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mars-media-elektronik.de
Bewertungen:

1.257 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.629 Bewertungen insgesamt  

4,82
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 24.08.2022
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
mars-media-elektronik.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Abwicklung und Lieferung. Der Bestellvorgang war einfach, der Preis in Ordnung und der TV direkt Lieferbar. . Die Bestellung erfolgte am Mittwoch und die Lieferung war am Freitag da, Super. Leider war die Verpackung von der Spedition etwas ramponiert, zum Glück war der TV aber in Ordnung. Auch Telefonisch habe ich schnell eine Antwort bekommen. Super Preis, schnelle Lieferung, was will man mehr. Danke an das mars-media-elektronik Team (TV LG OLED55G39LA)

Relevanteste negative Bewertung

15.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Der gut verpackte, durch Spedition angelieferte, Trockner ließ äußerlich keine Vermutung auf eine Beschädigung schließen. Nach entfernen der Verpackung offenbarte sich jedoch ein immenser Schaden: der Deckel des Gerätes war stark eingedrückt. Ein solcher Schaden kann nicht vom Transport herrühren, er muß bereits vor Auslieferung eingetreten sein. Auf meine Reklamation hin bot man mir 10 % Nachlass auf den Kaufpreis, respektive Rückabwicklung an. Ich entschied mich für Rückabwicklung, da ich für 38 Euro meinen Garantieanspruch sicherlich nicht verkaufe. Ich finde es von Marsmedia unverschämt von mir zu verlangen, dass ich die Ware so wie bei Anlieferung, also sprich mit Bändern auf eine Palette festgezurrt bereitzustellen habe. Dadurch entstehen mir Kosten für einen Schaden, den ich nicht zu vertreten habe. Auf diesen Einwand ist Marsmedia nicht eingegangen.
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Bewertungen für mars-media-elektronik.de

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Neueste zuerst
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Freundlich und kompetent
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Antwort von mars-media-elektronik.de
vor 9 Stunden
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Servicequalität zufrieden waren. Freundlichkeit und Kompetenz stehen bei uns an erster Stelle, und es ist schön zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr marsmedia-Team
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung

LG G3

Super schnell mit richtig guten Service. 1A.
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Antwort von mars-media-elektronik.de
vor 9 Stunden
Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihr Lob! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und dass Ihre Erfahrung positiv war. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden einen schnellen und erstklassigen Service zu bieten. Wenn Sie in Zukunft weitere Unterstützung benötigen oder erneut bei uns einkaufen möchten, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr marsmedia-Team
AM
Anton M.
Maintal
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Sehr zu empfehlen!

Ist alles sehr gut gelaufen, guter Preis, schnelle Lieferung.
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Antwort von mars-media-elektronik.de
vor 9 Stunden
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind und dass alles reibungslos verlaufen ist. Wenn Sie in Zukunft weitere Fragen haben oder erneut unsere Dienste in Anspruch nehmen möchten, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr marsmedia-Team
CM
Connor M.
Schiffdorf-Spaden
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Super TV

Alles easy und super
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Antwort von mars-media-elektronik.de
vor 2 Tagen
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind und alles reibungslos verlaufen ist. Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle, und wir sind stets bemüht, ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten. Wenn Sie in Zukunft weitere Produkte benötigen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr marsmedia-Team
JS
Jens S.
Hofheim
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Top Ware !
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Antwort von mars-media-elektronik.de
vor 2 Tagen
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität der Ware zufrieden sind. Kundenzufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und wir sind stets bemüht, unseren Kunden ein erstklassiges Einkaufserlebnis zu bieten. Wenn Sie in Zukunft weitere Produkte benötigen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr marsmedia-Team
WB
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Problemlose Abwicklung Stornierung

