Nach einem klitzekleinen Stolperstein bei der Bestellung, der aber sofort beseitigt worden ist, ist das gesamte Käufer-Verkäufer-Geschäft super gelaufen. Mein Parfum ist auch noch wesentlich schneller bei mir angekommen - zu meiner großen Freude, schließlich war ich äußerst gespannt auf das Parfum. Weshalb? Die Verpackung ist grandios. Als katholisch erzogenes Mädchen ist mir das Symbol des „Auge Gottes“ sehr vertraut, auch wenn ich damit nichts am Hut mehr habe. Egal. Es, das Symbol hat nur meine Aufmerksamkeit evoziert. Das Parfum selbst ist sehr intensiv und nicht für den Sommer gedacht. Aber sehr gut, intensiv und unglaublich anhaltend. Jedenfalls bin ich nun eine Initiierte. Somit kann ich mit gutem Gewissen Beautywelt alle möglichen Sterne geben.
Ich habe dort ein Parfum bestellt, das innerhalb von wenigen Tagen versendet werden sollte. Das verzögerte sich aber sehr, so dass ich nachfragte. Zunächst wurde ich vertröstet, dass ich warten sollte. Auf eine weitere Nachfrage einige Tage später kam die Antwort, dass es Lieferschwierigkeiten gebe und bot mir an, die Bestellung zu stornieren, wozu ich sofort zustimmte. Wieder ein paar Tage später kam dennoch die Versandbestätigung. Daraufhin musste ich über eine Stunde in der Telefonwarteschleife verbringen, bis eine Kundenmitarbeiterin mir erklärte, dass, wenn man online bestelle, so etwas ja normal sei und ich mich nicht wundern müsse. Das fand ich mehr als frech, zumal ich sehr darauf bedacht war, die Angelegenheit sachlich zu klären. Mir wurde nun angeboten, das Paket zu retournieren, was auch klappte. Allerdings habe ich mein Geld bis heute nicht zurückerhalten, obwohl ich mehrmals geschrieben habe. Das Ganze ist über 14 Tage her. Finger weg von diesem Laden.
Sehr gute und schnelle Bestellabwicklung. Es ist immer möglich, die Lieferung zu verfolgen.
Zuvor bot diese Seite die optimalsten (niedrigsten) Preise auf dem Parfümmarkt. In Kombination mit einem normalen Preis und Zuverlässigkeit war sie mein Favorit.
Aber leider ist die Preispolitik dieser Website in den letzten anderthalb Jahren radikal gestiegen, was Stammkunden vertreibt und sie dazu zwingt, nach akzeptableren Optionen zu suchen.
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06.09.2023
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Alles Perfekt!
Empfehlenswert. Tolle Produkte. Schnelle Lieferung. Alles Perfekt.Bin sehr zufrieden, Dankeschön!
Kleine Anmerkung (keine Kritik) zur Menüführung vom Shop. Wenn ich mir ein Produkt angeschaut habe, wäre es schöner auch wieder direkt zu meiner Suche zurückgeführt werden würde und nicht in das Hauptproduktmenü von dem angesehenen Artikel-Hersteller. Wenn ihr das optimieren könnt, wäre noch schöner in Eurem Shop zu stöbern.
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08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles in allem in Ordnung. Waren könnten beim Versand besser gepolstert sein und man sollte meiner Meinung nicht werben mit zusätzlichen kostenlosen „Geschenkartikeln“, wenn man nur zwei komplett unnötige billigste Plastik Tester Creme hinzufügt. Dann wirklich lieber nichts. Douglas und Co. machen das schon wirklich viel besser.
Versand war angemessen schnell.
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14.08.2023
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Produktauswahl/ Preis TOP, Retouren verwirrend
Toll war die Produktauswahl und der günstige Preis.
Allerdings ist der Online-Shop nicht so intuitiv und der Kundendienst nur schwer (lange Wartezeit in der Telefonhotline), unverständliche Antwort-Emails, umständliche und verwirrende Infos zu Retouren!
Man muss Retouren selbst bezahlen.
