cecil.deBewertungen:
8.191 Bewertungen in den letzten 12 Monaten120.971 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Der Informationsfluss von Cecil sollte besser werden. Habe erst nach Anmahnung erfahren , ob und wann die bestellte Ware geliefert wird.
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WA
Winfried A.
Dortmund
Relevanteste negative Bewertung
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferangabe 1-3 Werktage, tatsächlich 10 Werktage, keinerlei Meldungen, Reaktion auf Anfragen nach 3 Werktagen. Website sehr schwerfällig, Gutscheine fliegen unbemerkt aus dem Warenkorb...Nie mehr wieder!
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Bewertungen für cecil.de
07.10.2023
Verifizierte Bewertung
Gutes Material und Design, wie in Abbildung. Hinweis auf Größe war gut, allerdings vielen die Hosen sehr groß aus.
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Antwort von cecil.de
12.10.2023
Hallo liebe(r) CECIL Kunde(in), es tut uns leid, dass die Hosen nicht gepasst haben.
Unsere Rückgabeprozesse sind einfach und unkompliziert, und der Rückversand ist kostenfrei. Du kannst die unzufriedenstellenden Artikel problemlos zurücksenden.
Falls du die Hosen umtauschen möchtest, bitten wir dich einfach eine neue Bestellung aufzugeben. Darüber würden wir uns sehr freuen.
Wir wünschen dir noch einen angenehmen Tag.
Liebe Grüße dein CECIL Service Team
OT
ortrud t.
mücke
16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war okay, ging schnell und zügig. Die Hosen passen super.
Ich werde immer wieder bei Bedarf bestellen
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Antwort von cecil.de
16.08.2023
Hallo liebe*r CECIL Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung.
Wir freuen uns immer, wenn unsere Kunden zufrieden sind und hoffen dich bald wieder bei uns im Online-Shop begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße dein CECIL Service Team
30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Differenzierung zwischen Cecil und Street One ist wegen der Größenmaße nicht immer gelungen und irritiert etwas.
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Antwort von cecil.de
31.07.2023
Hallo liebe*r CECIL Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung.
Unter jedem unseren Artikelbildern findest du eine Beschreibung der Passform, also ob der Artikel locker fällt oder eng abliegend ist.
Um deine Größe besser zu bestimmen, findet du auf unserer Website www.cecil.de unseren "Fit-Guide". Dieser beinhaltet eine Konfektionstabelle, welche dir die Möglichkeit bietet, anhand deiner Maße deine Größe zu ermitteln.
Liebe Grüße dein CECIL Service Team
GH
Gitta H.
Heilbronn
29.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle und gut verpackte Lieferung.
Leider waren alle Teile zu groß. Daher musste ich alle Teile zurückschicken.
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Antwort von cecil.de
31.07.2023
Hallo Hallo liebe*r CECIL Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung.
Unter jedem unseren Artikelbildern findest du eine Beschreibung der Passform, also ob der Artikel locker fällt oder eng abliegend ist.
Um deine Größe besser zu bestimmen, findet du auf unserer Website www.cecil.de unseren "Fit-Guide". Dieser beinhaltet eine Konfektionstabelle, welche dir die Möglichkeit bietet, anhand deiner Maße deine Größe zu ermitteln.
Liebe Grüße dein CECIL Service Team
19.08.2023
Verifizierte Bewertung
Das Alles hat nicht mehr so gute Qualität wie sonst immer!! Egal ob es die Verarbeitung oder die Stoffqualität ist.
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Antwort von cecil.de
19.08.2023
Hallo liebe*r CECIL Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns leid, dass du mit unseren Artikeln unzufrieden bist.
Wir prüfen unsere Produkte vor der Auslieferung sehr sorgfältig auf Materialbeschaffenheit, Passform und Verarbeitungsqualität.
Cecil[ produziert pro Jahr zwölf Kollektionen. Schau dich gerne in unserem Onlineshop um - bestimmt findest du andere schöne Artikel in unserem umfangreichen Sortiment.
Liebe Grüße dein CECIL Service Team
16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leider sind die Ärmel etwas zu lang geraten , hab sie aber trotzdem behalten muss sie dann leider etwas umkrempeln
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Antwort von cecil.de
16.08.2023
Hallo liebe*r CECIL Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass du mit der Qualität der Ware nicht zufrieden bist. Der Rückversand ist kostenfrei und geht schnell vonstatten.
Vielleicht findest du einen anderen Artikel in unserem Online-Shop, der deinen Wünschen entspricht und qualitativ auch eher deinen und unseren Ansprüchen genügt.
Wir gehen der Sache auf den Grund und werden dein Feedback nutzen, um uns zu verbessern.
