vuse.com/de/de/
Erfahrungen:

38.737 Bewertungen insgesamt   4.379 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die vielfältigen und angenehmen Geschmacksrichtungen sowie die meist sehr schnelle und zuverlässige Lieferung. Die Geräte und Pods werden überwiegend als hochwertig und zuverlässig beschrieben. Zudem werden die attraktiven Angebote und das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorgehoben. Die Website und die App werden oft als übersichtlich und informativ empfunden, und der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und schnell geschätzt. Es gibt jedoch Kritik an der zunehmenden Süße und dem Verschwinden bestimmter Sorten. Gelegentlich treten Probleme mit DHL oder der Zustellung an Wunschorte auf. Das Abosystem und der Bestellprozess führen oft zu Frust durch technische Probleme und komplizierte Anpassungen. Trotz allgemeinem Lob für die Website und App werden Bugs, Unübersichtlichkeit und eine umständliche Bedienung bemängelt. Vereinzelt gibt es Beschwerden über ausgelaufene oder defekte Pods und Geräte sowie eine schleppende Kommunikation mit dem Kundenservice. Einige Kunden empfinden zudem die Preise als zu hoch.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenvuse.com/de/de/

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Viel Dampf mit Luft nach oben

Ich bin grundsätzlich mit den Produkten von Vuse zufrieden. Die Liquids sind in angenehmen Geschmacksrichtungen verfügbar und halten relativ lang (ca. 0,5 Pods/Tag). Leider werden mir gut schmeckende Liquids entweder direkt aus den Programm genommen oder sind über längere Zeit nicht lieferbar. Auch ist die die Gestaltung des Sortiments bei "Vuse Pods" und "Vuse Ultra Pods" nicht nachvollziehbar - entweder gibt es ein Liquid für beide Systeme oder nur jeweils für eins. Die Kompatibilität untereinander ist jedoch als gut zu bewerten. Als schlecht empfinde ich die fehlende Möglichkeit, Bestellungen an Firmenadressen liefern zu lassen. Der Postbote kann dort auch die Alterskontrolle per Ausweis vornehmen. Bei Versandapotheken funktioniert das ja auch.
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Gamechanger: Induktives Laden

Cooles Gerät besonderes Highlight: induktives Laden. der Ultra Pod wird recht früh als leer angezeigt, obwohl er bei mir noch mindestens 1/3 voll war. Die Einstellung der Dampfstärke ist auch echt angenehm, da es geschmacksrichtungen gibt, die auf stärkerer stufe einfach anders oder besser schmecken. Was sich mir nicht erschließt, warum es so einen komischen Umweg über eine Browserapp gibt, um in die Vuseapp zu gelangen. Das finde ich als Benutzerunfreundlich und anfangs auch recht komplex da rein zu kommen. Der Knopf an der seite fühlt sich etwas schwammig an. Wenn mein Gerät gesperrt ist, registriert es nicht immer sauber, dass ich drei mal gedrückt habe. Hat man dann zwei mal zu viel gedrückt ist man im Bluetooth koppel modus. Fände es besser, wenn man zum entsperren einfach kurz gedrückt halten müsste oder man es zumindest so einstellen könnte. Ansonsten hochwertig verarbeitet und liegt gut in der Hand. Das Display ist nice to have, wäre aber auch genausogut wenn es nicht da wäre.
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WERTIG GESCHMACKLICH mit die BESTEN Vapes

Heute bestellt - Heute Bearbeitet - innerhalb eines Tages auch versandt. Lief echt super schnell und alles sicher verpackt. Vuse Vapes sind auch GESCHMACKLICH mit die BESTEN . Alles probiert von Einweg Go - Stick Pro One - Vuse Ultra Geräten dazu Pods Core - Ultra. Die Verarbeitung wirkt auch immer WERTIG , selbst beim Einweg Vuse Go.
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Die große Auswahl hat mir sehr gefallen. Was mir nicht gefallen hat, ich habe den Smart nicht gefunden, vielleicht war ich blind, keine Ahnung. Habe gleich für eine Freundin mitbestellt. Habe nicht alles fotografiert. Was leider nicht sofort ersichtlich ist, das wenn man sich registriert, danach sofort eine Schufaabfrage gemacht wird, Frage mich wieso?
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Registrierung, Bestellung + Support: Super

