Produkte Vuse Go 700 und 800 sind top, Lieferung und Service ebenfalls super.
Könnte mehr davon mit 10mg Nikotin und ohne Nikotin geben.
Zu verbessern:
1. gibt leider keinen Mengenrabatt bei der Vuse Go 800.
2. Die Homepage ist langsam, schwerfällig, ein zurück springen oft nicht möglich...man braucht leider viel Geduld
3. Vuse Pro Smart: tolles leichtes Design. Einsetzen der Pods und Gerät in die Ladeschale mit Magnet, super gemacht!
Aber: Akku viel zu schnell leer und die Liquids sind kein Vergleich zu denen in den Einweg E Zigaretten Go 700 und 800.
Die Pods schmecken im besten Fall weniger intensiv, aber die meisten sind einfach nur furchtbar.. Leider
Wäre schön, wenn sich bei den genannten Punkten etwas tun würde.
War Vuse anfangs mit guten Produkten am Markt vertreten, so ist es jetzt ungenügend. Bewährte Produkte wie der ePen werden vom Markt geholt und der ePod ist ein mehr als schwaches Produkt.
Der HIT aber: man kriegt per Email tolle Prozente angeboten, aber der Server ist in dem Aktionszeitraum dermaßen überlastet, dass eine Bestellung unmöglich ist. Absicht???
Ich steige um zu einem Mitbewerber. Innovation bei Vuse = Rückschritt mit Qualitätsmängel.
Und der Kundenservice bei defektem ePen ist mehr als miserabel. Kundenfreundlichkeit wird bei Vuse kleiner als klein geschrieben. Unhöflich noch dazu
Vuse-Reload funktioniert nicht. Die letzten zwei Male wurde behauptet das es mit der Bezahlung Probleme geben würde. War aber nicht der Fall. Jeweils erneut das Abo abgeschlossen mit den selben Zahlungsinformation wie davor und dann funktioniert es komischerweise...
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06.05.2024
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Noch mehr Geschmecker für pro Smart
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06.05.2024
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06.05.2024
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Vesue Pro Smart
Ich habe mir das Produkt vor 3 Wochen angeschafft mit 2 Packungen Pods,
1x Tabak 12mg und 1x Mint 12mg.
Ich war mit der Größe, Handling und Geschmack sehr zufrieden.
Aber dann: Ich wollte mir neue Pods besorgen . Ich habe leider meine Geschmackrichtung und Stärke nicht bekommen. Also habe ich im "www" recherchiert. Siehe da, ich habe die Internetseite gefunden, aber nicht die E- Pods mit meiner Stärke, Tabak 12mg. Als Alternative habe ich mir dann die mit 18mg bestellt. Ich habe es noch nicht ausprobiert, weil ich mir in der Zwischenzeit ein anderes Produkt besorgt habe, wo sich auch die Beschaffung des Liquid leichter zu besorgen ist.
Eigentlich schade, das der Service im Internet und auch im Tabakladen so schwierig ist.
Ich werde in Zukunft das Produkt von Vuse nicht mehr verwenden, da ich mit dem neuen Gerät viel nachhaltiger (kein Sondermüll) bin.
Mit freundlichen Grüßen, Jens S.
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02.05.2024
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01.05.2024
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Alles pünktlich geliefert, geht recht schnell.
Preise könnten konstant gesenkt werden, dann muss man nicht immer irgendwelche Aktionen zusammen klicken.
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01.05.2024
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Zu teuer zuviel Elektro Schrott!
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01.05.2024
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Liefertermine können des Öfteren nicht eingehalten werden, da Produkte nicht lieferbar. Aktueller Preis wird nicht korrekt in Rechnung gestellt.
Volljährige Kunden in eine Datenbank aufnehmen, dass diese nicht jedes Mal einen Personalausweis vorzeigen müssen, um das Päckchen zu bekommen.
Sonst ist alles okay.
Komplizierte und Nervenaufreibende Problemabwicklung. Die Konkurrenz ist da Lichtjahre voraus und Serviceorientierter
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29.04.2024
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Sehr schneller Versand, aber nicht immer alles lieferbar
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28.04.2024
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Ich benutze Vuse Reload, für diesen Monat, zu wiederholten Mal, waren meine Caps nicht lieferbar. Das Team hat sich, wie angekündigt, nicht zur Problemlösung gemeldet.
Dann wollte ich über Reload andere Caps bestellen und habe seit Anfang April keinen Zugriff auf mein Reload. Dies habe ich telefonisch gemeldet . Dies konnte am Telefon nicht geklärt werden und an die IT weitergeleitet. Da ich nach einer gewissen Zeit nichts gehört habe, schrieb ich eine Anfrage per e Mail. Antwort erfolgte sofort, dass der Vorgang noch bei der IT zur Bearbeitung liegt.
Daher habe ich meine Caps von Reload über eine normale Bestellung geordert....und siehe da, dort waren sie verfügbar und wurden auch sofort geliefert. Das wirft schon ein paar Fragen auf.
Bisher war ich sehr zufrieden mit dem Service und die Bewertung wäre anders ausgefallen.
Ich hoffe, dass das Problem mit meinem Reload zeitnah behoben wird.
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25.04.2024
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24.04.2024
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Schnelle Lieferung, Artikel ok, Geschmack super, aber max ca 160 Züge, somit weit weg von 700. Aber das ist wohl bei allen Marken stark geschönt. Relativ teuer.
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24.04.2024
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Bitte mehr Sorten ohne Nikotin anbieten. Weitere Geschmacksorten hinzufügen. Ansonsten sehr zufrieden.
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24.04.2024
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Schnelle Lieferung
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23.04.2024
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Watermelon ist mega süß, hat mir nicht gefallen, aber bei Blue Berry eis ist richtig cool
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