Nach einem klitzekleinen Stolperstein bei der Bestellung, der aber sofort beseitigt worden ist, ist das gesamte Käufer-Verkäufer-Geschäft super gelaufen. Mein Parfum ist auch noch wesentlich schneller bei mir angekommen - zu meiner großen Freude, schließlich war ich äußerst gespannt auf das Parfum. Weshalb? Die Verpackung ist grandios. Als katholisch erzogenes Mädchen ist mir das Symbol des „Auge Gottes“ sehr vertraut, auch wenn ich damit nichts am Hut mehr habe. Egal. Es, das Symbol hat nur meine Aufmerksamkeit evoziert. Das Parfum selbst ist sehr intensiv und nicht für den Sommer gedacht. Aber sehr gut, intensiv und unglaublich anhaltend. Jedenfalls bin ich nun eine Initiierte. Somit kann ich mit gutem Gewissen Beautywelt alle möglichen Sterne geben.
Ich habe dort ein Parfum bestellt, das innerhalb von wenigen Tagen versendet werden sollte. Das verzögerte sich aber sehr, so dass ich nachfragte. Zunächst wurde ich vertröstet, dass ich warten sollte. Auf eine weitere Nachfrage einige Tage später kam die Antwort, dass es Lieferschwierigkeiten gebe und bot mir an, die Bestellung zu stornieren, wozu ich sofort zustimmte. Wieder ein paar Tage später kam dennoch die Versandbestätigung. Daraufhin musste ich über eine Stunde in der Telefonwarteschleife verbringen, bis eine Kundenmitarbeiterin mir erklärte, dass, wenn man online bestelle, so etwas ja normal sei und ich mich nicht wundern müsse. Das fand ich mehr als frech, zumal ich sehr darauf bedacht war, die Angelegenheit sachlich zu klären. Mir wurde nun angeboten, das Paket zu retournieren, was auch klappte. Allerdings habe ich mein Geld bis heute nicht zurückerhalten, obwohl ich mehrmals geschrieben habe. Das Ganze ist über 14 Tage her. Finger weg von diesem Laden.
Tolle und vor allem große Auswahl an Artikeln.
Sehr nett fand ich das ihr eine kleine Probe für eine Gesichtscreme in das Paket gelegt habt. Hat mich positiv überrascht weil es viel zu selten geworden ist bei vielen Online-Shops.
Leichtes finden des gesuchten Produktes, gute Beschreibung des Produktes, einfache Handhabung der Bezahlmodalitäten. Benachrichtigung bei Wiedervorhandensein des Produktes.
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vor 16 Stunden
Verifizierte Bewertung
Gritti Pomelo Sorrento bestellt, zwei Tage später Zuhause angekommen. Gut verpackt keine Beschädigungen, alles perfekt!
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vor 17 Stunden
Verifizierte Bewertung
Superschnelle Lieferung, sehr gutes Produkt. Jederzeit gerne wieder
Schneller Versand! Top nicht das letzte mal, das ich von dieser Firma was bestelle.
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01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Super Preise und extrem schnelle Lieferung!
Mit sind die super Preise natürlich sofort aufgefallen, unschlagbar! Ebenfalls große Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten sowie eine sehr schnelle Lieferung.
Ein Verbesserungsvorschlag: Kostenlose Retouren
Bis Ware tatsächlich versendet wird, können schon mal locker 2 Wochen vergehen. Auf schriftliche Nachfragen erfolgt dann die Rückmeldung sehr verzögert, wenn überhaupt. Hatte bei mehreren Bestellungen keine Proben oder Muster dabei, obwohl diese explizit auf dem Lieferschein vermerkt sind.
Insgesamt ist der Eindruck daher schlecht.
Nach einem klitzekleinen Stolperstein bei der Bestellung, der aber sofort beseitigt worden ist, ist das gesamte Käufer-Verkäufer-Geschäft super gelaufen. Mein Parfum ist auch noch wesentlich schneller bei mir angekommen - zu meiner großen Freude, schließlich war ich äußerst gespannt auf das Parfum. Weshalb? Die Verpackung ist grandios. Als katholisch erzogenes Mädchen ist mir das Symbol des „Auge Gottes“ sehr vertraut, auch wenn ich damit nichts am Hut mehr habe. Egal. Es, das Symbol hat nur meine Aufmerksamkeit evoziert. Das Parfum selbst ist sehr intensiv und nicht für den Sommer gedacht. Aber sehr gut, intensiv und unglaublich anhaltend. Jedenfalls bin ich nun eine Initiierte. Somit kann ich mit gutem Gewissen Beautywelt alle möglichen Sterne geben.
Nach anfänglichem Ärger (siehe Bewertung andere Bewertungsplattform) mit nicht gelieferter, bezahlter Ware und ohne persönlichen Kontakt bei zwei Bestellungen erfuhr ich dann doch noch guten Service und schnell gelieferte, weitere Bestellungen. Wenn es funktioniert, dann gibt es m. E. nichts zu verbessern. Automatisierte eMails sind allerdings manchmal sehr frustrierend, wenn man vergeblich auf persönliche Antwort wartet
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30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung hat super funktioniert😍 Habe ausversehen zwei Mal bestellt, die Dame vom Kunden Center war richtig nett und sehr hilfreich. Das Parfum Xerjoff Erba Pura ist gut verpackt und original angekommen, Preis war Topp😍😍
Leider habe ich eine halbe Stunde in der Warteschleife warten müssen, für den Preis und service, natürlich kein Thema
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