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afbshop.de
Bewertungen:

1.953 Bewertungen in den letzten 12 Monaten23.364 Bewertungen insgesamt  

4,87
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 20.07.2016
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
afbshop.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

18.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich möchte / kann AFB wärmstens empfehlen! Das Geschäftsmodell der Aufbereitung von (Business)-Hardware und Beschäftigung gehandicapter Menschen finde ich toll. Wir haben in der Familie (wegen einer Dauer-20%-Firmen-Kondition) zwischenzeitlich 2 Notebooks und 3 Bildschirme dort gekauft. Das zweite NB kam zufällig aktuell hier an. Prompte, professionelle Abwicklung, sehr gut (videodokumentiert) verpackt. Man bekommt eben z.B. ein Dell Latitude 5580 / 5590 … Businessgerät mit NP > 1.100 dann geprüft, aufbereitet und mit 1 J AFB-Garantie für 300. Ich arbeite NICHT dort, erhalte KEINE Vergünstigungen von AFB, bin nicht „verbandelt“ … . Ich schreib das hier nur, weil mir das „green“ Modell mit Behindertenbeschäftigung sehr gefällt. Das gefällt wohl auch einigen Firmen, die ihre Hardware deshalb dorthin spenden.
RF
Rainer F.
Tuttlingen

Relevanteste negative Bewertung

16.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe ein iPad 8 bei AfB bestellt. Die Bestellung habe ich an einem Freitag um ca. 18:00 Uhr getätigt. Laut Warenkorb sollte die Sendung am darauffolgendem Samstag, oder Sonntag zugestellt werden. Das hat natürlich nicht geklappt. Die Sendung hat AfB dann erst am Montag Abend verlassen und mich am Mittwoch erreicht. Ich habe bei AfB aufgrund der kurzfristigen Lieferung bestellt. Andere Angebote waren um bis zu 40 Euro günstiger. AfB war auf telefonische Nachfrage am Montag Vormitag weder in der Lage, den Versand zu beschleunigen, noch sich an der Preisdifferenz zu beteiligen. Sorry, aber mehr als drei Sterne sind dafür nicht drin.
PG
Philipp G.
Duisburg
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Bewertungen für afbshop.de

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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Es war meine erste Online-Bestellung bei AfB. Und garantiert nicht meine letzte Bestellung. Der gesamte Bestellvorgang lief absolut unkompliziert und reibungslos. Der bestellte Laptop kam kurz danach bei mir an (Dienstag 20 Uhr bestellt, Donnerstag 10 Uhr war er da) Alles sauber und ordentlich verpackt. Der Laptop war natürlich auch in einem TOP gebrauchten Zustand. Genau so, wie er auch beschrieben war. Und läuft auch alles von der ersten Sekunde an. Da ich über die Brückentage danach ohnehin in Nürnberg privat zu Besuch war, habe ich mir dann auch gleich mal den ansässigen Shop direkt aufgesucht. Genauso kompetent und freundlich direkt vor Ort. GERNE UND JEDERZEIT WIEDER! Absolut meine erste Anlaufstelle ab sofort, was IT-Hardware angeht. Und dies sage ich nicht nur, da ich selber in einem Leipziger Inklusionsunternehmen (IT+Dokumente digitalisieren) arbeite und auch vom Fach bin.
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16.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Top Gerät, aber billiges Netzteil

Ich habe jetzt schon mehrere Lenovo-Generationen gekauft und bin sehr zufrieden. Akkus nach Jahren immer noch Top Bei früheren Lenovo war immer auch ein Original-Netzteil von Lenovo dabei. Das war top. Bei den neuen lag jetzt zum 2ten mal ein China-Noname Netzteil dabei.... Leider beim letzten mal nicht zu gebrauchen wegen starker elektromagnetischer Störungen... Trotzdem alle Sterne, auch wenn ich mir noch ein Original Lenovo Netzteil besorgen musste. Mal sehen, ob es dieses mal besser ist
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Antwort von afbshop.de
17.04.2024
Vielen Dank für Ihr geschätztes Feedback und für Ihre anhaltende Unterstützung unseres AfB Shops. Wir schätzen die Meinung unserer Kunden und freuen uns über Ihre Anregungen. Wir sind bestrebt, aufgearbeitete IT-Hardware von höchster Qualität zu liefern, damit unsere Kunden Vertrauen in ihre Käufe haben können. Wir verstehen Ihre Enttäuschung über das Noname-Netzteil und werden diesen Hinweis an die entsprechende Abteilung weitergeben. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Mit freundlichen Grüßen Ihr AfB-Kundenservice
08.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Gutes Produkt guter Service

