Bestellung vor über zwei Wochen aufgegeben. Bis heute keine Lieferung erhalten. Enttäuschend! Bewertung bezieht sich nur auf den Versand. Über das Produkt selbst kann ich, mangels bisher nicht erhaltene Ware, keine Bewertung abgeben.
Korrektur: Nachdem ich die Ware inzwischen erhalten habe und das Bild bereits hängt, möchte ich meine Bewertung diesbezüglich "anpassen". Die Ware ist wirklich gut!
Ich habe eine Leinwand gestaltet und die Option gewählt, dass ein Mitarbeiter darüber schauen und mich ggf. über Fehler informieren soll. Die Leinwand hatte meiner Meinung nach einen großen „Schönheitsfehler“, auf den mich kein Mitarbeiter aufmerksam gemacht hat.
Trotz Reklamation sind mir die Mitarbeiter nicht wirklich entgegen gekommen.
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Antwort von lieblingsfoto.de
19.04.2024
Guten Tag!
vielen Dank für Ihr Feedback!
Sehr ärgerlich, dass die Qualität Ihrer Bestellung nicht zu Ihrer Zufriedenheit ist.
Ich würde mich gerne mit Ihnen in Verbindung setzen, damit wir das Problem gemeinsam lösen können! Aus diesem Grund möchte ich Sie bitten, eine E-Mail an review@lieblingsfoto.de zu senden.
Ich freue mich auf Ihre E-Mail.
Mit freundlichen Grüßen,
Richard | Feedback-Experte
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe 2 leinwände bestellt. Wovon nur eine ankam. Mehrfach versucht diese Firma zu kontaktieren. Keine Reaktion. Nie wieder!
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Antwort von lieblingsfoto.de
19.04.2024
Guten Tag!
vielen Dank für Ihr Feedback!
Sehr ärgerlich, dass die Qualität Ihrer Bestellung nicht zu Ihrer Zufriedenheit ist.
Ich würde mich gerne mit Ihnen in Verbindung setzen, damit wir das Problem gemeinsam lösen können! Aus diesem Grund möchte ich Sie bitten, eine E-Mail an review@lieblingsfoto.de zu senden.
Ich freue mich auf Ihre E-Mail.
Mit freundlichen Grüßen,
Richard | Feedback-Experte
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
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17.04.2024
Verifizierte Bewertung
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17.04.2024
Verifizierte Bewertung
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17.04.2024
Verifizierte Bewertung
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16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Auf eine vollständige Lieferung achten meine Partnerin und ich haben das puzzle gepuzzelt und es fehlten 2 teile
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Antwort von lieblingsfoto.de
19.04.2024
Guten Tag!
vielen Dank für Ihr Feedback!
Sehr ärgerlich, dass Ihre Bestellung unvollständig geliefert wurde.
Ich würde mich gerne mit Ihnen in Verbindung setzen, damit wir das Problem gemeinsam lösen können! Aus diesem Grund möchte ich Sie bitten, eine E-Mail an review@lieblingsfoto.de zu senden.
Ich freue mich auf Ihre E-Mail.
Mit freundlichen Grüßen,
Richard | Feedback-Experte
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
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15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität könnte besser sein.
Schnelle Lieferung.
Nur mit Gutschein akzeptabler Preis, da die Qualität (Rahmen nicht nachspannbar und Bilder leicht unscharf) nicht sonderlich hoch ist
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15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung.
Nur mit Gutschein akzeptabler Preis, da die Qualität (Rahmen nicht nachspannbar und Bilder leicht unscharf) nicht sonderlich hoch ist
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Antwort von lieblingsfoto.de
19.04.2024
Guten Tag!
vielen Dank für Ihr Feedback!
Sehr ärgerlich, dass die Qualität Ihrer Bestellung nicht zu Ihrer Zufriedenheit ist.
Ich würde mich gerne mit Ihnen in Verbindung setzen, damit wir das Problem gemeinsam lösen können! Aus diesem Grund möchte ich Sie bitten, eine E-Mail an review@lieblingsfoto.de zu senden.
Ich freue mich auf Ihre E-Mail.
Mit freundlichen Grüßen,
Richard | Feedback-Experte
Plexiglasbild sollte Geburtstagsgeschenk werden. Erste Lieferung nicht gekommen . Danach Hinhaltetaktik durch Ausfüllen von Verlustmeldung und Wartezeit damit DPD Lieferung auffindet. Danach Frist gesetzt für Nachlieferung. Bild kam eine Woche nach der Frist. Der Geburtstag war vorbei ich wollte das Bild nicht mehr. Bild war verzogen und nicht zu gebrauchen. Kein Umtausch möglich. Entweder noch mal das selbe Bild oder Anrechnung der Portokosten auf nächste Bestellung. ????? .Weil ich mit einem Gutschein bestellt habe , hätte ich auch nichts für das Bild bezahlt. Selbst die Portokosten werden nicht erstattet und der Gutschein ist hinfällig.
Die Fima sitzt nicht in D. 15 Mails = ich gebe auf, Die Beantwortung der Mails übernimmt eine Firma , die diese Dienstleistung auf deren HP anbietet.
