Produkte Vuse Go 700 und 800 sind top, Lieferung und Service ebenfalls super.
Könnte mehr davon mit 10mg Nikotin und ohne Nikotin geben.
Zu verbessern:
1. gibt leider keinen Mengenrabatt bei der Vuse Go 800.
2. Die Homepage ist langsam, schwerfällig, ein zurück springen oft nicht möglich...man braucht leider viel Geduld
3. Vuse Pro Smart: tolles leichtes Design. Einsetzen der Pods und Gerät in die Ladeschale mit Magnet, super gemacht!
Aber: Akku viel zu schnell leer und die Liquids sind kein Vergleich zu denen in den Einweg E Zigaretten Go 700 und 800.
Die Pods schmecken im besten Fall weniger intensiv, aber die meisten sind einfach nur furchtbar.. Leider
Wäre schön, wenn sich bei den genannten Punkten etwas tun würde.
War Vuse anfangs mit guten Produkten am Markt vertreten, so ist es jetzt ungenügend. Bewährte Produkte wie der ePen werden vom Markt geholt und der ePod ist ein mehr als schwaches Produkt.
Der HIT aber: man kriegt per Email tolle Prozente angeboten, aber der Server ist in dem Aktionszeitraum dermaßen überlastet, dass eine Bestellung unmöglich ist. Absicht???
Ich steige um zu einem Mitbewerber. Innovation bei Vuse = Rückschritt mit Qualitätsmängel.
Und der Kundenservice bei defektem ePen ist mehr als miserabel. Kundenfreundlichkeit wird bei Vuse kleiner als klein geschrieben. Unhöflich noch dazu
Ich warte seit einer Woche bereits auf meine Bestellung. Auf telefonische Anfrage was mit meiner Bestellung ist wird mir nur gesagt, dass sie in Bearbeitung ist.
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vor 13 Tagen
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Das Päckchen ist nach über einer Woche noch nicht angekommen, der neue Vuse Pro Smart ist jedesmal nach 3-4 Wochen kaputt !! Die Garantieabwicklung ein Disaster!
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20.05.2024
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Hice el pedido el día 13/05 y todavia…
Hice el pedido el día 13/05 y todavía no ha llegado, ponía 2 o 3 días laborables y llevo una semana esperando.
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vor 6 Tagen
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Leider habe ich meine Bestellung nicht erhalten.
Ich hoffe jetzt auf Rückerstattung.
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vor 7 Tagen
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I have not received the package, and checking the status generate too much work.
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14.05.2024
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Ich habe meine Sigaretten am 07.05 bestellt Und sind noch nicht angekommen!!!!!!!
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vor 9 Tagen
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Kundenservice sehr schlecht. Die Ware wurde nicht geliefert. Keine Kulanz.
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19.05.2024
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Keine Bestellung ausgelöst, sinnlose Antworten von Kundenservice erhalten
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vor 4 Tagen
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Sehr schlechter Kundenservice, wenn mal was nicht klappt.
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12.05.2024
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Es werden immer weniger Geschmäcker!!
Leider echt schade!
Warum wird meine Adresse nicht gespeichert?!
Bei jeder Bestellung fehlt in der gespeicherten Adresse die Hausnummer. Heißt jedes Mal wenn ich eine eine Neue Bestellung aufgeben will muss ich meine Adresse vollständig neu eingeben, damit eine Hausnummer vorhanden ist.
Der Geschmack ist super, ich rauche Mango. Perfekt, nicht zu süß. Allerdings kommen öfter mal beim rauchen Tropfen sehr extrem schmeckender Flüssigkeit aus dem Gerät, was sehr scharf und bitter schmeckt. Das ist regelmäßig der Fall und ist sehr unangenehm.
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