Hallo zusammen, ich habe zu Ostern mit Osterrabstt ein Notebook doppelt bestellt. Wollte es nur einmal, Bedienfehler, ich wollte die Extra Absicherung nicht. Telefonisch den Kundendienst erreicht. Eine Lieferung war noch zu stoppen. Diese storniert. Geld soll zurück kommen. Alles super, Gerät ist auch ok. Grüße
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Antwort von afbshop.de
08.04.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Kundenservice zufrieden sind und dass das Gerät, das Sie erhalten haben, Ihren Erwartungen entspricht. Wir bei AfB Shop sind bestrebt, unseren Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten und schätzen Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen Ihr AfB-Kundenservice
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Gut gefallen hat mir Darstellung der Produkte auf der Internetseite und die zügige Abwicklung der Bestellung. Als zusätzliche Informationen bei den angebotenen Druckern fände ich es hilfreich, wenn die bisher gedruckten Seiten und der Füllstand der Tonerkassetten angegeben würden.
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Antwort von afbshop.de
vor 3 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die positiven Aspekte, die Sie angemerkt haben. Wir sind immer auf der Suche nach Möglichkeiten, uns zu verbessern, und Ihren Vorschlag, zusätzliche Informationen über die gedruckten Seiten und den Tonerstand in jedem Drucker bereitzustellen, werden wir sicherlich in Betracht ziehen. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns dieses wertvolle Feedback zu geben. Mit freundlichen Grüßen Ihr AfB-Kundenservice
RK
Renate K.
Frankfurt am Main
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Empfehlenswert

Lieferung perfekt, Ware war sehr gut verpackt und die Sendungsverfolgung klappte einwandfrei. Das Iphone wurde mit 'wie neu' angegeben, was meiner Meinung nach nicht ganz so zutreffend war. Jedoch funktionieren das Smartphone und auch der Akku hervorragend. Eine klare Empfehlung.
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Antwort von afbshop.de
vor 3 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Lieferung zufrieden sind und dass der Artikel gut verpackt war. Wir danken über Ihren Kommentar, dass der Zustand des Artikels nicht ganz "wie neu" ist, und wir bemühen uns bei jeder Bestellung um Kundenzufriedenheit. Wir sind stolz darauf, Qualitätsprodukte zu liefern, und wir sind dankbar für Ihre Empfehlung. Mit freundlichen Grüßen Ihr AfB-Kundenservice
MS
Michael S.
Eisenbach
06.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Super immer 1A

Super, einwandfrei, schnell geliefert und top Qualität funktioniert immer, ich bestell schon seit mehr als 7 Jahre bei AfB immer top 1A. Sogar der Kundendienst, freundlich, kompetent. Ich bin hoch zufrieden.
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Antwort von afbshop.de
08.04.2024
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihre Treue als Kunde des AfB Shops. Es freut uns zu hören, dass Sie seit mehr als 7 Jahren mit unseren Produkten, unserer Lieferung und unserem Kundenservice zufrieden sind! Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, hochwertige IT-Hardware und einen exzellenten Kundenservice anzubieten. Vielen Dank für Ihre Unterstützung! Mit freundlichen Grüßen Ihr AfB-Kundenservice
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ging alles ganz easy. Super Laptop für wenig Geld. Versand rasch und ohne Probleme. Wir haben bereits dreimal bei afb eingekauft - online. Und werden es auch ein viertes Mal machen. Nachhaltig und sozial!
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16.04.2024
 Verifizierte Bewertung
I love AFB. I am a Dipl. Human Geographer and I love supporting your work. I had a question and customer service was right on it and wrote me in less the 3 hours. Simply wonderful doing business with you.
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Antwort von afbshop.de
17.04.2024
Thank you very much for your kind words! We are glad to hear that you appreciate our customer service and we are pleased that we were able to help you with your question. At AFB Shop, we strive to provide you with excellent customer service and make your shopping experience as pleasant as possible. We appreciate your patronage and look forward to serving you again in the future. Best Regards AfB Customer Service
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung

PC für Office

Habe einen PC bei AfB bestellt, wurde schnell geliefert und war sehr gut verpackt. Zustand des PC, wie beschrieben, sehr gut. Leider noch nicht in Betrieb, daher kann ich zur Technik noch nichts sagen.
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Antwort von afbshop.de
vor 3 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem PC-Kauf bei AfB. Wir freuen uns zu hören, dass es schnell geliefert wurde und gut verpackt war. Wir wissen Ihr Vertrauen in uns und unsere Qualitätsstandards zu schätzen, da wir uns bemühen, nur die beste generalüberholte IT-Hardware auf dem Markt zu liefern. Wir hoffen, dass Sie viel Freude mit dem PC haben werden, sobald er in Betrieb ist. Mit freundlichen Grüßen Ihr AfB-Kundenservice
04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich war sehr überrascht über den Zustand der Ware. Für sehr wenig Geld einen tollen Monitor bekommen ohne Makel. Ich werde bestimmt wieder darauf zurück kommen wenn ich ein Gerät benötige.
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Antwort von afbshop.de
05.04.2024
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und für Ihre Wertschätzung für unsere wiederaufbereitete IT-Hardware. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden zuverlässige Qualitätsprodukte zu einem erschwinglichen Preis anbieten zu können. Wir hoffen, dass wir Sie auch in Zukunft wieder bedienen können! Mit freundlichen Grüßen Ihr AfB-Kundenservice
08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute Beratung vor dem Laptopkauf erhalten. Schnelle und korrekte Lieferung. Sogar kostenlose Rücksendung, nachdem der Laptop doch nicht passte, bekommen. Besser geht nicht....
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Antwort von afbshop.de
10.04.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie vor dem Kauf Ihres Laptops gut beraten wurden, und wir wissen es zu schätzen, dass Sie unser kostenloses Rückgaberecht in Anspruch nehmen konnten. Wir sind stolz darauf, dass unsere Kunden die bestmögliche Erfahrung mit uns machen, und wir freuen uns, dass das bei Ihnen der Fall war. Mit freundlichen Grüßen Ihr AfB-Kundenservice
MH
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Super gut

