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stahlfreak.com/de
Bewertungen:

167 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.065 Bewertungen insgesamt  

4,91
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 14.07.2011
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
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Relevanteste positive Bewertung

28.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte eine komplett Ausstattung zusammengestellt. Der Support ist sehr gut. Ich konnte vorher viele Fragen zum Produkt stellen und wurde sehr gut beraten. Auch wurde meine Bestellung durch einen Mitarbeiter geprüft und Feedback gegeben, ob alles korrekt zusammen passt. Die Produkte sind sehr gut. Wer Probleme hat diese aufzubauen, sollte sich überlegen, ob er wirklich eine Werkbank braucht 😉. Es war zwar manchmal fummelig und ich brauchte auch mal eine dritte und vierte Hand, aber es war nicht schwer zum aufbauen. Das Gesamtpaket hat mir sehr gefallen. Die Lieferung erfolgte wie geplant und durch einen kompetenten Partner. Man hat die schwere Ware freundlicherweise nicht nur bis zur Bordsteinkante abgeladen. Ich hatte einen falschen Hängeschrank bekommen, was ja auch mal passieren kann und nicht schlimm ist. Die Beanstandung wurde problemlos bearbeitet, zeitnah nachgeliefert und die falsche Ware getauscht. Ich bin sehr zufrieden und habe gerne den kleinen Aufpreis ggü. den Amazon Preise gezahlt. Hier hat man einen echten Ansprechpartner anstatt einem CallCenter Mitarbeiter. Sehr zu empfehlen.

Relevanteste negative Bewertung

08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Kommunikation mit dem Service und die Rückzahlung des bezahlten Betrages war alles ok - eigentlich 4-5 Sterne. Allerdings verweigerte man mir die Lieferung eines Spannbolzens im Wert von 2,82 € wegen fehlendem Foto der Säge, trotz Angabe aller Maße für den Ersatzbolzen. Sogar eine schriftliche Zusicherung von meiner Reklamierung abzusehen, falls nicht passend, wurde ignoriert.!
KH
Klaus H.
Offenburg
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Bewertungen für stahlfreak.com/de

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JW
Jules W.
Karlsruhe
02.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Super Shop. Top Preis. Sehr nette Spedition.

Bin sehr zufrieden mit allem! Guter Onlineshop, Top Preis, sehr gute Spedition. Beim Bauhaus wollte man 60€ extra Versandkosten für das Küpper Modell in Grau-Schwarz. Dafür hätte ich die 98kg schwere Werkbank dann aber noch vor Ort im Bauhaus abholen sollen. Bei Stahlfreak wurde alles für 35,90€ direkt bis zur Haustür geliefert. Meine Werkbank Buchenplatte kam leicht gebogen an, was wohl häufig der Fall ist. Aber, wie in der Anleitung beschrieben, hat es bei mir geholfen für 5 Tage Gewichte auf der anderen Seite zu platzieren. Nun ist sie wunderbar flach und ich konnte sie verschrauben. Ölen war nicht notwendig. Einziger Verbesserungsvorschlag: Die Kategorie "Zubehör Werkbänke" ist auf der Stahlfreak Website aus meiner Sicht etwas zu sehr versteckt. Tausend Dank liebe Stahlfreaks!
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vor 14 Stunden
 Verifizierte Bewertung

Alles okey mit ein Aber !!!

Alles okey nur den Hinweis mit der Arbeitsplatte das man die 3 - 4 Tage mit Gewicht etwas gerade biegen soll sollte auf Seite 1 - 2 stehen und nicht auf der letzten Seiter der Anleitung!!! Und der Hängeschrank hat sich beim Anbauen auch etwas verzogen sodass dir Schranktür sehr schlecht auf und zu geht !!! Trotzdem bin ich zufrieden.....
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21.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Top Laden

Es ist bereits meine dritte Bestellung. Alle drei sind über Vorkasse abgewickelt worden und wurden ohne Probleme abgewickelt. Bei der zweite Bestellung hat der Spediteur die Ware nicht auffinden können. Stahlfreak hat anstandslos nach kurzer Kontaktaufnahme nachgeliefert. Somit top Kundenorientierung!
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Schnell und Kundenfreundlich

Schnellere Lieferung als beim Baumarkt direkt. Schneller, unkomplizierter Ersatz eines durch den Transport beschädigten Teils.
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18.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles Bestens. Sehr guter Shop.
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AS
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Alles Gut, einfach auf zu bauen
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MS
vor 14 Stunden
 Verifizierte Bewertung
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EB
Eugen B.
Brackenheim
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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HR
Hartmut R.
Beveringen
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Preis Leistungsverhältnis ist absolut in Ordnung. Auch Lieferzeit und Transportkosten gehen in Ordnung. Mit dem Service, bei einer Rückfrage, bekam ich eine kompetente Antwort. Fazit absolut Empfehlenswert.
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22.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Telefonisch erreichbar, super die Info alles zur Zufriedenheit ich würde jederzeit wieder dort bestellen, auch die Lieferzeit war um 5 Tage kürzer wie angekündigt.
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23.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung schnell. Die Qualität ist super tolles Team meine Fragen bezüglich meiner Ware super beantwortet. Kompetentes Leute. Gerne wieder.
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Antwort von stahlfreak.com/de
26.02.2024
Hallo Herr Heinen, vielen Dank für Ihre positive Bewertung!😊
NH
Nicole H.
Weiskirchen
18.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Alles top

Schnelle Lieferung, tolle Produkte. Wenn mal ein Aufbauteil fehlt, kein Problem: wird gleich nachgelieferr. Top.
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18.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Freundliche und fachkompetente Beratung am Telefon. Schnelle und zuverlässige Lieferung.
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Antwort von stahlfreak.com/de
22.02.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden gewesen sind!
26.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Alles sehr gut !

Alles sehr gut gelaufen, Kundendienst ausgezeichnet
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Antwort von stahlfreak.com/de
29.02.2024
Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Kundendienst überaus zufrieden sind!😊
FS
F S.
Schweich
15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr kundenfreundlich, unkomplizierte Stornierung
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HL
horst l.
ober ramstadt
05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles Bestens
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