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cecil.de
Bewertungen:

8.569 Bewertungen in den letzten 12 Monaten120.971 Bewertungen insgesamt  

4,84
Sehr gut
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

15.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Informationsfluss von Cecil sollte besser werden. Habe erst nach Anmahnung erfahren , ob und wann die bestellte Ware geliefert wird.
WA
Winfried A.
Dortmund

Relevanteste negative Bewertung

10.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferangabe 1-3 Werktage, tatsächlich 10 Werktage, keinerlei Meldungen, Reaktion auf Anfragen nach 3 Werktagen. Website sehr schwerfällig, Gutscheine fliegen unbemerkt aus dem Warenkorb...Nie mehr wieder!
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Bewertungen für cecil.de

 Sortierung  
Relevanz
13.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Hose war in beige enger gearbeitet und war 5 cm kürzer als in einer anderen Farbe 🤣
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Antwort von cecil.de
14.09.2023
Hallo liebe(r) CECIL Kunde(in), wir schätzen dein Feedback sehr, denn es gibt uns wertvolle Einblicke, wie wir unseren Service kontinuierlich verbessern können. Deine Anmerkungen sind für uns von großer Bedeutung, und wir haben sie bereits an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Wir bedauern aufrichtig die Unannehmlichkeiten, die dir möglicherweise entstanden sind, und wir sind stets darum bemüht, unseren Service zu optimieren, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Wir wünschen dir einen angenehmen Tag und hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße dein CECIL Service Team
EN
Elke N.
Münster
19.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gute Qualität. Leider zu starker chemischer Geruch in der Kleidung.
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Antwort von cecil.de
20.07.2023
Hallo liebe*r CECIL Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du solche Unannehmlichkeiten hattest. Unsere freundlichen Kolleg*innen werden sich umgehend mit dir in Verbindung setzen. Liebe Grüße dein CECIL Service Team
AS
Astrid S.
Uthleben
08.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Schöne tragbare Mode, aber die Größe passt oft nicht. Deshalb kommt es oft zur Retoure.
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Antwort von cecil.de
08.07.2023
Hallo liebe*r CECIL Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns immer, wenn unsere Kunden zufrieden sind. Wir freuen uns, dich erneut bei uns im Online-Shop begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße dein CECIL Service Team
PA
Petra A.
Dortmund
18.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Qualität ist gut. Gleiche Größen zu unterschiedlich und das sogar bei Basic-Produkten.
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Antwort von cecil.de
18.05.2023
Hallo liebe*r CECIL Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass du Grund zur Beanstandung hast. Aus diesem Grund bitten wir dich uns eine Mail mit deiner Bestellnummer sowie der Artikelnummer über unser Kontaktformular im Online-Shop zukommen zu lassen. Unsere Kolleg*innen geben diese an die Fachabteilung weiter, um die Angelegenheit zu prüfen. Liebe Grüße dein CECIL Service Team
BL
Betty L.
Rostock
27.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Angabe der Größe von Street One zu Cecil Bekleidung stimmt nicht. Leider kleiner.
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Antwort von cecil.de
28.08.2023
Hallo liebe*r CECIL Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung. Unter jedem unseren Artikelbildern findest du eine Beschreibung der Passform, also ob der Artikel locker fällt oder eng abliegend ist. Um deine Größe besser zu bestimmen, findet du auf unserer Website unseren "Fit-Guide". Dieser beinhaltet eine Konfektionstabelle, welche dir die Möglichkeit bietet, anhand deiner Maße deine Größe zu ermitteln. Liebe Grüße dein CECIL Service Team
22.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und schnelle Abwicklung der Rücksendung.,sowie schnelle Gutschrift
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Antwort von cecil.de
22.08.2023
Hallo liebe*r CECIL Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns immer, wenn unsere Kunden zufrieden sind. Wir freuen uns, dich erneut bei uns im Online-Shop begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße dein CECIL Service Team
