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lieblingsfoto.de
Bewertungen:

4.699 Bewertungen in den letzten 12 Monaten18.270 Bewertungen insgesamt  

4,23
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 23.10.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
lieblingsfoto.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

10.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung vor über zwei Wochen aufgegeben. Bis heute keine Lieferung erhalten. Enttäuschend! Bewertung bezieht sich nur auf den Versand. Über das Produkt selbst kann ich, mangels bisher nicht erhaltene Ware, keine Bewertung abgeben. Korrektur: Nachdem ich die Ware inzwischen erhalten habe und das Bild bereits hängt, möchte ich meine Bewertung diesbezüglich "anpassen". Die Ware ist wirklich gut!

Relevanteste negative Bewertung

04.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde gleich bezahlt. Ging irrtümlich aber zurück. Seither trotz Reklamation keine Reaktion mehr. Vielleicht können Sie mir helfen.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für lieblingsfoto.de

 Sortierung  
Relevanz
(548)
(233)
(537)
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20.04.2024
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20.04.2024
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19.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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KW
Karin W.
Radolfzell
18.04.2024
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18.04.2024
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18.04.2024
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18.04.2024
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17.04.2024
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17.04.2024
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15.04.2024
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15.04.2024
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KS
Kalomba s.
Westdeutschland
15.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Umtausch und Rücktritt unmöglich

Plexiglasbild sollte Geburtstagsgeschenk werden. Erste Lieferung nicht gekommen . Danach Hinhaltetaktik durch Ausfüllen von Verlustmeldung und Wartezeit damit DPD Lieferung auffindet. Danach Frist gesetzt für Nachlieferung. Bild kam eine Woche nach der Frist. Der Geburtstag war vorbei ich wollte das Bild nicht mehr. Bild war verzogen und nicht zu gebrauchen. Kein Umtausch möglich. Entweder noch mal das selbe Bild oder Anrechnung der Portokosten auf nächste Bestellung. ????? .Weil ich mit einem Gutschein bestellt habe , hätte ich auch nichts für das Bild bezahlt. Selbst die Portokosten werden nicht erstattet und der Gutschein ist hinfällig. Die Fima sitzt nicht in D. 15 Mails = ich gebe auf, Die Beantwortung der Mails übernimmt eine Firma , die diese Dienstleistung auf deren HP anbietet. Ausser Ärger, Verlust von Geld und Lebenszeit, ein Stück Plastikmüll ist das Fazit. Nie wieder lieblingsfoto.
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Antwort von lieblingsfoto.de
19.04.2024
Guten Tag! vielen Dank für Ihr Feedback! Sehr ärgerlich, dass die Qualität Ihrer Bestellung nicht zu Ihrer Zufriedenheit ist. Ich würde mich gerne mit Ihnen in Verbindung setzen, damit wir das Problem gemeinsam lösen können! Aus diesem Grund möchte ich Sie bitten, eine E-Mail an review@lieblingsfoto.de zu senden. Ich freue mich auf Ihre E-Mail. Mit freundlichen Grüßen, Richard | Feedback-Experte
30.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Fotos fremder Familie erhalten. Ich habe Fotos auf Leinwänden bestellt und habe Leinwände mit Bildern einer anderen Familie erhalten. Nicht nur, dass ich die falschen Bilder erhalten habe, jemand anderes hat nun auch die Fotos meines Kindes! Nach einem Hinweis auf Datenschutzverletzung wurde mir nur gesagt, dass ich die Fotos der Familie zerstören soll und dann neue Bilder erhalten würde. Ich wusste nicht mal, dass der Shop meine Bilder abspeichert. Firmen wie Ravensburger o.ä. machen sowas beispielsweise nicht. Gegen den Datenschutzverstoß werde ich noch vorgehen und ansonsten mein Geld zurück verlangen.
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Antwort von lieblingsfoto.de
vor 13 Tagen
Guten Tag! vielen Dank für Ihr Feedback! Sehr ärgerlich, dass Sie nicht zufrieden sind. Ich würde mich gerne mit Ihnen in Verbindung setzen, damit wir das Problem bald gemeinsam lösen können! Aus diesem Grund möchte ich Sie bitten, eine E-Mail an review@lieblingsfoto.de zu senden. Ich freue mich auf Ihre E-Mail. Mit freundlichen Grüßen, Richard | Feedback-Experte
23.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Nicht zu empfehlen!

