vuse.com/de/de/Bewertungen:
4.534 Bewertungen in den letzten 12 Monaten28.556 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Produkte Vuse Go 700 und 800 sind top, Lieferung und Service ebenfalls super.
Könnte mehr davon mit 10mg Nikotin und ohne Nikotin geben.
Zu verbessern:
1. gibt leider keinen Mengenrabatt bei der Vuse Go 800.
2. Die Homepage ist langsam, schwerfällig, ein zurück springen oft nicht möglich...man braucht leider viel Geduld
3. Vuse Pro Smart: tolles leichtes Design. Einsetzen der Pods und Gerät in die Ladeschale mit Magnet, super gemacht!
Aber: Akku viel zu schnell leer und die Liquids sind kein Vergleich zu denen in den Einweg E Zigaretten Go 700 und 800.
Die Pods schmecken im besten Fall weniger intensiv, aber die meisten sind einfach nur furchtbar.. Leider
Wäre schön, wenn sich bei den genannten Punkten etwas tun würde.
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ML
Michaela L.
Bad Homburg
Relevanteste negative Bewertung
03.01.2024
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War Vuse anfangs mit guten Produkten am Markt vertreten, so ist es jetzt ungenügend. Bewährte Produkte wie der ePen werden vom Markt geholt und der ePod ist ein mehr als schwaches Produkt.
Der HIT aber: man kriegt per Email tolle Prozente angeboten, aber der Server ist in dem Aktionszeitraum dermaßen überlastet, dass eine Bestellung unmöglich ist. Absicht???
Ich steige um zu einem Mitbewerber. Innovation bei Vuse = Rückschritt mit Qualitätsmängel.
Und der Kundenservice bei defektem ePen ist mehr als miserabel. Kundenfreundlichkeit wird bei Vuse kleiner als klein geschrieben. Unhöflich noch dazu
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JZ
Jockie Z.
Polch
Bewertungen für vuse.com/de/de/
vor 22 Stunden
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Sehr gut
10 von 10
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vor 1 Tag
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SM
Sabine M.
Bremen
vor 1 Tag
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Ich warte jetzt seit 1 Woche auf die Lieferung. Das dauert viel zu lange!
Zweitens kommen öfter größere Tropfen oder Ähnliches aus dem Pod, so dass es sehr scharf und unangenehm schmeckt.
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SR
Sanni R.
Stuttgart
vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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Ich habe meine Sigaretten am 07.05 bestellt Und sind noch nicht angekommen!!!!!!!
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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Mega unzufrieden
Es ist ein Unding, dass wochenlang keine Rich tobacco Caps lieferbar sind! Ich dampfe keine Fruchtgeschmäcker weil das dampfen für mich ein Ersatz für Zigaretten ist.
Außerdem finde ich es unmöglich das keine Caps mehr für den Epen produziert werden. Ich besitze 4 Geräte und kann sie nicht mehr nutzen!
Der Epod und die passenden Caps sind nicht gut, davon habe ich auch 2 Stück. außerdem muss man ständig die Caps rausziehen um den Füllstand zu kontrollieren.
Ich bin Mega unglücklich damit und muss mir wohl eine alternative suchen!
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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PS
Paul S.
Berlin
vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
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Lieferung immer sehr schnell, oft fehlt was im Sortiment hin & wieder klappt das nicht mit 25% Rabatt vier Personen habe ich geworben ohne eine Prämie zu bekommen da ist noch jede Menge Luft nach oben
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vor 4 Tagen
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Schnelle Lieferung Qualitativ top und gute Angebote gerne immer wieder
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vor 4 Tagen
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Die Einfachheit
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vor 5 Tagen
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Man konnte nicht wie gewohnt alles bestellen , viele Sachen nicht bestellbar
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vor 5 Tagen
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Zubehör leider ungenügend
Lieferung bzw. Versand volle Punktzahl. Allerdings lassen Zuberhörartikel zu wünschen übrig. Aufbewahrung E-Zigaretten Etui völlig überteuert und schon nach einer Woche Gummi ausgerissen. Cap Case - nicht dicht und viel zu groß wandert leider direkt in den Müll weis nicht was man sich bei diesem Artikel gedacht hat? Und neue Pro Smart , das Ladekabel nach zwei Anwendungen defekt. Eigentlich sind 3 Sterne schon deutlich zu viel. Schade !!
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vor 6 Tagen
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Der Versand war schnell und in Ordnung. Ich würde mir mehr Tabak liquid wünschen. Da gibt es wenig Auswahl
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AL
Annica L.
Leipzig
vor 6 Tagen
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Die Lieferung erfolgt schnell und reibungslos.
Leider muss ich jeden Monat das Abo neu anlegen, weil es regelmäßig aufgrund von Fehlschlagen der Zahlung abgelehnt wird.
Ich zahle per Visa, welche immer gedeckt ist. Lege ich das Abo neu an, funktioniert die Zahlung ohne Probleme.
Ist es nicht Sinn eines Abos, dass ich mich nicht jeden Monat aktiv darum kümmern muss?
Der Support, den ich angeschrieben habe, ist nicht hilfreich gewesen. Oftmals bekommt man nicht mal eine Antwort.
Da ist definitiv noch Luft nach oben und die Hotline verbesserungswürdig.
Die Homepage ist schlecht zu bedienen und langsam.
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vor 6 Tagen
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Alles. Ich habe meine Bestellung nicht erhalten und das Geld wurde trotzdem abgebucht. Ich habe das Geld bisher auch nicht zurückbekommen und der Kundenservice konnte mir auch überhaupt nicht weiterhelfen, trotz mehrfacher Nachfrage.
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