prolighting.deBewertungen:
172 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.998 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
20.10.2023
Verifizierte Bewertung
Hatte eine Frage zum Produkt, welche auch vom "Fachpersonal" nicht beantwortet werden konnte. Es wurde dann allerdings angeboten, das Produkt trotzdem zu bestellen und bei "nichtgefallen" kostenlos zu retournieren. Ansonsten Service, Bestellvorgang und Lieferung TippTopp. Gerne wieder.
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Relevanteste negative Bewertung
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Null Feedback zu meiner per Paypal im Voraus bezahlten Lieferung bekommen. Ich habe auch bisher weder einen Liefertermin, noch eine Versandbestätigung erhalten!
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CK
Chris K.
Frankfurt
Bewertungen für prolighting.de
16.06.2023
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FB
Frank B.
Beelitz
16.06.2023
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CK
Chris K.
Frankfurt
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Null Feedback zu meiner per Paypal im Voraus bezahlten Lieferung bekommen. Ich habe auch bisher weder einen Liefertermin, noch eine Versandbestätigung erhalten!
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10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Was "derzeit nicht lieferbar" ist, sollte auch gleich entsprechend deklariert sein und nicht erst nach dem Bezahlvorgang.
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13.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechter Kundenservice!!
Ich kaufe lieber doch beim Konkurrenten!!
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Antwort von prolighting.de
18.08.2023
Lieber Kunde, leider verstehe ich Ihre Aussage nicht.
Sie haben am Sonntag, den 06.08. eine Rackschublade bestellt. Diese wurde am 09.08. versendet. Mit der Ware sind Sie zufrieden. Aber so viel ich sehen kann, haben Sie mit unserem Kundenservice keinen Kontakt gehabt. über eine Rückmeldung wäre ich Ihnen dankbar, was Ihnen an unserem Kundenservice nicht gefallen hat. Dann werden wir das intern klären und selbstverständlich daran arbeiten, dass der Service zu Ihrer Zufriedenheit verbessert wird.
Ihr Pro Lighting Team
14.10.2023
Verifizierte Bewertung
Nie die wahre erhalten
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Antwort von prolighting.de
16.10.2023
Lieber Kunde, entschuldigen Sie die Verzögerung. 1 Artikel ist erst in KW44 lieferbar. Wir setzen uns umgehend mit Ihnen in Verbindung!