Es ist nicht das erste Mal, dass ich bei AfB bestelle, ich bin immer Super zufrieden. Dies gilt sowohl für die Qualität der Ware, als auch für die Klasse Bestellabwicklung.
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09.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Abwicklung und Lieferung TOP

Abwicklung und Lieferung erfolgte reibungslos und schnell. Ware war top verpackt und entsprach auch der Artikelbeschreibung. Kann ich bisher uneingeschränkt weiterempfehlen
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Antwort von afbshop.de
10.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass die Lieferung und das Produkt Ihren Erwartungen entspricht. Bei AfB Shop bemühen wir uns, unseren Kunden ein reibungsloses und angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Ihr AfB-Kundenservice
TE
TOM E.
Reichertshofen
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Lieferung Top und auch auf Rechnung i ich habe bereits den Zweiten Laptop gekauft und noch im Angabot die Monitore nun fehlen noch die passenden Dockingstationen
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Antwort von afbshop.de
vor 11 Tagen
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unseren Liefer- und Zahlungsoptionen. Wir freuen uns, dass Sie bereits zwei Laptops und Monitore bei uns gekauft haben. Wir sind bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und verfügen über eine breite Palette von Produkten, welche die meisten Bedürfnisse abdecken. Mit freundlichen Grüßen Ihr AfB-Kundenservice
BW
Bernd W.
Heusweiler
17.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Der gebrauchte Monitor ist in einem sehr guten Zustand. Schnelle Lieferung, gut verpackt und angemessener Preis. AfB ist auch wegen dem Geschäftsmodell zu empfehlen.
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Antwort von afbshop.de
19.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung des gebrauchten Monitors! Wir freuen uns, dass Sie mit seinem Zustand, unserer schnellen Lieferung und dem günstigen Preis zufrieden sind. Wir schätzen Ihre Empfehlung für AfB und für unser Geschäftsmodell sehr. Mit freundlichen Grüßen Ihr AfB-Kundenservice
08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Nur sehr gute Erfahrungen egal ob Smartphone oder Laptop. Die Zustandsaussage hat bisher immer 100% gestimmt. Geräte von AfB kann ich ohne Einschränkung empfehlen.
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Antwort von afbshop.de
08.04.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu AfB Shop. Es freut uns zu hören, dass unsere Produktbeschreibung zutreffend ist und dass Sie uns ohne zu zögern weiterempfehlen würden. Wir sind bestrebt, unseren Kunden die besten Qualitätsprodukte und -dienstleistungen zu bieten. Es ist daher sehr erfreulich zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen. Mit freundlichen Grüßen Ihr AfB-Kundenservice
12.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung. Habe mehrfach dort eingekauft. Immer wieder. Produkte in super Zustand und optimaler Verpackung. Ich bin immer wieder sehr zufrieden.
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Antwort von afbshop.de
12.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung, dem hervorragenden Zustand unserer Produkte und der optimalen Verpackung stets zufrieden sind. Wir bemühen uns, den bestmöglichen Service zu bieten, um sicherzustellen, dass jeder unserer Kunden zufrieden ist. Mit freundlichen Grüßen Ihr AfB-Kundenservice
05.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Webseite war sehr überscihtlich, die Bestellung war einfach und Lieferung kam sehr schnell. Das Gerät macht einen guten Eindruck. jederzeit wieder.
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Antwort von afbshop.de
05.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung mit uns gemacht haben. Unser oberstes Ziel ist es, unseren Kunden die höchste Qualität an generalüberholter IT-Hardware zu bieten, und wir freuen uns, dass unser Produkt Ihre Erwartungen erfüllt hat. Mit freundlichen Grüßen Ihr AfB-Kundenservice
MP
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bis auf einmal immer super. Damals hat AFB meine Adresse flach geschrieben und der Postbote konnte es nicht finden. Ansonsten lief es immer super b
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Antwort von afbshop.de
vor 3 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und freuen uns, dass Sie eine überwiegend positive Erfahrung mit uns gemacht haben. Bei AfB Shop bemühen wir uns, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Ihr AfB-Kundenservice
RD
rene d.
Ummendorf
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Kann man nur empfehlen!

Kann man nur empfehlen: sehr schönes und nachhaltiges Konzept durch die Wiederverwendung gebrauchter Geräte, gute Produkte und immer sehr günstig.
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Antwort von afbshop.de
vor 3 Tagen
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Wir sind bestrebt, Produkte von hervorragender Qualität zu einem günstigen Preis anzubieten und gleichzeitig die Umwelt zu schonen. Mit freundlichen Grüßen Ihr AfB-Kundenservice