Meine kurzfristige Stornierung wurde umgehend bearbeitet und umgesetzt. Die Lieferung beim Spediteur wurde sofort "retourniert" und nach Eingang der Ware beim Verkäufer wurde mir der Kaufbetrag sofort auf mein Konto zurückerstattet.
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Antwort von mars-media-elektronik.de
vor 2 Tagen
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Ihre Stornierung schnell und reibungslos bearbeitet wurde und Sie den Kaufbetrag umgehend zurückerstattet bekommen haben. Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle, und wir sind froh, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Falls Sie in Zukunft weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr marsmedia-Team
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von mars-media-elektronik.de
vor 2 Tagen
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung von Elektronikgeräte "marsmedia GmbH"! Es freut uns sehr zu hören, dass unsere Lieferung und Produktqualität Ihren Erwartungen entspricht. Wir bei marsmedia sind bestrebt, unseren Kunden von Anfang bis Ende das bestmögliche Erlebnis zu bieten. Wir sind stolz darauf, erstklassige Produkte von höchster Qualität und einen zuverlässigen Lieferservice anzubieten, um sicherzustellen, dass unsere Kunden mit ihrem Kauf zufrieden sind. Wir danken Ihnen für Ihre Treue und freuen uns darauf, Sie bald wieder bedienen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr marsmedia-Team
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Prompte Lieferung und offenbar einwandfreie Ware. Zahlung problemlos
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Antwort von mars-media-elektronik.de
vor 2 Tagen
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserer prompten Lieferung und der Qualität der Ware zufrieden sind. Bei marsmedia ist es unser Ziel, unseren Kunden ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu bieten, und es ist großartig zu hören, dass wir dieses Ziel erreicht haben. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Vertrauen in unser Unternehmen und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft zufriedenstellen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr marsmedia-Team
AB
Andre B.
Oberhausen
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens
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Antwort von mars-media-elektronik.de
vor 5 Tagen
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir sind stets bemüht, einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen und unseren Kunden ein erstklassiges Einkaufserlebnis zu bieten. Wenn Sie in Zukunft weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr marsmedia-Team
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Alles bestens

Freundlicher, kompetenter Ansprechpartner, pünktliche Lieferung, kann ich nur weiter empfehlen
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Antwort von mars-media-elektronik.de
vor 5 Tagen
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Empfehlung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden einen freundlichen und kompetenten Service zu bieten, und es ist schön zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wenn Sie in Zukunft weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen, und wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr marsmedia-Team
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Lieferung per Spedition auch gut. Alles Bestens
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Antwort von mars-media-elektronik.de
vor 5 Tagen
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrer Bestellung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung und dem reibungslosen Ablauf zufrieden waren. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wenn Sie in Zukunft weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind gerne für Sie da. Mit freundlichen Grüßen, Ihr marsmedia-Team
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ware bereits am nächsten Arbeitstag an Spedition übergeben. Ablauf ohne jegliche Schwierigkeiten - vielen Dank!
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Antwort von mars-media-elektronik.de
vor 7 Tagen
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass der Ablauf Ihrer Bestellung reibungslos verlaufen ist und dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir sind stets bemüht, Bestellungen schnell und effizient abzuwickeln, um unseren Kunden ein optimales Einkaufserlebnis zu bieten. Wenn Sie in Zukunft weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr marsmedia-Team
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von mars-media-elektronik.de
vor 7 Tagen
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung von Elektronikgeräte "marsmedia GmbH"! Es freut uns sehr zu hören, dass unsere Lieferung und Produktqualität Ihren Erwartungen entspricht. Wir bei marsmedia sind bestrebt, unseren Kunden von Anfang bis Ende das bestmögliche Erlebnis zu bieten. Wir sind stolz darauf, erstklassige Produkte von höchster Qualität und einen zuverlässigen Lieferservice anzubieten, um sicherzustellen, dass unsere Kunden mit ihrem Kauf zufrieden sind. Wir danken Ihnen für Ihre Treue und freuen uns darauf, Sie bald wieder bedienen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr marsmedia-Team
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte aus Versehen den falschen TV bestellt. Prompte Antwort vom Kundenservice und stressfreie Abholung von DHL am nächsten Tag! Sehr zuverlässig!
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Antwort von mars-media-elektronik.de
vor 7 Tagen
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns leid zu hören, dass es zu einer Verwechslung bei Ihrer Bestellung kam, aber wir freuen uns, dass unser Kundenservice Ihnen schnell und effizient helfen konnte. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden einen stressfreien Einkauf zu ermöglichen, und es ist schön zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wenn Sie in Zukunft weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr marsmedia-Team
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von mars-media-elektronik.de
vor 9 Tagen
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung von Elektronikgeräte "marsmedia GmbH"! Es freut uns sehr zu hören, dass unsere Lieferung und Produktqualität Ihren Erwartungen entspricht. Wir bei marsmedia sind bestrebt, unseren Kunden von Anfang bis Ende das bestmögliche Erlebnis zu bieten. Wir sind stolz darauf, erstklassige Produkte von höchster Qualität und einen zuverlässigen Lieferservice anzubieten, um sicherzustellen, dass unsere Kunden mit ihrem Kauf zufrieden sind. Wir danken Ihnen für Ihre Treue und freuen uns darauf, Sie bald wieder bedienen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr marsmedia-Team
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Alles total unspektakulär und reibungslos abgelaufen😅 Vom Bestellablauf bis zur Lieferung! Alles top👌👍 Danke nochmals
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Antwort von mars-media-elektronik.de
vor 9 Tagen
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Ihr Einkauf bei uns reibungslos und unkompliziert verlief. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Bei weiteren Fragen oder Anliegen zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr marsmedia-Team
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von mars-media-elektronik.de
vor 9 Tagen
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung von Elektronikgeräte "marsmedia GmbH"! Es freut uns sehr zu hören, dass unsere Lieferung und Produktqualität Ihren Erwartungen entspricht. Wir bei marsmedia sind bestrebt, unseren Kunden von Anfang bis Ende das bestmögliche Erlebnis zu bieten. Wir sind stolz darauf, erstklassige Produkte von höchster Qualität und einen zuverlässigen Lieferservice anzubieten, um sicherzustellen, dass unsere Kunden mit ihrem Kauf zufrieden sind. Wir danken Ihnen für Ihre Treue und freuen uns darauf, Sie bald wieder bedienen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr marsmedia-Team
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Jeder Zeit wieder

