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teppich.de
Bewertungen:

1.468 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.542 Bewertungen insgesamt  

4,23
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 16.12.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
teppich.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

09.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Große Auswahl an Teppichen zu guten Preisen. Teppiche in verschiedenen Größen erhältlich, genau was ich gesucht habe. Die Lieferung erfolgte zügig, war gut verpackt und einwandfrei.

Relevanteste negative Bewertung

12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
habe 2Teppiche bestellt, beide waren leider nicht so wie ich es mir vorgestellt habe Also Retoure . Auf meine Email bekam ich einen Termin zur Abholung der Teppiche. Was sehr zügig ging. Es stellte sich heraus, daß nur ein Retourenzettel ausgestellt wurde. Das heißt der andere Teppich steht seit 1Woche.orginalverpackt im Hausflur. Was mich sehr nervt, da er ja schon bezahlt ist und ich das Geld nur bekomme wenn die Retoure Komplett ist. Und ich warte dann auch noch auf gls bei der Abholung. Nach 4e mails keine Antwort. Dafür dieser Bewertung.
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Bewertungen für teppich.de

 Sortierung  
Relevanz
(177)
(44)
(46)
(181)
Zurücksetzen
14.05.2024
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12.05.2024
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10.05.2024
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07.05.2024
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05.05.2024
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05.05.2024
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03.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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MJ
Manuela J.
Renningen
11.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Telefonisch nicht zu erreichen. Die Abholung einer Retoure hat auch nicht funktioniert. Paketdienst ist nicht zur Abholung gekommen. Mitteilung habe ich auch nicht erhalten. Erst nach einer Mail hatte ich dann endlich nach über einer Woche einen Retouren Schein. Auf eine Abholung des Teppichs durch den Paketdienst habe ich verzichtet.
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IB
Inge L. B.
Mannheim
04.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Teppich kam sehr eng aufgerollt bei mir an, die Knicke sind leider nicht mehr heraus gegangen! Gegenüber anderen outdoor-Teppichen, die ich schon von Amazon oder Kibeck habe, ist das Material minderwertig. Ich bin von diesem Kaudf sehr enttäuscht!
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Antwort von teppich.de
10.05.2024
Sehr geehrte Kundin,sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass der Teppich nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir sind darauf bedacht, alle Kundenanfragen zügig zu bearbeiten und möchten auch für Ihren Fall eine schnelle Lösung finden. Bitte senden Sie uns nochmals eine Mail an customer-care@teppich.de falls sich Ihr Fall noch nicht geklärt haben sollte, oder schreiben Sie direkt mit uns über den Live Chat von Mo-Fr 10 - 16 Uhr direkt auf unserer Seite. Vielen Dank und freundliche Grüße teppich.de
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Sichtbare Macke

Lieferung, Service alles okay aber Teppich hatte Macke die sehr deutlich sichtbar war. Dir Anstrengung einen 3x3 Meter Teppich wieder einzupacken und zurück zu senden, wollte ich umgehen..Nachlass wurde erstattet aber enttäuscht von der Qualität.
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Teppich schön, deswegen 2 Sterne. Wollte einen Teppich zurückgeben, leider gab es nie ein Etikett per Mail wie angegeben. Keine Kommunikation
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JP
Josie P.
Ransbach-Baumbach
06.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Schlechter Kundenservice.Man muss hinterherlaufen.Keine Rückmeldung,keine telefonische Erreichbarkeit.
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Antwort von teppich.de
10.05.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, Es tut uns leid, dass Sie länger warten mussten als üblich. Bitte senden Sie uns nochmals eine Mail an customer-care@teppich.de falls sich Ihr Fall noch nicht geklärt haben sollte, oder schreiben Sie direkt mit uns über den Live Chat von Mo-Fr 10 - 16 Uhr direkt auf unserer Seite. Vielen Dank und freundliche Grüße teppich.de
vor 12 Tagen
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Der Teppich enthielt etliche Fäden, die mitten im Teppich nicht vernäht waren.
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vor 7 Tagen
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Lieferung okay, aber das Material hat einen extrem starken Geruch.
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12.05.2024
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Qualität nicht so sonderlich und ewig auf die Lieferung gewartet
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vor 10 Tagen
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Warte seit 1,5 Wochen auf eine retournenmarke.
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vor 7 Tagen
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Ich habe Creme bestellt und grau bekommen
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vor 13 Tagen
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vor 9 Tagen
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06.05.2024
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