Schneller Versand, ausreichend verpackt, saubere Ware.
Es wäre allerdings schön gewesen, wenn ich gewusst hätte, dass im Falle eines Umtauschs wegen falscher Größe die Portokosten bei der Neubestellung erstattet werden. Das hat sich mir erst erschlossen, als ich die Neubestellung schon aufgegeben hatte und eine nachträgliche Erstattung ist nicht möglich.
Es ist als Shopbetreiber total simpel, einen Retourenschein zu schicken.
Das ist hier unglücklich und kompliziert gelöst.
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Alle positiven Bewertungen
Relevanteste kritische Erfahrung
27.09.2022
+ unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung
- Rücksendprozess nicht sehr kundenfreundlich gestaltet (Rücksendeetikett wenigstens per Mail anhängen)
Hatte eine kleine Reklamation, aber diese wurde anstandslos behoben. Ein sehr freundlicher Kundenservice was ja heutzutage leider nicht mehr selbstverständlich ist.
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vor 10 Tagen
Toller Service mit den 20 Tagen Rückgaberecht. Das schenkt Zeit für die Entscheidung. Coole Idee, dass man manche Schuhe danach umfärben lassen könnte!
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vor 7 Tagen
Die Lieferung war schnell und vor allem war das Produkt sehr sorgfältig verpackt. Ich habe zwei Hochzeitsschuhen gekauft und sie sind sehr bequem!
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vor 4 Tagen
Schuhe sind super weich und sehr bequem, sehen einfach toll aus.
Die Lieferung und Bezahlung problemlos. Vielen lieben Dank 😊
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vor 6 Tagen
Sehr unkomplizierte Bestellung, auf nachfragen wurde zügig reagiert und super freundlich. Sehr zufrieden :)
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