Ausser Ärger, Verlust von Geld und Lebenszeit, ein Stück Plastikmüll ist das Fazit. Nie wieder lieblingsfoto.
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Antwort von lieblingsfoto.de
19.04.2024
Guten Tag!
vielen Dank für Ihr Feedback!
Sehr ärgerlich, dass die Qualität Ihrer Bestellung nicht zu Ihrer Zufriedenheit ist.
Ich würde mich gerne mit Ihnen in Verbindung setzen, damit wir das Problem gemeinsam lösen können! Aus diesem Grund möchte ich Sie bitten, eine E-Mail an review@lieblingsfoto.de zu senden.
Ich freue mich auf Ihre E-Mail.
Mit freundlichen Grüßen,
Richard | Feedback-Experte
da die Lieferung noch nicht vollständig ist, am 27.03. bestellt am 12.04. nach vielen hin und her‘s ( Ticketöffnung) und vielen Emailskontakt ( Support bisher sehr nett) kam dann auch endlich das Paket allerdings fehlt die Hälfte . Und nun wurde wieder ein Ticket eröffnet.
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Antwort von lieblingsfoto.de
19.04.2024
Guten Tag!
vielen Dank für Ihr Feedback!
Sehr ärgerlich, dass Ihre Bestellung nicht vollständig geliefert wurde.
Ich würde mich gerne mit Ihnen in Verbindung setzen, damit wir das Problem gemeinsam lösen können! Aus diesem Grund möchte ich Sie bitten, eine E-Mail an review@lieblingsfoto.de zu senden.
Ich freue mich auf Ihre E-Mail.
Mit freundlichen Grüßen,
Richard | Feedback-Experte
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Zufrieden, aber enttäuscht von Umrahmung
Der schwarze Rahmen ist ziemlich billig verarbeitet und hält auch nicht am Leinwandbildrahmen trotz Klebestreifen!
Ansonsten bin ich mit dem Preis-Leistung-Verhältnis zufrieden und auch die angegebene Lieferzeit nach Österreich stimmte.
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Antwort von lieblingsfoto.de
19.04.2024
Guten Tag!
vielen Dank für Ihr Feedback!
Sehr ärgerlich, dass die Qualität Ihrer Bestellung nicht zu Ihrer Zufriedenheit ist.
Ich würde mich gerne mit Ihnen in Verbindung setzen, damit wir das Problem gemeinsam lösen können! Aus diesem Grund möchte ich Sie bitten, eine E-Mail an review@lieblingsfoto.de zu senden.
Ich freue mich auf Ihre E-Mail.
Mit freundlichen Grüßen,
Richard | Feedback-Experte
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechte Qualität
Die schlechte Qualität der Keilrahmen bewirkt, das diese verzogen sind und von der Wand abstehen. Weiterhin wurden die Bilder sehr eng in Luftpolsterfolie gepackt und nicht weiter geschützt, sodass die Folie beim Transport teilweise die Farbe an den Ecken der Bilder abgescheuert hat.
Da ich Gutscheine für die Bilder hatte, musste ich alle einzeln kaufen und somit knapp 21€ Versand zahlen, was den schlechten Zustand der Bilder und der Verpackung noch ärgerlicher macht. Auf die Anfrage, ob alle Bilder gemeinsam verschickt werden könnten (Umwelt Aspekt) wurde nicht eingegangen.
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Antwort von lieblingsfoto.de
19.04.2024
Guten Tag!
vielen Dank für Ihr Feedback!
Sehr ärgerlich, dass die Qualität Ihrer Bestellung nicht zu Ihrer Zufriedenheit ist.
Ich würde mich gerne mit Ihnen in Verbindung setzen, damit wir das Problem gemeinsam lösen können! Aus diesem Grund möchte ich Sie bitten, eine E-Mail an review@lieblingsfoto.de zu senden.
Ich freue mich auf Ihre E-Mail.
Mit freundlichen Grüßen,
Richard | Feedback-Experte
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Es sollte darauf hingewiesen werden, dass bei den Abdeckungen Pixelfehler nicht vermeidbar sind und im Endprodukt sichtbar sind. Für mich sind die weißen Punkte beim schwarzen Hintergrund schon störend.
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Antwort von lieblingsfoto.de
15.04.2024
Guten Tag,
Vielen Dank für dein Feedback!
Es tut mir sehr leid, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist. Ich würde gerne mit dir in Kontakt treten, damit wir dies gemeinsam lösen können! Aus diesem Grund möchte ich dich freundlich bitten, eine E-Mail an review@lieblingsfoto.de zu senden.
Ich freue mich auf deine E-Mail.
Mit freundlichen Grüßen,
Richard | Feedback-Experte
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel beschädigt und zu spät bekommen. Keine Rücknahme und Rückzahlung des Geldes, sondern nur Gutschrift.
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13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Keine kulante Regelung möglich, das Fotobuch ist aber gut geworden
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13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht gut verpackt
Die Bilder kamen bedauerlicherweise unzureichend verpackt an, sie waren im Karton ungesichert und sind (daher) zerkratzt. Zudem werden sie nur mit Tesa Poster Strips befestigt.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.