Anfänglichen Schwierigkeiten ... zum Schluss alles TOP*****
Nach anfänglichen Schwierigkeiten wurde alles am Telefon in einer sehr nette Art und weise geregelt, macht nicht jeder so ! Und die versprechungen wurden auch eingehalten. Ware alles erhalten und sehr zufrieden, bei soch einem Service auch sofort bezahlt, kann ich nur Empfehlen
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04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Alles Bestens
Ich war etwas skeptisch anhand der vielen schlechten Bewertungen im Internet , auch der viel günstigere Preis zum Orginalpreis.
Habe es gewagt& bestellt
Von der Abwicklung Bestellung Bezahlung Versand & das Produkt selbst kann ich nur sagen alles TOP - Gerne wieder :-)
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13.09.2023
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DR grandel
Sehr gute Kosmetik, ich bin voll zufrieden, ich liebe Dr Grandel Kosmetik, benutze nichts anderes mehr.
beautywelt.de .... schneller versandt super Support .... einfach mein online Kosmetik Shop :)
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03.01.2024
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Gut, leider ein Tester hat gefehlt
Meine Bestellung ist relativ schnell angekommen, alles ist gut und mir gefällt es, ich gebe nur 4 Sterne weil ich nur 1 Tester bekommen habe obwohl auf der Webseite/Rechnung steht dass man 2 bekommt
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27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Rabatte!
Der Preis der bestellten Ware war niedriger als bei anderen Verkäufer.
Die bestellte Ware kam gut verpackt in einem passenden Karton (kein extra großes Paket bzw. keine Papier-Verschwendung).
Wow Preise. Für mein Million Duschgel nur 22.50 statt satte 32 bei Müller oder 29€ bei Douglas? Dazu schnelle lieferung und 2 Proben. Immer gerne wieder. Danke!
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15.08.2023
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Die Ware kam schnell und ordentlich verpackt an.
Leider war die Verpackung des Serums nicht im Originalzustand sondern bereits geöffnet.
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04.01.2024
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Top!
Ich bin sehr zufrieden mit dem Online-Shop. Lieferung erfolgt ganz schnell. Qualität der gelieferten Artikeln und die Preise sind top.
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09.12.2023
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Alles TOP!
Ich habe schon mehrfach bestellt und immer war alles top zuverlässig. Preis/Leistungen ebenfalls sehr gut. Absolute Empfehlung!
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10.01.2024
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Fein und schön
Habe nie gedacht dass es so reibungslos klappt! Die Bestellung ist nach 2 Tagen in feinem Zustand angekommen. Gerne wieder :)
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10.01.2024
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Die Produkte sind top, nehme sie gerne.
Nur leider fehlte bei meiner Bestellung die gratis kennlern Probe :-(
Superschneller Versand. Allerdings war nur eine kostenlose Probe dabei, statt 2, wie auf der Rechnung vermerkt.
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25.01.2024
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Top Qualität
Schneller Versand! Top nicht das letzte mal, das ich von dieser Firma was bestelle.
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10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung schnell und Problemlos. Leider fehlte DSS kl. Geschenk.
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01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Habe das erste Mal über Beautywelt meine Shiseido-Pflege bestellt und bin total begeistert. Schneller konnte die Lieferung nicht ankommen ( Sonntagabend bestellt und Dienstagmittag war die Lieferung schon da!).
Originalprodukte ... bei Parfümerie Schuback zwischen 80- 100€ teurer.
Und dann gab es auch noch eine tolle Probe ( Bodylotion ) dazu.
Werde auf jeden Fall dort wieder bestellen!
Da ich zum ersten Mal bei Ihnen per Online bestellt habe, war ich sehr erstaunt und freudig überrascht, wie unkompliziert und schnell dieser Vorgang lief. Da habe ich bei anderen Firmen wirklich ein langes und kompliziertes Prozedere erlebt. Außerdem war meine Bestellung in nur wenigen Tagen schon da! Alles lief für mich perfekt und kann und werde Bautywelt wärmstens weiterempfehlen!
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