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vuse.com/de/de/
Bewertungen:

4.500 Bewertungen in den letzten 12 Monaten28.416 Bewertungen insgesamt  

4,49
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 27.04.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
vuse.com/de/de/ erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

28.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Produkte Vuse Go 700 und 800 sind top, Lieferung und Service ebenfalls super. Könnte mehr davon mit 10mg Nikotin und ohne Nikotin geben. Zu verbessern: 1. gibt leider keinen Mengenrabatt bei der Vuse Go 800. 2. Die Homepage ist langsam, schwerfällig, ein zurück springen oft nicht möglich...man braucht leider viel Geduld 3. Vuse Pro Smart: tolles leichtes Design. Einsetzen der Pods und Gerät in die Ladeschale mit Magnet, super gemacht! Aber: Akku viel zu schnell leer und die Liquids sind kein Vergleich zu denen in den Einweg E Zigaretten Go 700 und 800. Die Pods schmecken im besten Fall weniger intensiv, aber die meisten sind einfach nur furchtbar.. Leider Wäre schön, wenn sich bei den genannten Punkten etwas tun würde.
ML
Michaela L.
Bad Homburg

Relevanteste negative Bewertung

03.01.2024
 Verifizierte Bewertung
War Vuse anfangs mit guten Produkten am Markt vertreten, so ist es jetzt ungenügend. Bewährte Produkte wie der ePen werden vom Markt geholt und der ePod ist ein mehr als schwaches Produkt. Der HIT aber: man kriegt per Email tolle Prozente angeboten, aber der Server ist in dem Aktionszeitraum dermaßen überlastet, dass eine Bestellung unmöglich ist. Absicht??? Ich steige um zu einem Mitbewerber. Innovation bei Vuse = Rückschritt mit Qualitätsmängel. Und der Kundenservice bei defektem ePen ist mehr als miserabel. Kundenfreundlichkeit wird bei Vuse kleiner als klein geschrieben. Unhöflich noch dazu
JZ
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Bewertungen für vuse.com/de/de/

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MK
Martin K.
Bielefeld
vor 17 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Der Online-Shop von Vuse ist so schlecht Ich hatte schon über vierzig Bestellungen an meine Adresse getätigt, plötzlich passt ihm die nicht mehr. Ich hatte immer einen Abbruch mit "Hausnummer ist Pflichtfeld", habe meine Adresse dann neu über den Adressfinder gesucht und versucht, zu korrigieren. Hat alles nicht geklappt. Ich musste erst in mein Benutzerprofil und dort alle hinterlegten Adressen ohne Hausnummer manuell löschen und eine neue mit Hausnummer manuell hinterlegen, bevor die Anschrift akzeptiert wurde. Die Gutscheincodes aus der Oster-Aktion haben dann natürlich auch nicht mehr funktioniert. Es kam immer die Meldung, dass der Gutschein nur einmal pro Person verwendet werden kann. Ob der Bestellprozess, bei dem ich den Code eingegeben hatte, überhaupt erfolgreich beendet wurde, interessiert den Shop nicht wirklich. Ich habe mich dann bei der hinterlegten Kontaktadresse und bei der Mail-Adresse aus dem Impressum beschwert, aber außer einer Fallnummer habe ich noch keine Antwort erhalten. Und das ist schon 9 Tage her. Ich habe mir jetzt nach 5 langen Jahren der Qual mit diesem Online-Shop einen unabhängigen Anbieter gesucht, dort bestellt und hatte nach zwei Tagen schon meine Liquids. Im Nachhinein frage ich mich nur, warum ich mir das so lange angetan habe.
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KT
Kai T.
Herne
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Meine Bewertung richtet sich an die Vuse Pro Pods. Leider kratzen diese extrem und haben auch keinen ausreichenden Flavour. Nur die Sorten mit Ice und Green Apple sind zu empfehlen.
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Noch mehr Geschmecker für pro Smart
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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ME
Marco E.
Frankfurt
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ware nicht erhalten
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
ALLES
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Alter USB-A Anschluss und kein USB-C. Man muss immer das Ladekabel mitschleppen, weil kein direkter USB Anschluss am Gerät. Liquid Bottles werden aus dem Programm genommen und man kann nur noch Wegwerfprodukte bestellen, ob ePods oder einmal Dampfer (go). In der heutigen Zeit ein absolutes No-Go. Kein USB-C, nicht nachhaltig, Akku hält gerade mal einen halben Tag. Mist. 9mg Liquids sind komplett verschwunden. :/ Alternativen werde ich sofort suchen. Schade, denn die Vuse liquids sind sehr gut im Geschmack.
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vor 6 Tagen
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Vape hat viel weniger Geschmack als die Einwegvapes und kratzt beim Rauchen. Leider nicht nochmal kaufen!
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vor 6 Tagen
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Ware bestellt bis jetzt noch nicht angekommen. Qualität und E Zigaretten sind super, aber Versand mangelhaft. 26.4 bestellt und Ware kommt nicht an.
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vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Alles pünktlich geliefert, geht recht schnell. Preise könnten konstant gesenkt werden, dann muss man nicht immer irgendwelche Aktionen zusammen klicken.
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vor 7 Tagen
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Betrag abgebucht - Ware nicht versandt!

Ich hab nun 2x bestellt und 2x wurde auch abgebucht und die Ware wurde nicht versandt. Im Konto steht die Bestellung als "in Bearbeitung". Seit über einer Woche schon!
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vor 8 Tagen
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Die Firma wechselt das System, sodass die Kapseln auf einmal nicht mehr lieferbar sind. Also neue E-Zigarette gekauft und wieder ein Abo abgeschlossen. Wieder war der gewählte Geschmack nicht mehr im Abo lieferbar. Aber am gleichen Tag war die gewünschte Menge normal zu Bestellen nur eben ohne den Rabatt des Abos. Das nenne ich Abzocke.
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Volljährige Kunden in eine Datenbank aufnehmen, dass diese nicht jedes Mal einen Personalausweis vorzeigen müssen, um das Päckchen zu bekommen. Sonst ist alles okay.
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IK
Ilse K.
Pronstorf/OT Wulfsfelde
vor 8 Tagen
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vor 8 Tagen
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vor 9 Tagen
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Kundenservice, MANGELHAFT!!

Der Kundenservice ist nicht hilfreich, frech, einfach unterirdisch!
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vor 9 Tagen
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Liefern oder zumindest eine Statusmeldung abgeben!
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vor 9 Tagen
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Sehr schneller Versand, aber nicht immer alles lieferbar
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vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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