Leider arbeitet das Unternehmen nicht mit dhl sondern einem anderen Versandunternehmen zusammen. Dies führte in meinem Fall dazu, dass der Artikel nicht korrekt zugestellt wurde. Garten.com fand aber eine gute Lösung, das Problem zu beheben, so dass es letztlich nur bei der Zeitverzögerung blieb. Schön wäre, wenn der Kunde das Verandunternehmen wählen könnte, denn da gibt es regional große Unterschiede. Trotzdem danke für die gute Abwicklung.
In der Bestellbestätigung wird keine Bestellübersicht gelistet und es erfolgt keine Emailbereitstellung von Lieferschein und/oder Rechnung.
Dies erschwert nachzuvollziehen von Kaufartikeln, Kaufdatum sowie Preis.
DHL als Versanddienst wäre mit lieber, doch dies ist subjektiv.
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27.09.2023
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Sehr unhöflich, duzen einfach, kein Anstand
Sehr unhöflich, unverschämt und wenig professionell:
Man wird einfach geduzt, ohne dies vorher selbst angeboten zu haben bzw. gefragt worden zu sein.
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22.09.2023
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20.09.2023
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14.09.2023
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Problemloser Kauf
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13.09.2023
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Lieferung nicht wie voraus gesagt, bis jetzt nicht geliefert
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