grüßen,
Richard | Feedback-Experte
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Importierte Bewertungen
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