vuse.com/de/de/Bewertungen:
4.482 Bewertungen in den letzten 12 Monaten28.382 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Produkte Vuse Go 700 und 800 sind top, Lieferung und Service ebenfalls super.
Könnte mehr davon mit 10mg Nikotin und ohne Nikotin geben.
Zu verbessern:
1. gibt leider keinen Mengenrabatt bei der Vuse Go 800.
2. Die Homepage ist langsam, schwerfällig, ein zurück springen oft nicht möglich...man braucht leider viel Geduld
3. Vuse Pro Smart: tolles leichtes Design. Einsetzen der Pods und Gerät in die Ladeschale mit Magnet, super gemacht!
Aber: Akku viel zu schnell leer und die Liquids sind kein Vergleich zu denen in den Einweg E Zigaretten Go 700 und 800.
Die Pods schmecken im besten Fall weniger intensiv, aber die meisten sind einfach nur furchtbar.. Leider
Wäre schön, wenn sich bei den genannten Punkten etwas tun würde.
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ML
Michaela L.
Bad Homburg
Relevanteste negative Bewertung
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
War Vuse anfangs mit guten Produkten am Markt vertreten, so ist es jetzt ungenügend. Bewährte Produkte wie der ePen werden vom Markt geholt und der ePod ist ein mehr als schwaches Produkt.
Der HIT aber: man kriegt per Email tolle Prozente angeboten, aber der Server ist in dem Aktionszeitraum dermaßen überlastet, dass eine Bestellung unmöglich ist. Absicht???
Ich steige um zu einem Mitbewerber. Innovation bei Vuse = Rückschritt mit Qualitätsmängel.
Und der Kundenservice bei defektem ePen ist mehr als miserabel. Kundenfreundlichkeit wird bei Vuse kleiner als klein geschrieben. Unhöflich noch dazu
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JZ
Jockie Z.
Polch
Bewertungen für vuse.com/de/de/
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles pünktlich geliefert, geht recht schnell.
Preise könnten konstant gesenkt werden, dann muss man nicht immer irgendwelche Aktionen zusammen klicken.
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vor 3 Tagen
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Zu teuer zuviel Elektro Schrott!
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Liefertermine können des Öfteren nicht eingehalten werden, da Produkte nicht lieferbar. Aktueller Preis wird nicht korrekt in Rechnung gestellt.
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SR
Sonja R.
Mettmann
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
schlechter Support. Gutscheine funktionieren nicht.
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Volljährige Kunden in eine Datenbank aufnehmen, dass diese nicht jedes Mal einen Personalausweis vorzeigen müssen, um das Päckchen zu bekommen.
Sonst ist alles okay.
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vor 4 Tagen
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TK
Tino K.
Berlin
vor 4 Tagen
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Komplizierte und Nervenaufreibende…
Komplizierte und Nervenaufreibende Problemabwicklung. Die Konkurrenz ist da Lichtjahre voraus und Serviceorientierter
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vor 6 Tagen
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Sehr schneller Versand, aber nicht immer alles lieferbar
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich benutze Vuse Reload, für diesen Monat, zu wiederholten Mal, waren meine Caps nicht lieferbar. Das Team hat sich, wie angekündigt, nicht zur Problemlösung gemeldet.
Dann wollte ich über Reload andere Caps bestellen und habe seit Anfang April keinen Zugriff auf mein Reload. Dies habe ich telefonisch gemeldet . Dies konnte am Telefon nicht geklärt werden und an die IT weitergeleitet. Da ich nach einer gewissen Zeit nichts gehört habe, schrieb ich eine Anfrage per e Mail. Antwort erfolgte sofort, dass der Vorgang noch bei der IT zur Bearbeitung liegt.
Daher habe ich meine Caps von Reload über eine normale Bestellung geordert....und siehe da, dort waren sie verfügbar und wurden auch sofort geliefert. Das wirft schon ein paar Fragen auf.
Bisher war ich sehr zufrieden mit dem Service und die Bewertung wäre anders ausgefallen.
Ich hoffe, dass das Problem mit meinem Reload zeitnah behoben wird.
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vor 10 Tagen
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vor 10 Tagen
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Schnelle Lieferung, Artikel ok, Geschmack super, aber max ca 160 Züge, somit weit weg von 700. Aber das ist wohl bei allen Marken stark geschönt. Relativ teuer.
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vor 10 Tagen
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Bitte mehr Sorten ohne Nikotin anbieten. Weitere Geschmacksorten hinzufügen. Ansonsten sehr zufrieden.
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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vor 11 Tagen
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Watermelon ist mega süß, hat mir nicht gefallen, aber bei Blue Berry eis ist richtig cool
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vor 11 Tagen
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vor 11 Tagen
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vor 12 Tagen
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Für die vuse pro smart gibt es zu wenige Geschmacksrichtungen.
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vor 13 Tagen
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BM
Benjamin M.
Nürnberg
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Passt..
Der Grundaufbau der Website wirkt einfach strukturiert. Wenn man allerdings auf seine Prämien (Bonis) kommen möchte habe ich den Eindruck, dass es einem schwer gemacht wird.
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