Nach Registrierung konnte ich über ein kostenloses Probeangebot das Ultra device mit 2 verschiedenen Pods umsonst bestellen. Nachdem ich zunächst mehrere Tage nichts gehört und keine Infos zu meiner Bestellung erhalten habe, habe ich den Support kontaktiert. Richtig guter Kontakt per Chat auf der Homepage, und die Lieferung kam noch am nächsten Tag an. Device ist super, die Anwendung ausbaufähig weil drittsoftware, aber das ist für mich Makulatur. Die Anwendung ist entgegen meiner Skepsis gut gestaltet und bietet tatsächlich nützliche Features! Ob ich das Gerät behalte, also nach dem Testzeitraum bezahle, oder es kostenlos zurück sende, entscheidet sich noch. Auch mit den verschiedenen Pods möchte ich noch ein bisschen rumprobieren. Aber bisher super zufrieden!
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Würde den besseren belehrt und mag die Vuse

Also für jemanden der gesagt hat sowas kommt mir nie ins Haus ... Ich mag die Vuse der Preis ist in Ordnung und der Geschmack ist auch super. Ich schaffe es so herkömmliche Zigaretten zu reduzieren. Und ich hoffe dass es stimmt das das Liquid nicht aus China kommt, USA ist zwar auch nicht okay aber besser als China . Ich hatte die anderen auch probiert und ich habe danach geröchelt als hätte ich eine Stange auf ex geraucht. Also Preis und Qualität passt macht weiter so
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Top. Einfach und schnell und nachhaltig

Die Homepage ist einfach und sehr leicht zu verstehen. Bestellungen sind innerhalb von 2 Werktagen da. Bin von den Produkten echt begeistert. Kompakt, wiederaufladbar und mit Ersatzakku immer am Start. Die fruchtigen Geschmacksrichtungen finde ich gut und auch das man die "normalen" Pods auch in dr Ultra verwenden kann. Und das man die leeren Pods und alten Geräte zurückschicken kann ist ein echt tollres plus. Wirklich alles echt empfehlenswert. Rundum Sorglospaket
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Ich brauche weniger Zigaretten, seitdem ich die Vuse für mich entdeckt habe. Hat mir aber nicht so gut gefällt der Tisch, bis jetzt zweimal eine Vape hatte, die keine 5 Minuten ausgehalten hat und sofort leer war. Darauf soll dir bitte ein bisschen achten, weil ich keine Möglichkeit habe diese zu reklamieren, bitte zurückzuschicken.
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Von allen Anbietern gefällt mir vuse am besten,weil sie sich bis vor kurzem unterschieden haben, mit pods die fruchtig waren aber nicht süß! FRÜHER!!! strawberry und wild berries OHNE EIS!!! Jetzt geht tatsächlich nur noch crisp mint oder maximal cucumber! Das ist sehr schade das die meisten Geschmäcker nur noch süß sind und dann auch noch mit Eis 😔🧐🥺 Es wäre sehr schön wenn man nicht nur auf Jugend achtet die nur süß mögen, sondern auf ex Zigaretten Raucher die süß nicht mögen! Denn sogar tabacco schmeckt süß 🤔😶 Preislleistung ist gut,das optische ist gut,wobei die alten podstifte eleganter aussahen!!! Und %Nachlässe sind immer super!!!
S W
Steffen W.
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Ich habe seit etwa 2 Jahren ein Abo. Kürzlich erhielt ich eine Mail, ich hätte mein Abo gekündigt, was ich nicht getan habe. Ich mußte mich neu anmelden, was übrigens sehr umständlich ist, das nervt alles. Die monatl. Lieferung läuft aber sehr gut, pünktlich und zuverlässig. Wenn nicht immer diese Probleme mit dem Abo wären, so mußte ich vor längerer Zeit auch mein Abo neu anmelden weil kurzzeitig die Pods nicht lieferbar waren. Das ist, wie gesagt, nervig und benötigt dringend einer Überarbeitung oder Anpassung.
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Gutes Produkt, katastrophale Lieferung

Die Vuse Ultra und die Pods sind super, hatte auch das Vorgänger-Modell und habe mir die Ultra gekauft, weil die alte kaputt war. Zur Lieferung durch DHL - also erst wurde meine Lieferung 3 Mal !!! fehlgeleitet. Dann stand ewig nix da. Plötzlich kam die Lieferung dann doch, musste sie aber im Paketshop abholen - was vorher nicht möglich war anzugeben ( da +18 Lieferung ) . Keine Worte.
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Software Updates