Es lief einiges schief bei meiner Bestellung! - Foto Poster wurden unvollständig geliefert und es hat dann insgesamt sehr lange gedauert, bis alles da war. - Der Rabattcode wurde nicht wie angepriesen abgezogen und auf meine Beschwerde hin wurde nie reagiert. So habe ich deutlich mehr bezahlt und hätte vermutlich niemals diesen Anbieter gewählt! - Leinwand wurde kaputt geliefert (die Verpackung war so schlecht, dass die Leinwand kaum geschützt war)
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Antwort von lieblingsfoto.de
26.04.2024
Guten Tag! vielen Dank für Ihr Feedback! Wie extrem ärgerlich, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind. Gerne würde ich mich mit Ihnen in Verbindung setzen, damit ich das Problem bald für Sie lösen kann! Aus diesem Grund möchte ich Sie bitten, eine E-Mail an review@lieblingsfoto.de zu senden. Ich freue mich auf Ihre E-Mail. Mit freundlichen Grüßen, Richard | Feedback-Experte
23.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr schlechte Qualität und mangelhafter "Kundenservice"

Blasser verpixelter Druck, anders als auf Original Foto. Bei der Kissenhülle ging der Druck bis auf die weiße normalerweise unbedruckte Rückseite am oberen Rand über. Mehr als 100% Aufschlag bei den Versandkosten. Lieblingsfoto lehnt die Reklamation ab. Verweigert sowohl Erstattung als auch Neudruck. Einmal und nie wieder. Bei so einem fehlenden Kundenservice sollte man nicht mit 100% Kundenzufriedenheit werben.
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Antwort von lieblingsfoto.de
26.04.2024
Guten Tag! vielen Dank für Ihr Feedback! Sehr ärgerlich, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind. Ich würde mich gerne mit Ihnen in Verbindung setzen, damit ich das Problem bald für Sie lösen kann! Aus diesem Grund möchte ich Sie bitten, eine E-Mail an review@lieblingsfoto.de zu senden. Ich freue mich auf Ihre E-Mail Mit freundlichen Grüßen, Richard | Feedback-Experte
24.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Würde am liebsten 0 Sterne vergeben. Habe eine personalisierte Leinwand bestellt. Bekommen habe ich eine mit einem völlig fremden Familienfoto. Wo meine Leinwand hingekommen ist weiß ich nicht. Datenschutzmäßig völlig unverständlich. Nach mehrmaligen hin und her schreiben warte ich nun seit mehr als 3 Wochen immer noch auf meine richtige Leinwand.
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Antwort von lieblingsfoto.de
26.04.2024
Guten Tag! vielen Dank für Ihr Feedback! Sehr ärgerlich, dass Sie die falsche Bestellung erhalten haben. Ich würde mich gerne mit Ihnen in Verbindung setzen, damit wir das Problem bald gemeinsam lösen können! Aus diesem Grund möchte ich Sie bitten, eine E-Mail an review@lieblingsfoto.de zu senden. Ich freue mich auf Ihre E-Mail. Mit freundlichen Grüßen, Richard | Feedback-Experte
17.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Leinwand gestaltet und die Option gewählt, dass ein Mitarbeiter darüber schauen und mich ggf. über Fehler informieren soll. Die Leinwand hatte meiner Meinung nach einen großen „Schönheitsfehler“, auf den mich kein Mitarbeiter aufmerksam gemacht hat. Trotz Reklamation sind mir die Mitarbeiter nicht wirklich entgegen gekommen.
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Antwort von lieblingsfoto.de
19.04.2024
Guten Tag! vielen Dank für Ihr Feedback! Sehr ärgerlich, dass die Qualität Ihrer Bestellung nicht zu Ihrer Zufriedenheit ist. Ich würde mich gerne mit Ihnen in Verbindung setzen, damit wir das Problem gemeinsam lösen können! Aus diesem Grund möchte ich Sie bitten, eine E-Mail an review@lieblingsfoto.de zu senden. Ich freue mich auf Ihre E-Mail. Mit freundlichen Grüßen, Richard | Feedback-Experte
30.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieblingsfoto hat bis heute das bestellte und bezahlte Produkt nicht geliefert... Mehrere Anfragen per Email haben mich immer wieder vertröstet... Das Produkt sollte dann heute spätestens geliefert werden. Die Post ist schon durch und das Produkt nicht gekommen.
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Antwort von lieblingsfoto.de
vor 13 Tagen
Guten Tag! vielen Dank für Ihr Feedback! Sehr ärgerlich, dass Sie nicht zufrieden sind. Ich würde mich gerne mit Ihnen in Verbindung setzen, damit wir das Problem bald gemeinsam lösen können! Aus diesem Grund möchte ich Sie bitten, eine E-Mail an review@lieblingsfoto.de zu senden. Ich freue mich auf Ihre E-Mail. Mit freundlichen Grüßen, Richard | Feedback-Experte
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Teuer und unprofessioneller Support

Mieser Service, monatelange Kommunikation in der immer wieder schon beantwortete Fragen neu gestellt wurden und Rabattcodes nicht so funktionierten, wie angegeben. Poster wurden zu dunkel gedruckt. Die Preise lohnen sich nur wenn man einen guten Gutschein hat.
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22.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Farbunterschiede

Habe am 08.04. meine Lieferung bemängelt. Bis heute keine Antwort. Qualität der Ware, hier eine Leinwand ist meiner Meinung nach ungenügend. Die Farben des Bildes auf der Leinwand weichen dem Original ab.
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Antwort von lieblingsfoto.de
23.04.2024
Guten Morgen! vielen Dank für Ihre Bewertung! Wie äußerst ärgerlich, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Ich würde das gerne mit Ihnen klären, deshalb habe ich Ihnen eine E-Mail geschickt! Ich freue mich auf Ihre Antwort. Mit freundlichen Grüßen, Richard | Feedback-Experte