DK
Daniela K.
Frankfurt
10.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Im Großen und Ganzen mag ich Cecil. Die Lieferung erfolgt meist in angemessener Zeit.
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Antwort von cecil.de
10.07.2023
Hallo liebe*r CECIL Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns immer, wenn unsere Kunden zufrieden sind. Wir freuen uns, dich erneut bei uns im Online-Shop begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße dein CECIL Service Team
08.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Schöne Kleidung mit guten Angeboten im Sale. Die Lieferzeiten könnten kürzer sein.
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Antwort von cecil.de
09.10.2023
Hallo liebe(r) CECIL Kunde(in), vielen Dank für deine Bewertung. Deine Anregungen und Verbesserungsvorschläge sind uns äußerst wichtig und wurden bereits an die zuständige Fachabteilung weitergeleitet. Wir schätzen deine konstruktive Kritik und freuen uns darauf, dich bald wieder in unserem Online-Shop begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße dein CECIL Service Team
06.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Fällt nur einwenig größer als angegeben. Die Ärmel sind etwas kurz. Qualität top.
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Antwort von cecil.de
07.10.2023
Hallo liebe(r) CECIL Kunde(in), wir freuen uns über deine Bewertung und möchten uns herzlich dafür bedanken. Wir verstehen, wie wichtig die richtige Passform bei der Wahl deiner Kleidung ist. Deshalb haben wir unter jedem unserer Artikelbilder eine detaillierte Beschreibung zur Passform hinterlegt. Dort kannst du genau nachlesen, ob der Artikel locker fällt oder eher eng anliegend ist. Darüber hinaus bieten wir auf unserer Website www.cecil.de/groessenberatung/ eine praktische "Größenberatung" an. Dieser enthält eine Konfektionstabelle, mit der du deine Größe anhand deiner Maße ermitteln kannst. So findest du sicher die perfekte Größe, die zu dir passt. Wir hoffen, dass dir diese Informationen bei deiner zukünftigen Bestellung behilflich sind und stehen natürlich gerne zur Verfügung, falls du weitere Fragen oder Anliegen hast. Liebe Grüße dein CECIL Service Team
09.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, top Qualität nur leider für mich von der Passform nicht optimal
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Antwort von cecil.de
11.09.2023
HalloHallo liebe(r) CECIL Kunde(in), vielen Dank für dein Feedback und dafür, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Anmerkungen mitzuteilen. Wir schätzen das Feedback unserer Kunden sehr, da es uns hilft, unsere Produktvielfalt und unseren Kundenservice kontinuierlich zu verbessern, um den Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden. Bitte zögere nicht, uns weiterhin deine Kommentare und Vorschläge mitzuteilen. Wir sind stets bestrebt, uns zu verbessern und deine Erfahrungen mit unserer Marke positiver zu gestalten. Vielen Dank für deine Unterstützung! Liebe Grüße dein CECIL Service Team
AR
Andrea R.
korschenbroich
22.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles gut gelaufen bei der Bestellung beim Versand und beim zurück senden einer Ware
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Antwort von cecil.de
22.08.2023
Hallo liebe*r CECIL Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung. Deine Retoure wurde gestern verbucht und die Erstattung erfolgt nun automatisch zurück. Wir freuen uns immer, wenn unsere Kunden zufrieden sind und hoffen dich bald wieder bei uns im Online-Shop begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße dein CECIL Service Team
18.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Es gibt bei Cecil modische Kleidung auch in XXL , finde ich gut
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Antwort von cecil.de
19.06.2023
liebe*r CECIL Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns immer, wenn unsere Kunden zufrieden sind und hoffen dich bald wieder bei uns im Online-Shop begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße dein CECIL Service Team
AH
Anne H.
Obertshausen
06.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Qualität der Bluse. Stoff total zerknittert.Hoffe Bügeln hilft.
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Antwort von cecil.de
07.10.2023
