Ich hatte Saatkartoffeln bestellt. Nach einer Woche war immer noch nichts da. Auf meinen Anruf hin wurde mir mitgeteilt, dass diese Sorte nicht mehr lieferbar wäre, und es eine andere Nachfolgekartoffel gäbe. Leider wurde ich nicht darüber informiert. Daher ein Stern Abzug.
Ich habe mir dann die Nachfolgesorte schicken lassen. Die Lieferung erfolgte dann prompt und ich bekam noch einen Zollstock dazu.
Wie diese Kartoffeln sind, kann ich erst nach der Ernte beurteilen.
Bezahlte Bestellung vom 11.03. bis heute nicht erhalten und außer der automatischen Bestellbestätigung auch keine Rückmeldung. Mehrere Kontaktversuche über Kontaktformular, E-Mail service@raiffeisenbaumarkt24.de und den telefonischen Kundenservice +49 36075 - 62675 ohne Erfolg - nicht erreichbar. Widerruf eingeleitet und das Geld über Käuferschutz Paypal wiedergeholt.
Ich musste sehr lange auf meine Lieferung warten, was an sich nicht schlimm ist, aber die fehlende Kommunikation war nervig.
Als ich mich dann schriftlich an euch gewandt habe waren die Päckchen dann ziemlich schnell hier. Allerdings auch hier wieder keinerlei Infos oder eine Reaktion auf meine Mail. Ich so entstand das Gefühl vergessen worden zu sein und auf Nachfrage wurde schnell Versand. Es gibt sicher gute Gründe für die lange Wartezeit, nur zu wissen was los ist würde helfen.
Ansonsten war alles i.O.
LG Aaron
Ich habe zwar etwas länger auf meine Bestellung warten müssen, aber wahrscheinlich lag es an dem Gewicht was annähernd 30kg Betrag. Ein Artikel, eine Rolle Panzertape fehlte, aber nachdem ich den Kundenservice telefonisch kontaktierte, wurde mir sehr nett zugesichert die Rolle noch am selben Tag zu zuschicken.
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02.05.2024
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Desorganisierter Anlieferer (DHL 1Stunde zuvor zuverlässig)…. mit Falschangaben bezüglich angeblicher Rücksendung an Absender….unnötige wiederholte Späterlieferung… ca. 1Stunde hoffnungslose Recherche nach Verbleib der erwarteten Ware…
Gute Qualität und guter Preis. Aber an der Lieferung muss noch gearbeitet werden. Musste erst telefonisch nachfragen wo die Bestellung bleibt. Aber danach sofort am nächsten Tag war die Ware da.
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25.04.2024
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Das Paket war leider sehr leicht zu öffnen, also man konnte beschädigungsfrei eine Lasche aufklappen, sodass jeder den Inhalt hätte entwenden können.
Ansonsten, Preis, Menge und Lieferzeit ok
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18.04.2024
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Bestellung per Internet verlief problemlos. Die Lieferzeit wie auf der Homepage angegeben war bei mir nicht eingehalten, dass geht besser. Mit der Ware bin ich zufrieden.
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24.04.2024
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Alles geliefert, allerdings in Teillieferungen, ohne Lieferscheine .... das ist ungünstig, weil man erst denkt das die Lieferung unvollständig ist, sonst alles gut!
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29.04.2024
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Es hat alles recht gut geklappt .Nur fand ich das die sich richtig Zeit gelassen haben um die Sache zu verschicken .Und ja ich würde da wieder bestellen
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20.04.2024
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Lieferung war innerhalb einer Woche. Ware teilweise verdorben und auch keine gute Qualität. Kartoffeln haben viele Macken und teilweise schlecht.
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19.04.2024
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Lieferung etwas zu lang
Wenn man Kartoffeln braucht ,dauert die Lieferung etwas länger. Deshalb von uns 4 Sterne. Ware ist wie beschrieben. Danke
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19.04.2024
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Versand dauerte etwas
Versand dauerte länger als erwartet.
Auf Kontaktaufnahme wurde aber schnell reagiert und die Ware versandt.
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25.04.2024
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Schwierige Kommunikation!
Nach mehreren Tagen wurde ohne eine Begründung der Auftrag storniert und der Kaufpreis zurücküberwiesen.
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25.04.2024
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Die Ware ist in einwandfreiem Zustand, innerhalb akzeptabler Frist bei mir in der Schweiz angekommen.
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30.04.2024
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Schnell geliefert und gut verpackt.
Leider nicht 120cm wie angegeben, ein paar Zentimeter fehlen
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15.05.2024
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Könnte etwas schneller funktionieren
Der Versand hat länger gedauert als angegeben und erst auf Nachfrage ging das Paket auf den Weg