Bestellung vor über zwei Wochen aufgegeben. Bis heute keine Lieferung erhalten. Enttäuschend! Bewertung bezieht sich nur auf den Versand. Über das Produkt selbst kann ich, mangels bisher nicht erhaltene Ware, keine Bewertung abgeben.
Korrektur: Nachdem ich die Ware inzwischen erhalten habe und das Bild bereits hängt, möchte ich meine Bewertung diesbezüglich "anpassen". Die Ware ist wirklich gut!
Schnelle Abwicklung und Lieferung. Bild ist Qualitativ gut, außer ein paar unscharfe Kanten.
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Antwort von lieblingsfoto.de
16.05.2023
Sollte etwas mit den bestellten Produkten nicht in Ordnung sein, können Sie uns gerne eine E-Mail an info@lieblingsfoto.de schreiben.
Wir werden dann nach einer Lösung suchen.
^Alie
14.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bin vom Kundenservice enttäuscht
Erst wenn mal was nicht klappt, zeigt sich wirklicher Kundenservice. Ich war bis jetzt immer zufrieden, weil die Ware immer wie bestellt kam. Nun kam einmal die Ware falsch bedruckt und somit für mich unbrauchbar, und auf meine Bitte um Klärung, kam leider nur ein ist halt so und wurde so bestellt, nicht unser Problem…. Sehr traurig und für mich damit das letzte Mal. Ich konnte meine Ware wegschmeißen. Hab mich sehr darüber geärgert. Von mir null Punkte.
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Antwort von lieblingsfoto.de
16.05.2023
Sie haben ein Bild bestellt, das sehr wenig Farbe hat und einen weißen Hintergrund. Dies ist auf dem bestellten Produkt kaum zu sehen. Sehr bedauerlich, aber dieser Fehler ist nicht unsere Schuld. Leider haben Sie es selbst bestellt. Aber ich habe Ihnen eine weitere E-Mail mit einem Rabatt geschickt, mit dem Sie das Kissen erneut bestellen können.
^Alie
14.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nicht erhalten
Ware gem. Lieferdatum nicht erhalten, keine Kommunikation nach weiteren fünf Tagen.
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Antwort von lieblingsfoto.de
16.05.2023
Wir entschuldigen uns dafür, dass Ihr Produkt nicht rechtzeitig geliefert wurde. Leider hat es ein Produktionsproblem gegeben.
Wir werden dafür sorgen, dass es so schnell wie möglich ausgeliefert wird.
^Alie
Ich habe am 28.4.2023 eine Abdeckung für eine Glaskeramikherdplatte bestellt, die bis 14. 5. nicht geliefert wurde. Nach zwei schriftlichen Nachfragen und zeitlichen Vertröstungen stellte sich nun heraus, dass das Paket offenbar verschwunden ist.
Das Produkt wird mir nach Aussage des Händlers neu zugeschickt.
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Antwort von lieblingsfoto.de
17.05.2023
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und die Verzögerung! Das Produkt wurde mit einem Track & Trace, von dem Sie eine E-Mail von DHL erhalten haben, erneut versandt.
^Alie
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.