afbshop.deBewertungen:
2.018 Bewertungen in den letzten 12 Monaten23.468 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
01.05.2024
Verifizierte Bewertung
Es war meine erste Online-Bestellung bei AfB.
Und garantiert nicht meine letzte Bestellung.
Der gesamte Bestellvorgang lief absolut unkompliziert und reibungslos.
Der bestellte Laptop kam kurz danach bei mir an (Dienstag 20 Uhr bestellt, Donnerstag 10 Uhr war er da)
Alles sauber und ordentlich verpackt.
Der Laptop war natürlich auch in einem TOP gebrauchten Zustand.
Genau so, wie er auch beschrieben war.
Und läuft auch alles von der ersten Sekunde an.
Da ich über die Brückentage danach ohnehin in Nürnberg privat zu Besuch war, habe ich mir dann auch gleich mal den ansässigen Shop direkt aufgesucht.
Genauso kompetent und freundlich direkt vor Ort.
GERNE UND JEDERZEIT WIEDER!
Absolut meine erste Anlaufstelle ab sofort, was IT-Hardware angeht.
Und dies sage ich nicht nur, da ich selber in einem Leipziger Inklusionsunternehmen (IT+Dokumente digitalisieren) arbeite und auch vom Fach bin.
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe ein iPad 8 bei AfB bestellt.
Die Bestellung habe ich an einem Freitag um ca. 18:00 Uhr getätigt. Laut Warenkorb sollte die Sendung am darauffolgendem Samstag, oder Sonntag zugestellt werden. Das hat natürlich nicht geklappt. Die Sendung hat AfB dann erst am Montag Abend verlassen und mich am Mittwoch erreicht.
Ich habe bei AfB aufgrund der kurzfristigen Lieferung bestellt. Andere Angebote waren um bis zu 40 Euro günstiger.
AfB war auf telefonische Nachfrage am Montag Vormitag weder in der Lage, den Versand zu beschleunigen, noch sich an der Preisdifferenz zu beteiligen.
Sorry, aber mehr als drei Sterne sind dafür nicht drin.
Weiterlesen
PG
Philipp G.
Duisburg
Bewertungen für afbshop.de
vor 11 Stunden
Verifizierte Bewertung
.
Bewertung melden
vor 13 Stunden
Verifizierte Bewertung
Perfekt!
Unkomplizierte, schnelle Abwicklung
Bewertung melden
vor 13 Stunden
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 14 Stunden
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 14 Stunden
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 16 Stunden
Verifizierte Bewertung
Falsches Netzteil!
Zu der gelieferten Dockingstation wurde ein nicht kompatibles Netzteil mitgeliefert. So ist die Dockingstation leider nicht zu verwenden. Eine Antwort seitens AfB steht noch aus.
Bewertung melden
Antwort von afbshop.de
vor 15 Stunden
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die durch das inkompatible Netzteil verursacht wurden, das mit der Dockingstation geliefert wurde. Sollten Sie sich bereits direkt mit uns in Verbindung gesetzt haben, wird Ihr Vorgang sicherlich in Kürze zu Ihrer Zufriedenheit bearbeitet werden. Unser Bestreben ist es unseren Kunden immer einen erstklassigen Service zu bieten, gerade bei Reklamationen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr AfB-Kundenservice
vor 16 Stunden
Verifizierte Bewertung
hat alles bestens geklappt
Bewertung melden
Antwort von afbshop.de
vor 15 Stunden
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr zu hören, dass bei Ihrem Kauf alles gut gelaufen ist.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr AfB-Kundenservice
vor 16 Stunden
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 17 Stunden
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 18 Stunden
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität der Produkte, toller Service, schneller Versand - immer wieder gern!
Bewertung melden
Antwort von afbshop.de
vor 15 Stunden
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte sowie dem Service und der Geschwindigkeit des Versands zufrieden sind. Wir sind bestrebt, allen unseren Kunden ein hervorragendes Erlebnis zu bieten und wissen Ihre Unterstützung zu schätzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr AfB-Kundenservice
KG
Klaus G.
Königstein Taunus
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Rückabwicklung scheint gut funktioniert zu haben!