Hallo liebe(r) CECIL Kunde(in), wir schätzen deine Bewertung und sind erfreut, dass du mit unserem Service und der Qualität der Bluse zufrieden warst. Schaue bitte in dein E-Mail Postfach, wir haben dir gerade eine Nachricht zu deinem Einkauf zugesandt. Wir hoffen, dass dein Anliegen zu deine Zufriedenheit geklärt werden konnte und wünschen dir ein schönes Wochenende. Liebe Grüße dein CECIL Service Team
CH
Cornelia H.
Bienenbüttel
09.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Einfache Bestellung. Schnelle Lieferung. Hat alles gepasst. Super gut gelaufen :-)
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Antwort von cecil.de
10.08.2023
Hallo liebe*r CECIL Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns immer, wenn unsere Kunden zufrieden sind und hoffen dich bald wieder bei uns im Online-Shop begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße dein CECIL Service Team
22.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Schöne und qualitativ gute Ware, unkomplizierte u. schnelle Abwicklung / Versand.
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Antwort von cecil.de
22.05.2023
Hallo liebe*r CECIL Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns immer, wenn unsere Kunden zufrieden sind und dich erneut bei uns im Online-Shop begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße dein CECIL Service Team
29.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die schnelle Lieferung war super, leider fiel das Shirt Größe xxl wie Größe l aus
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Antwort von cecil.de
29.09.2023
Hallo liebe(r) CECIL Kunde(in), wir danken dir für dein Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass du mit der Größe unserer Ware nicht zufrieden bist. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen, und wir möchten sicherstellen, dass unsere Produkte höchsten Qualitätsstandards entsprechen. Um das Problem genauer zu untersuchen, bitten wir dich, uns eine E-Mail mit deiner Bestellnummer und der Artikelnummer des betroffenen Artikels über unser Kontaktformular auf der Website zukommen zu lassen. Unsere Fachabteilung wird diese Informationen nutzen, um die Qualität zu überprüfen und sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden. Liebe Grüße dein CECIL Service Team
CL
Christa L.
Neuenkirchen
13.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Hose Pullover Jacke alles gut.Weste nicht gut das man Kaputze nicht abnehmen kann
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Antwort von cecil.de
13.09.2023
Hallo liebe(r) CECIL Kunde(in), es tut uns leid zu hören, dass die bestellte Weste nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Schaue dich gern nochmals auf www.cecil.de um, vielleicht findest du noch eine andere schicke Weste, mit welcher du rundum zufrieden bist. Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch in unserem Onlineshop. Liebe Grüße, dein CECIL Service Team
19.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung schnell und unkompliziert mit Lieferschein und Retourenschein sehr gut
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Antwort von cecil.de
19.05.2023
Hallo liebe*r CECIL Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns immer, wenn unsere Kunden zufrieden sind. Wir freuen uns, dich erneut bei uns im Online-Shop begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße dein CECIL Service Team
13.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, unkomplizierte Retoure für nicht passende Ware,gerne wieder
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Antwort von cecil.de
14.09.2023
Hallo liebe(r) CECIL Kunde(in), vielen Dank für deine Bewertung. Es ist großartig zu hören, dass du mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden bist. Dein positives Feedback ist für uns sehr wertvoll. Wir hoffen, dass wir dich auch bei deinem nächsten Einkauf weiterhin begeistern können und wünschen dir einen angenehmen Tag. Liebe Grüße dein CECIL Service Team
CG
Cornelia G.
Heilbronn
23.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Ware preislich und qualitativ 👌

Hat alles super geklappt und die Ware ist preislich und qualitativ einwandfrei 👌
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Antwort von cecil.de
24.07.2023
liebe*r CECIL Kunde*innen, vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns immer, wenn unsere Kunden zufrieden sind und hoffen dich bald wieder bei uns im Online-Shop begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße dein CECIL Service Team