vuse.com/de/de/Bewertungen:
4.500 Bewertungen in den letzten 12 Monaten28.416 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Produkte Vuse Go 700 und 800 sind top, Lieferung und Service ebenfalls super.
Könnte mehr davon mit 10mg Nikotin und ohne Nikotin geben.
Zu verbessern:
1. gibt leider keinen Mengenrabatt bei der Vuse Go 800.
2. Die Homepage ist langsam, schwerfällig, ein zurück springen oft nicht möglich...man braucht leider viel Geduld
3. Vuse Pro Smart: tolles leichtes Design. Einsetzen der Pods und Gerät in die Ladeschale mit Magnet, super gemacht!
Aber: Akku viel zu schnell leer und die Liquids sind kein Vergleich zu denen in den Einweg E Zigaretten Go 700 und 800.
Die Pods schmecken im besten Fall weniger intensiv, aber die meisten sind einfach nur furchtbar.. Leider
Wäre schön, wenn sich bei den genannten Punkten etwas tun würde.
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ML
Michaela L.
Bad Homburg
Relevanteste negative Bewertung
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
War Vuse anfangs mit guten Produkten am Markt vertreten, so ist es jetzt ungenügend. Bewährte Produkte wie der ePen werden vom Markt geholt und der ePod ist ein mehr als schwaches Produkt.
Der HIT aber: man kriegt per Email tolle Prozente angeboten, aber der Server ist in dem Aktionszeitraum dermaßen überlastet, dass eine Bestellung unmöglich ist. Absicht???
Ich steige um zu einem Mitbewerber. Innovation bei Vuse = Rückschritt mit Qualitätsmängel.
Und der Kundenservice bei defektem ePen ist mehr als miserabel. Kundenfreundlichkeit wird bei Vuse kleiner als klein geschrieben. Unhöflich noch dazu
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JZ
Jockie Z.
Polch
Bewertungen für vuse.com/de/de/
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Adresse wird falsch gespeichert
Warum wird meine Adresse nicht gespeichert?!
Bei jeder Bestellung fehlt in der gespeicherten Adresse die Hausnummer. Heißt jedes Mal wenn ich eine eine Neue Bestellung aufgeben will muss ich meine Adresse vollständig neu eingeben, damit eine Hausnummer vorhanden ist.
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SM
Sabine M.
Bremen
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Der Geschmack ist super, ich rauche Mango. Perfekt, nicht zu süß. Allerdings kommen öfter mal beim rauchen Tropfen sehr extrem schmeckender Flüssigkeit aus dem Gerät, was sehr scharf und bitter schmeckt. Das ist regelmäßig der Fall und ist sehr unangenehm.
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
zu wenig auswahl in nikotinfrei. keine caps mehr nikotinfrei verfügbar. der ausbau des go - sortiments ist nicht nachhaltig.
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14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich finde es es deprimierend das es nur 3 Sorten nikotin freie vuce gibt,sehr schade
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14.04.2024
Verifizierte Bewertung
zu kompliziert und oft ausverkauft
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
ok
Ware kam pünktlich. Mehr gibts dazu nicht zu sagen.
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RG
Ralph G.
Trier
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Eine Bestellung wurde grundlos storniert.
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24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bezahlvorgänge funktionieren nicht immer
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Versand hat diesesmal lange gedauert
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
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24.04.2024
Verifizierte Bewertung
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22.04.2024
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21.04.2024
Verifizierte Bewertung
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16.04.2024
Verifizierte Bewertung
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14.04.2024
Verifizierte Bewertung
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PP
Peter P.
Selm
11.04.2024
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PV
Polina V.
Kaarst
11.04.2024
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
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11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Retoure
Ich bestelle regelmäßig bei vuse meine e-pens. Leider bekam ich einen defekten vuse700go geliefert, der einfach nicht dampfen wollte. Der Umtausch war eine Katasrophe. Viele Emails hin und her, bis ich endlich einen Retourenschein bekam. Dann hat es endlich geklappt.
Ansonsten ist alles OK. Die Lieferzeiten sind gut und ich finde Klasse, dass man verbrauchte Sticks zum recyceln zurück schicken kann.
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TH
Tanja H.
Hamburg
13.03.2024
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Keine freundliche Beratung für Neukunden. Ich war bisher Raucherin und bin gerade dabei auf E-Zigaretten umzusteigen. Da ich von den Produkten wenig Ahnung hatte, wollte ich von einem Kundenbetreuer von Vuse eine Beratung erhalten. Der Kollege hatte einen ziemlich genervten Eindruck gemacht.
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