Bewertung melden
Antwort von afbshop.de
vor 15 Stunden
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Wir freuen uns sehr zu hören, dass die Rückgabe des Produkts reibungslos verlaufen ist. Wir sind bestrebt, unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten, und die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr AfB-Kundenservice
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden
Gerät wurde mit "Grading sehr gut" beschrieben und der Zustand des gebrauchten Notebooks war auch außerordentlich gut. Keine sichtbaren Gebrauchsspuren.
Lieferung innerhalb kürzester Zeit, sicher verpackt.
Bewertung melden
Antwort von afbshop.de
vor 15 Stunden
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass das Notebook mit Zustand "sehr gut" genau beschrieben wurde und sich in einem außergewöhnlichen Zustand ohne sichtbare Gebrauchsspuren befindet. Wir bemühen uns, unsere Produkte schnell und sicher zu liefern, und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr AfB-Kundenservice
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles perfekt! Das gelieferte Notebook ist hervorragend wiederaufbereitet. Es gibt weder technisch, noch optisch Beanstandungen.
Ein wirklich seröser Shop, der meine absolute Empfehlung erhält. Ich bin insgesamt mehr als zufrieden.
Gerne bestelle ich hier wieder.
Bewertung melden
Antwort von afbshop.de
vor 15 Stunden
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit dem Zustand unseres generalüberholten Laptops mehr als zufrieden sind! Es ist immer unser Ziel, unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten, und wir freuen uns sehr, dass wir dies bei Ihnen erreicht haben und freuen uns Sie auch in Zukunft wieder bedienen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr AfB-Kundenservice
DM
Doris M.
Efringen-Kirchen
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
schwierige Kommunikation bei Rückfragen, lange oder gar keine Rückantwort erhalten. Hier wäre noch erheblich Luft nach oben......,.
Bewertung melden
Antwort von afbshop.de
vor 15 Stunden
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie Probleme bei der Kommunikation mit uns hatten. Unser Anliegen ist unserer Kundschaft innerhalb von max. 48 Stunden eine Rückmeldung zu geben. Sollten wir dies in Ihrem Fall nicht geschafft haben, bitten wir um Entschuldigung und nehmen Ihre Anmerkung gerne in unseren Verbesserungsprozess auf.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr AfB-Kundenservice
WW
Wilfried W.
Dischingen
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gerät kam genauso wie beschrieben und relativ schnell.
Bewertung melden
Antwort von afbshop.de
vor 3 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich für AfB Shop entschieden haben! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Artikel wie beschrieben und schnell erhalten haben. Wir sind sehr stolz darauf, unseren Kunden Qualitätsprodukte und prompten Service zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr AfB-Kundenservice
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
RR
Rainer R.
Hagen im Bremischen
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Docking-Station schnell und problemlos geliefert. Produkt wie erwartet.
Bewertung melden
Antwort von afbshop.de
vor 3 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu unserem AfB Shop zu geben. Es freut uns zu hören, dass Ihre Dockingstation schnell geliefert wurde und Ihre Erwartungen erfüllt . Unser Ziel ist es, qualitativ hochwertige recycelte IT-Hardware und einen ausgezeichneten Service zu bieten, und wir freuen uns, von unseren Kunden zu hören, wenn uns dies gelungen ist.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr AfB-Kundenservice
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung in beeindruckend minamalistischer Verpackung! Das Gerät ist in einem top aufbereiteten Zustand.
Ich bin begeistert von AfB; mein zweiter Kauf und beide Male bin ich mehr als zufrieden! Mein Smartphone nutze ich seit 3 Jahren!
Bewertung melden
Antwort von afbshop.de
vor 3 Tagen
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihren beiden Käufen eine tolle Erfahrung gemacht haben und dass Ihr Smartphone auch nach drei Jahren noch einwandfrei funktioniert! Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität, und es freut uns zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr AfB-Kundenservice
KM
Klaus M.
Lägerdorf
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Einfache Onlinebestellung, prompte Bestätigung und zeitnahe Lieferung.
Bewertung melden
Antwort von afbshop.de
vor 3 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Online-Bestellung einfach war und dass wir Ihre Bestellung rechtzeitig liefern konnten. Wir glauben, dass die Zufriedenheit unserer Kunden von größter Bedeutung ist und streben bei all unseren Dienstleistungen nach Exzellenz.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr AfB-Kundenservice