Sehr sympathischer Kontakt, kompetente telefonische Beratung, schnelle Lieferung, super Preis-/Leisungsverhältnis.
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Antwort von mars-media-elektronik.de
vor 10 Tagen
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback und Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und dass Sie die telefonische Beratung als kompetent empfunden haben. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden ein erstklassiges Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten und freuen uns, dass dies auch bei Ihnen gut angekommen ist. Wenn Sie in Zukunft weitere Fragen haben oder erneut unsere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr marsmedia-Team
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sehr gutes Gerät. Guter Kontakt und problemlose Abwicklung. Nur der Hinweis „Lieferung bis Bordstein“ hätte irgendwo sichtbar gemacht werden müssen.
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Antwort von mars-media-elektronik.de
vor 10 Tagen
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem gekauften Gerät zufrieden sind und dass der Kontakt sowie die Abwicklung problemlos waren. Wir bedauern, dass der Hinweis zur Lieferung bis zum Bordstein nicht deutlich genug gemacht wurde. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden sicherstellen, dass dieser Hinweis künftig deutlicher sichtbar ist, um mögliche Missverständnisse zu vermeiden. Wenn Sie weitere Anliegen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr marsmedia-Team
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von mars-media-elektronik.de
vor 10 Tagen
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung von Elektronikgeräte "marsmedia GmbH"! Es freut uns sehr zu hören, dass unsere Lieferung und Produktqualität Ihren Erwartungen entspricht. Wir bei marsmedia sind bestrebt, unseren Kunden von Anfang bis Ende das bestmögliche Erlebnis zu bieten. Wir sind stolz darauf, erstklassige Produkte von höchster Qualität und einen zuverlässigen Lieferservice anzubieten, um sicherzustellen, dass unsere Kunden mit ihrem Kauf zufrieden sind. Wir danken Ihnen für Ihre Treue und freuen uns darauf, Sie bald wieder bedienen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr marsmedia-Team