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Bewertungen:

Der Online-Shop von Vuse ist so schlecht Ich hatte schon über vierzig Bestellungen an meine Adresse getätigt, plötzlich passt ihm die nicht mehr. Ich hatte immer einen Abbruch mit "Hausnummer ist Pflichtfeld", habe meine Adresse dann neu über den Adressfinder gesucht und versucht, zu korrigieren. Hat alles nicht geklappt. Ich musste erst in mein Benutzerprofil und dort alle hinterlegten Adressen ohne Hausnummer manuell löschen und eine neue mit Hausnummer manuell hinterlegen, bevor die Anschrift akzeptiert wurde. Die Gutscheincodes aus der Oster-Aktion haben dann natürlich auch nicht mehr funktioniert. Es kam immer die Meldung, dass der Gutschein nur einmal pro Person verwendet werden kann. Ob der Bestellprozess, bei dem ich den Code eingegeben hatte, überhaupt erfolgreich beendet wurde, interessiert den Shop nicht wirklich. Ich habe mich dann bei der hinterlegten Kontaktadresse und bei der Mail-Adresse aus dem Impressum beschwert, aber außer einer Fallnummer habe ich noch keine Antwort erhalten. Und das ist schon 9 Tage her. Ich habe mir jetzt nach 5 langen Jahren der Qual mit diesem Online-Shop einen unabhängigen Anbieter gesucht, dort bestellt und hatte nach zwei Tagen schon meine Liquids. Im Nachhinein frage ich mich nur, warum ich mir das so lange angetan habe.

Es ist ein Unding, dass wochenlang keine Rich tobacco Caps lieferbar sind! Ich dampfe keine Fruchtgeschmäcker weil das dampfen für mich ein Ersatz für Zigaretten ist. Außerdem finde ich es unmöglich das keine Caps mehr für den Epen produziert werden. Ich besitze 4 Geräte und kann sie nicht mehr nutzen! Der Epod und die passenden Caps sind nicht gut, davon habe ich auch 2 Stück. außerdem muss man ständig die Caps rausziehen um den Füllstand zu kontrollieren. Ich bin Mega unglücklich damit und muss mir wohl eine alternative suchen!

Alter USB-A Anschluss und kein USB-C. Man muss immer das Ladekabel mitschleppen, weil kein direkter USB Anschluss am Gerät. Liquid Bottles werden aus dem Programm genommen und man kann nur noch Wegwerfprodukte bestellen, ob ePods oder einmal Dampfer (go). In der heutigen Zeit ein absolutes No-Go. Kein USB-C, nicht nachhaltig, Akku hält gerade mal einen halben Tag. Mist. 9mg Liquids sind komplett verschwunden. :/ Alternativen werde ich sofort suchen. Schade, denn die Vuse liquids sind sehr gut im Geschmack.

Nicht schön. Drei Einzel Bestellungen haben zügig funktioniert, war alles Top. Und jetzt fühle ich mich verarscht, eine reload Bestellung aufgegeben und die hängt seit einer Woche in der Bearbeitung, trotz das Geld vom Konto abgegangen ist. Kundenservice sehr schlecht, müsste mich gedulden, stornieren geht nicht, obwohl man mir sagt entweder geht die Bestellung raus oder ich bekomme irgendwann mein Geld wieder. Vermutlich das letzte mal, das ich dort bestellt habe…

Die Firma wechselt das System, sodass die Kapseln auf einmal nicht mehr lieferbar sind. Also neue E-Zigarette gekauft und wieder ein Abo abgeschlossen. Wieder war der gewählte Geschmack nicht mehr im Abo lieferbar. Aber am gleichen Tag war die gewünschte Menge normal zu Bestellen nur eben ohne den Rabatt des Abos. Das nenne ich Abzocke.

Ich gebe nur 1 Stern weil die Funktion ect ist soweit oky nur alle zwei pods die ich habe schmecken ja widerlich. Total viel komischer dampf und ganz hinten im Geschmack kommt dann die kirsche oder Beeren... also wirklich da sind die Einweg besser als das... ich empfehle es nicht weiter...

Alles. Ich habe meine Bestellung nicht erhalten und das Geld wurde trotzdem abgebucht. Ich habe das Geld bisher auch nicht zurückbekommen und der Kundenservice konnte mir auch überhaupt nicht weiterhelfen, trotz mehrfacher Nachfrage.