Liebe Grüße dein CECIL Service Team
22.09.2023
Verifizierte Bewertung
Super schöne leichte Jacke.
Mir war sie leider nur etwas zu kurz, ich bin allerdings auch 1,75m.
Sehr sehr schade.
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Antwort von cecil.de
22.09.2023
Hallo liebe(r) CECIL Kunde(in), wir schätzen deine Bewertung.
Dein positives Feedback ist für uns Ansporn und Bestätigung zugleich. Es wäre eine Freude, dich bald erneut in unserem Online-Shop begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße dein CECIL Service Team
ND
Nicole D.
Korschenbroich
11.08.2023
Verifizierte Bewertung
freude
über meinen gebutstagsgutschein habe ich mich sehr gefreut und werde wohl mal wieder öfter bei cecil vorbeischauen
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Antwort von cecil.de
12.08.2023
Hallo liebe*r CECIL Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung.
Wir freuen uns immer, wenn unsere Kunden zufrieden sind und hoffen dich bald wieder bei uns im Online-Shop begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße dein CECIL Service Team
PK
Peta K.
Hamburg
26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sportliche Angebote in xxl sind sonst eher selten zu finden. Fokus sollte noch stärker auf naturmaterial liegen.
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Antwort von cecil.de
01.06.2023
Liebe*r CECIL Kunde*innen, vielen Dank für dein Feedback und dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Bemerkungen mitzuteilen.
Durch die Anregungen und Reaktionen unserer Kunden können wir unsere Produktvielfalt und unseren Kundenservice ständig verbessern, um deinen Wünschen gerecht zu werden.
Bitte zögere daher nicht, uns deine Bemerkungen und Anregungen weiterhin mitzuteilen.
Liebe Grüße dein CECIL Service Team
03.06.2023
Verifizierte Bewertung
Besser geht kaum...lediglich 1 punkt…
Besser geht kaum...lediglich 1 punkt abzug für die Preise.Aber was ist nicht teuer.Ein Punktesysthem wäre toll.
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Antwort von cecil.de
05.06.2023
liebe*r CECIL Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung.
Wir freuen uns immer, wenn unsere Kunden zufrieden sind und hoffen dich bald wieder bei uns im Online-Shop begrüßen zu dürfen.
Für Ihr ehrliches Feedback möchte ich mich bedanken.
Durch diese direkten Rückmeldungen haben wir die Möglichkeit unseren Service und unsere Leistungen stetig zu optimieren.
Da uns Ihre Anmerkungen sehr wichtig sind, haben ich diese intern an die zuständige Abteilung weitergeleitet.
Liebe Grüße dein CECIL Service Team
25.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle und zuverlässige Lieferung.
Die angegebenen Maße sollten überprüft werden, ein Teil war viel zu groß.
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Antwort von cecil.de
26.06.2023
Hallo liebe*r CECIL Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung.
In unserem Online Shop findest du unseren "Fit-Guide", der dir bei der Suche nach der passenden Hose helfen kann.
Du findest unseren Fit-Guide über folgenden Link:
www.cecil.de/Fit-Guide
Zusätzlich findest du hier auch unseren Jeans Guide, der dir hilft die perfekte Jeans für dich zu finden:
https://www.cecil.de/Jeans-Guide/
Liebe Grüße dein CECIL Service Team
BK
Brigitte K.
Kuelsheim
08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Blusen oder Oberteile viel zuweit.
Schmale Leute brauchen bei Ihnen nichts mehr bestellen,XS viel zuweit!!!!!
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Antwort von cecil.de
09.10.2023
Hallo liebe(r) CECIL Kunde(in),
wir freuen uns über deine Bewertung und möchten uns herzlich dafür bedanken.
Wir verstehen, wie wichtig die richtige Passform bei der Wahl deiner Kleidung ist. Deshalb haben wir unter jedem unserer Artikelbilder eine detaillierte Beschreibung zur Passform hinterlegt.
Dort kannst du genau nachlesen, ob der Artikel locker fällt oder eher eng anliegend ist.
Darüber hinaus bieten wir auf unserer Website www.cecil.de/groessenberatung/ eine praktische "Größenberatung" an. Dieser enthält eine Konfektionstabelle, mit der du deine Größe anhand deiner Maße ermitteln kannst.
So findest du sicher die perfekte Größe, die zu dir passt.
Wir hoffen, dass dir diese Informationen bei deiner zukünftigen Bestellung behilflich sind und stehen natürlich gerne zur Verfügung, falls du weitere Fragen oder Anliegen hast.
Liebe Grüße dein CECIL Service Team
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Es sind tolle Materialien und locker, luftige Kleidungsstücke. Auch die Farben der T-shirts sind ansprechend.
