frifro.de
Bewertungen:

507 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.092 Bewertungen insgesamt  

4,22
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 03.02.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
frifro.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

30.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Alle Produkte sind mit Bild und Detailinformationen ausgestattet, so daß der Einkauf wirklich Spass macht. Die Lieferung erfolgte schnell und sehr gut verpackt. Einziges Manko: Bei der Lieferung fehlte eine Position und der beiliegende Lieferschein hat die fehlende Position nicht als fehlend ausgewiesen. Erst durch Reklamation erfolgte eine Bestätigung der fehlenden Lieferposition. Hier fehlt ein ehrlicher dokumentierter Lieferstatus.

Relevanteste negative Bewertung

07.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung nach 12 Tagen mit Transportschaden durch nachlässige Verpackung. Das war schon mal viel besser! Bearbeitungszeit im Shop 6 Werktage! Begründung: 2 Artikel fehlten. 24 Artikel, die ausgeliefert werden könnten, werden wegen 2 Bestandsfehler zurückgehalten. Ich hätte es begrüßt, wenn man die Kommissionierung ohne die 2 Artikel in Regelzeit abgeschlossen und die 2 Artikel nachgeliefert hätte. 2 Bestandsfehler bei 11 Produkten sind ein deutliches Signal, mal über die Häufigkeit der Bestandsverifikation nachzudenken, sonst kann man sich nämlich die angepeilten Lieferzeiten gleich in die Haare schmieren. Außerdem wäre eine Meldung der Verzögerung vor einer expliziten Nachfrage des Kunden wünschenswert.
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Bewertungen für frifro.de

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Neueste zuerst
22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine Info über Lieferung nach 5 Tagen .Im Voraus bezahlt.Nie wieder.
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22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Es sind nicht genügend Produkte verfügbar. Zudem wäre eine Info per Mail über das Versenden der Bestellung und den Zustellungstag hilfreich ...
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17.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Nach der Bestellung habe ich den Kaufbetrag überwiesen. Eine Mail von frifro teilte mir mit das sie nicht liefern können. Seit der Mail ist Sendepause aber mein Geld bin ich los. Wie soll das weiter gehen??? Prima das sie sich gemeldet haben. Mit freundlichen Grüßen Dietrich Tiebel
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17.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware nicht erhalten auf E Mail Anfrage wurde nicht reagiert bin Enttäuscht werde wohl Käuferschutz in Anspruch nehmen müssen
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06.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bis jetzt keine Ware erhalten, am 6.12 23 bestellt und bezahlt
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04.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Gut und nicht gut

Zum ersten bin ich froh, die Soße bekommen zu haben. Aber das MHD endet 02.2024, wir haben 01.2024. Ich arbeite selber im Großhandel und weiß, dass man Produkte die kurz vor dem MHD sind nicht mehr anbietet bzw vergünstigt verkauft. Klar kann man die Soße noch unbedenklich konsumieren wenn das MHD überschritten ist. Es ist dennoch echt schade, dass man so eine Flasche noch verschickt. War wohl das erste und letzte Mal
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04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Falscher Artikel geliefert
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01.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist noch nicht angekommen
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SB
Sabine B.
Nottuln
31.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe die Ware immer noch nicht erhalten
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29.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware noch nicht erhalten
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22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Tracking Nummer um die Lieferung nachzuvollziehen. Keine Antwort auf Anfragen im Online Kontakt Formular. Nach 12 Tagen noch immer keine Lieferung. Das könnte echt besser gemacht werden.
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21.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Keine Rückmeldungen

Ich habe vor zwei Wochen etwas bestellt. Bis heute ist es noch nicht mal versendet worden. Es sollte ein Weihnachtsgeschenk sein, aber auch auf anrufe und Emails wird nicht geantwortet 😒
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20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware bestellt und bezahlt. Nach einer Woche versucht nachzufragen, am Telefon geht niemand dran, E- Mail probiert, keine Reaktion. Irgendwas stimmt da nicht.
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15.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Über Liefertermin informieren! Nicht lieferbare Artikel auch nicht anbieten!
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13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe die Bestellung am 08.12.2023 abgegeben, sofort bezahlt und bis heute keine Information über weitere Schritte bekommen. Heute ist 13.12.2023 ... mal schauen wann kommt irgendwelche weitere Bewegung
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EH
Elke H.
Gütersloh
12.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Mehr Info und schneller verschicken. Warte schon 8 Tage auf meine Bestellung und ich habe bis jetzt noch nichts gehört.
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RW
12.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe am 6.12.2023 eine Bestellung aufgegeben und per PayPal bezahlt. Im Gegensatz zu den voran gegangenen Bestellungen, die immer schnell bedient worden, habe ich bis jetzt weder die Ware, noch eine Information diesbezüglich. Ich habe den Verkäufer auch schon angeschrieben, aber leider bisher keine Rückmeldung erhalten. Das ist sehr unangenehm für mich und ich werde mich wohl andersweitig orientieren müssen.
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FS
Frank S.
Rödental
09.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schlechte Lieferung, bis heute habe ich keine Nachricht zur Lieferung geschweige denn die Ware erhalten.
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07.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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07.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Schaden durch schlechte Verpackung

Die bestellte Milch war so schlecht verpackt, dass drei Tetrapaks geplatzt waren. Der Verlust der drei Liter Milch ist zwar bedauerlich, !!besonders !!! Ärgerlich war aber die Sauerei in unserer Warenannahme. Alles war verklebt, nass und musste umfangreich gereinigt werden. Bitte verpacken Sie Ihre Produkte besser!
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