lieblingsfoto.deBewertungen:
4.681 Bewertungen in den letzten 12 Monaten18.233 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung vor über zwei Wochen aufgegeben. Bis heute keine Lieferung erhalten. Enttäuschend! Bewertung bezieht sich nur auf den Versand. Über das Produkt selbst kann ich, mangels bisher nicht erhaltene Ware, keine Bewertung abgeben.
Korrektur: Nachdem ich die Ware inzwischen erhalten habe und das Bild bereits hängt, möchte ich meine Bewertung diesbezüglich "anpassen". Die Ware ist wirklich gut!
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde gleich bezahlt. Ging irrtümlich aber zurück. Seither trotz Reklamation keine Reaktion mehr. Vielleicht können Sie mir helfen.
Weiterlesen
Bewertungen für lieblingsfoto.de
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Qualität, schneller Service
Bewertung melden
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Verschwommenes Bild
Bild kam trotz Prüfung durch die Seite verschwommen an.
Klärung mit dem Händler wird sich scheinbar hinziehen
Bewertung melden
Antwort von lieblingsfoto.de
17.05.2023
Wir haben gestern auf Ihre E-Mail geantwortet und Sie gebeten, uns Fotos von dem Produkt zu schicken, das Sie erhalten haben, damit wir sehen können, was falsch gelaufen ist. Nur dann können wir Ihnen eine Lösung anbieten.
^Alie
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität
Bewertung melden
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit für ein einfaches Produkt- Herdabdeckung. Nur automatische Trostmail.
Bewertung melden
Antwort von lieblingsfoto.de
17.05.2023
Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten! Wir werden so schnell wie möglich eine neue Sendung mit Track & Trace versenden.
^Alie
15.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechte Lieferung vom liferan
Sehr schlechte Lieferung vom Lieferanten
Bewertung melden
Antwort von lieblingsfoto.de
16.05.2023
Ich entschuldige mich dafür, dass Sie eine schlechte Lieferung hatten. War das Produkt beschädigt? Wenn ja, könnten Sie uns bitte eine E-Mail an info@lielbingsfoto.de schicken?
Bitte fügen Sie die Bestellnummer und einige Fotos bei. Wir werden die Angelegenheit dann so schnell wie möglich für Sie klären.
^Alie
15.05.2023
Verifizierte Bewertung
Seit knapp 2 Wochen nichts bekommen.
Bewertung melden
Antwort von lieblingsfoto.de
16.05.2023
Wie ärgerlich, dass das Produkt nicht angekommen ist! Wir werden ein neues so schnell wie möglich mit einem Track und Trace senden, so dass Sie die Lieferung verfolgen können.
Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten und die Verzögerung.
^Alie
15.05.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut
Bewertung melden
15.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
KB
Karin B.
Tulln
15.05.2023
Verifizierte Bewertung
Alles war zur vollsten Zufriedenheit
Bewertung melden
15.05.2023
Verifizierte Bewertung
Zu lange Bearbeitungszeit und schlechter Kundenservice.
Am 1. Mai 2023 um 9:51 Uhr wurde der Artikel bestellt. Am 10.05.2023 habe ich erst per Kontaktformular nachgefragt wann ich mit der Ware rechnen kann.
Ich bekam folgende Antwort
"Wir möchten Ihnen hiermit mitteilen, dass wir qua Produktion und Lieferung noch immer im angemessenen Zeitrahmen liegen und Sie dementsprechend noch um etwas Geduld bitten. Leider können wir die Lieferzeit für Ihr Produkt nicht mehr beschleunigen, da sich Ihre Bestellung bereits in Produktion befindet."
Ich erklärte in einer E-Mail, dass bei der Bestellung das voraussichtliche Zustelldatum ein schon gewesen sein und ich den Artikel für meine Mutter für den Muttertag bestellt habe. Darauf bekam ich keine Antwort mehr.
Ob die Ware in Ordnung ist, kann ich bislang nicht beurteilen. Die Bearbeitungszeit und der Kundenservice sind aber unterirdisch.
Bewertung melden
Antwort von lieblingsfoto.de
16.05.2023
Leider ist bei der Produktion der Fotolampe ein Fehler unterlaufen. Wir werden sie nun nachdrucken. Ich bitte um Entschuldigung für die Verzögerung.
Die Nachricht, die Sie erhalten haben, ist eine Standardnachricht.
^Alie
15.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
15.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
HG
Horst G.
Bad Langensalza
15.05.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist bei uns keine Ware angekommen.
Bewertung melden
BU
Bernhard U.
Petersdorf
15.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
14.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bin vom Kundenservice enttäuscht
Erst wenn mal was nicht klappt, zeigt sich wirklicher Kundenservice. Ich war bis jetzt immer zufrieden, weil die Ware immer wie bestellt kam. Nun kam einmal die Ware falsch bedruckt und somit für mich unbrauchbar, und auf meine Bitte um Klärung, kam leider nur ein ist halt so und wurde so bestellt, nicht unser Problem…. Sehr traurig und für mich damit das letzte Mal. Ich konnte meine Ware wegschmeißen. Hab mich sehr darüber geärgert. Von mir null Punkte.
Bewertung melden
Antwort von lieblingsfoto.de
16.05.2023
Sie haben ein Bild bestellt, das sehr wenig Farbe hat und einen weißen Hintergrund. Dies ist auf dem bestellten Produkt kaum zu sehen. Sehr bedauerlich, aber dieser Fehler ist nicht unsere Schuld. Leider haben Sie es selbst bestellt. Aber ich habe Ihnen eine weitere E-Mail mit einem Rabatt geschickt, mit dem Sie das Kissen erneut bestellen können.
^Alie
14.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nicht erhalten
Ware gem. Lieferdatum nicht erhalten, keine Kommunikation nach weiteren fünf Tagen.
Bewertung melden
Antwort von lieblingsfoto.de
16.05.2023
Wir entschuldigen uns dafür, dass Ihr Produkt nicht rechtzeitig geliefert wurde. Leider hat es ein Produktionsproblem gegeben.
Wir werden dafür sorgen, dass es so schnell wie möglich ausgeliefert wird.
^Alie
AZ
angie z.
Nürnberg, Mittelfranken
14.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
14.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
JP
Julia P.
Achim
14.05.2023
Verifizierte Bewertung
Super schöne Foto-Leinwand!
Ich bin überaus begeistert! Die Foto-Leinwand ist super schön geworden. Der Bestellvorgang war einfach, die Lieferung erfolgte schnell und das Produkt war gut verpackt und unbeschädigt. Ich bestelle gerne wieder bei Lieblingsfoto.de!
Bewertung melden