Hatte eine Frage zum Produkt, welche auch vom "Fachpersonal" nicht beantwortet werden konnte. Es wurde dann allerdings angeboten, das Produkt trotzdem zu bestellen und bei "nichtgefallen" kostenlos zu retournieren. Ansonsten Service, Bestellvorgang und Lieferung TippTopp. Gerne wieder.
Can’t send items to the correct address, not prepared to help with a solution, simply dismissive and not interested. Back to the bad old days of non-existent customer service.
Seit langem einer unserer Lieferanten. Immer zuverlässig und schnell.
Bewertung melden
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles super
Bewertung melden
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr netter und guter Service. Ware wird schnell verschickt.
Bewertung melden
16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles top wie immer
Bewertung melden
15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel kam wirklich schnell an express aus Hong Kong in 3 Tagen. Gut verpackt tip top
Bewertung melden
13.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechter Kundenservice!!
Ich kaufe lieber doch beim Konkurrenten!!
Bewertung melden
Antwort von prolighting.de
18.08.2023
Lieber Kunde, leider verstehe ich Ihre Aussage nicht.
Sie haben am Sonntag, den 06.08. eine Rackschublade bestellt. Diese wurde am 09.08. versendet. Mit der Ware sind Sie zufrieden. Aber so viel ich sehen kann, haben Sie mit unserem Kundenservice keinen Kontakt gehabt. über eine Rückmeldung wäre ich Ihnen dankbar, was Ihnen an unserem Kundenservice nicht gefallen hat. Dann werden wir das intern klären und selbstverständlich daran arbeiten, dass der Service zu Ihrer Zufriedenheit verbessert wird.
Ihr Pro Lighting Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.