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Antwort von cecil.de
27.06.2023
liebe*r CECIL Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung.
Wir freuen uns immer, wenn unsere Kunden zufrieden sind und hoffen dich bald wieder bei uns im Online-Shop begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße dein CECIL Service Team
ES
Edith S.
Eichendorf
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, akzeptabler Preis.
Leider fällt alles sehr groß aus. Bestelle immer eine Nummer kleiner.
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Antwort von cecil.de
01.06.2023
Liebe*r CECIL Kunde*in, vielen Dank für deine Bewertung.
Unter unseren Artikelbildern findest du eine Beschreibung der Passform, also ob der Artikel locker fällt oder eng abliegend ist.
Um deine Größe besser zu bestimmen, findet du auf unserer Website www.cecil.de unseren "Fit-Guide". Dieser beinhaltet eine Konfektionstabelle, welche dir die Möglichkeit bietet, anhand deiner Maße deine Größe zu ermitteln.
Wir freuen uns immer, wenn unsere Kunden zufrieden sind und hoffen dich bald wieder bei uns im Online-Shop begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße dein CECIL Service Team
ID
Ivonne D.
Rahden
30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bluse
Die Bluse ist etwas eng. Sonst passt M immer. Vielleicht könnte man die Artikel etwas genauer beschreiben.
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Antwort von cecil.de
01.06.2023
Hallo liebe*r CECIL Kunde*in, vielen Dank für deine Bewertung.
Deine Anregungen und Verbesserungsvorschläge sind uns wichtig und wurden von uns an die zuständige Fachabteilung weitergeleitet.
Wir bedanken und vielmals für dein Engagement und hoffen, dich bald wieder in unserem Online Shop begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße dein CECIL Service Team
JJ
Jutta J.
Burghaun
23.07.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität der T-Shirts sehr gut.
Immer wieder ein Einkauf von meiner Seite möglich.
Ich bin sehr zufrieden
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Antwort von cecil.de
24.07.2023
liebe*r CECIL Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung.
Wir freuen uns, dass du zufrieden bist und würden uns freuen, wenn du uns beim nächsten Mal 5 Sterne da lässt.
Liebe Grüße dein CECIL Service Team
UM
Ursula M.
Kempen
01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Das man durch die Bezeichnung der Hosenmodelle immer wieder auf sein passendes Model zurück greifen kann.
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Antwort von cecil.de
02.06.2023
Liebe*r CECIL Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung.
Wir freuen uns immer, wenn unsere Kunden zufrieden sind und hoffen dich bald wieder bei uns im Online-Shop begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße dein CECIL Service Team
16.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leider wurde mein Lieblingsartikel im Nachhinein storniert (Jeansjacke).
Alles andere war wie erwartet.
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Antwort von cecil.de
18.09.2023
Hallo liebe(r) CECIL Kunde(in), wir danken dir herzlich für dein Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass bei deiner Bestellung ein oder mehrere Artikel nicht mehr lieferbar waren. Auf deiner Rechnung findest du unter dem Abschnitt "Fehlmenge" Informationen dazu, welche Artikel nicht mehr verfügbar waren. Bitte sei versichert, dass, sobald ein Artikel wieder auf Lager ist, er allen Kunden zur Verfügung stehen wird.
Du hast die Möglichkeit, dich benachrichtigen zu lassen, sobald der Artikel in deiner Größe wieder verfügbar ist.
Falls du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, zögere nicht, uns zu kontaktieren.
Liebe Grüße dein CECIL Service Team
GM
Gudrun M.
Kempten
09.09.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität, schnelle Lieferung, Retourenschein liegt bei. Bin sehr zufrieden mit dem Basic t shirt
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Antwort von cecil.de
11.09.2023
Hallo liebe(r) CECIL Kunde(in), wir schätzen deine Bewertung und sind erfreut, dass du mit deinem Einkauf zufrieden warst.
Dein positives Feedback ist für uns Ansporn und Bestätigung zugleich. Es wäre eine Freude, dich bald erneut in unserem Online-Shop begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße dein CECIL Service Team
AS
Alfred S.
Lahr
09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung - jedoch fallen gleiche Größen verschieden aus, die Qualität ist nach wie vor gut
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Antwort von cecil.de
10.07.2023
Hallo liebe*r CECIL Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass du mit der Qualität der Ware nicht zufrieden bist.
Aus diesem Grund bitten wir dich uns eine Mail mit deiner Bestellnummer sowie der Artikelnummer über unser Kontaktformular im Online-Shop zukommen zu lassen. Unsere Kolleg*innen geben diese an die Fachabteilung weiter, um die Qualität zu prüfen.
Liebe Grüße dein CECIL Service Team