In der Software würde ich mir wünschen, dass in den Ultra Pods nicht nur ein Nutzungs-Tracker pro Tag angezeigt wird, sondern auch ein Tracker pro Pod. So kann ich sehen, wie oft ich einen Pod seit dem Wechsel verwendet habe. Außerdem kann ich über die Tasten am Gerät eines der drei Presets auswählen. Es wäre jedoch hilfreich, auch das Preset auswählen zu können, das ich in der App eingestellt habe, ohne dafür die App öffnen zu müssen. Zusätzlich wäre es praktisch, die Tasten am Gerät sperren zu können, sodass sie keine Änderungen zulassen, das Gerät aber weiterhin normal genutzt werden kann. Auch eine englische Sprachoption in den App-Einstellungen wäre wünschenswert.
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Die Caps von Peppermint ICE sind spitze, doch gute Geschmacksrichtungen werden eingestellt. Warum? Wenn man ein Abo abgeschlossen hat und die gewünschte Geschmacksrichtung nicht lieferbar ist, warum pausiert das Abo und wird nicht wieder automatisch freigeschalten, wenn das Produkt wieder vorhanden ist. Dann verzögert sich zwar die monatliche Zustellung, aber erlischt nicht, sodass man alles wieder neu eingeben muss.
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Gute Produkte, reibungslose Lieferung.

Gute Produktauswahl. Der online- Shop funtioniert manchmal nicht fließend. So passiert es, daß aus Warenkorb entferntes Produkt dann doch FALSCH geliefert wurde. Angegebene Lieferzeit wird i.d.R. eingehalten. Ich bin mit den Pods meiner Wahl zufrieden.
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Ich finde die App recht unübersichtlich und überladen. Die Ersteinrichtung war ziemlich umständlich. Die App anhand eines Browser zu gestalten ist schlecht umgesetzt und frisst unnötig Ressourcen. Eine schlicht gehaltene App mit den nötigsten Funktionen wöre da weitaus praktikabler. Der Name der App „Nuvio“ ist noch dazu sehr irreführend.
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Super schnelle Lieferung! Habe am Samstag, 20. Dezember bestellt, laut E-Mail Benachrichtigung sollte die Lieferung am Mittwoch, den 24. Dezember ankommen, kam aber schon am Dienstag den 23. vormittags an. Unkompliziertes Bestellmenü, wirklich schnelle Lieferung und günstigere Preise als an der Tankstelle. Zahlung per PayPal auch möglich. Ich bestelle nur noch im vuse Onlineshop dafür jetzt immer gleich auf Vorrat und spare dann noch Geld.
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Ich habe das Set für 19,90 bestellt, ist das vuse ultra device kit mit 2 Pack Aromen. Alles super, aber Dragon Fruit ist geschmacklich wie Seife, habe ich direkt weggeschmissen, das andere nur Früchte war 😋
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Produkte sind leicht zu finden und sehr informativ hinterlegt. Das Angebot sehr umfangreich und stets aktualisiert. Ich bin sehr zufrieden, auch mit dem Preis-Leistungsverhältnis. Bestellungen werden sehr zeitnah ausgeführt. Nachher meinen Erfahrungen bereits innerhalb 48 Std.!
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Tolle Produkte & toller Kundenservice

Neben den tollen Produkten möchte ich den Kundenservice sehr loben. Auf meine Anfrage wurde sehr zeitnah reagiert und mein Anliegen wurde SEHR Kundenfreundlich geklärt. So einen Kundenservice findet man heutzutage nicht oft. Hier noch mal ein herzliches Dankeschön!!!
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Für heutige Verhältnisse ok, aber es ist verwirrend was die Produkte angeht. Ich musste vieles extern recherchieren, um Antworten zu erhalten, weil vieles einfach nicht auf der Homepage von VUSE zu finden ist. Die Bezeichnungen der Produkte variieren zudem auch, und man weiß nie genau, um welches Gerät es sich handelt und dabei kann es das gleiche Gerät sein, um das es sich gerade handelt. Transparenz sieht anders aus.

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