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Erfahrungen:

Zuerst habe ich EINEN Hochschrank (Höhe 180 cm) der Firma Küpper in Dunkelrot bestellt. Da ich kein gelernter Handwerker bin, wusste ich nicht, wie schwierig es werden würde, ihn aufzubauen. Mit der Anleitung und einer zweiten Person hat es gut geklappt. Sowohl die Optik als auch die Qualität des Materials haben mich so überzeugt, dass ich mir noch einen ZWEITEN in gleicher Ausführung bestellt habe. Auch die Lieferungen der beiden Schränke mit der Spedition Dachser haben bezüglich der Terminabsprache problemlos geklappt.

Insgesamt bin ich sehr zufrieden und froh mich ausschließlich für Küpper Komponenten entschieden zu haben! Alles wurde sehr gut verpackt geliefert, die Aufbauanleitung ist ausführlich und gut beschrieben! Der Aufbau gelingt ohne Probleme und die Teile sind passgenau! Es gibt 2 Kleinigkeiten die ich ansprechen würde: 1. die Qualität der Schrauben könnte besser sein (evtl. auch Torx statt Kreuzschlitz wäre mir lieber gewesen) und 2. einzig der Werkstatthocker ist nicht gut verpackt gewesen, leider ist hier der ganze Schaft (Federmechanismus zwischen Sitz und Fuß) zerkratzt angekommen!

Zu der Bestellung meiner Werkstatteinrichtung 70412 gab es noch Detailfragen. Diese wurden an der Hotline sehr kompetent beantwortet. Zusätzlich wurden noch Tipps gegeben bezgl. Sonderhöhe und nützlichem Zubehör. Der Versand erfolgte sehr schnell und per Spedition sehr gut und termingerecht. Von meiner Seite volle Punktzahl !

Es hat alles sehr gut gepaßt, wurde am Telefon sehr gut beraten um die richtigen Teile zu bestellen. Ein kleines Problem mit einer Arbeitsplatte wurde sofort mit einem kostenlosen Ersatz wieder gerichtet. Die Anleitungen zum Aufbau sind gut beschrieben, es hilft aber wenn man zu zweit dabei ist.

Ich bin absolut zufrieden mit der Werkbank! Die Lieferung ging schnell (innerhalb einer Woche). Aber Achtung: Das Paket ist ordentlich schwer, man sollte also definitiv zu zweit sein beim Reintragen. Dass die Spedition nur bis zur Bordsteinkante liefert, war vorher klar angegeben, also keine Überraschung. Besonders positiv: Bei den Lochplatten gab es eine kleine Verwechslung bei den Farben im Set. Ein kurzer Check per Mail und der Kundenservice hat sofort reagiert und die richtigen Platten nachgeliefert. So ein toller Support ist heute nicht mehr selbstverständlich! Hinweis zum Foto: Das Bild zeigt noch den Zustand kurz vor dem Austausch auf die einheitlichen Lochplatten.

Ich bedanke mich ganz herzlich beim Stahlfreak Team für die unkomplizierte und schnelle Lieferung der qualitativ sehr hochwertigen Artikel. Sowie die völlig unaufgeregte Art mit meiner fehlenden Führungsschiene umzugehen und diese unkompliziert nachzusenden. Und dabei gleich noch ein Angebot für weitere Artikel auszustellen und auszuführen. Die Antworten waren, wie die Lieferung schnell und präzise. Vielen Dank für alles und bis zum nächsten Mal.

Sehr guter Service. Grosse Auswahl. Kommunikation Telefonisch wie auch per Email verlief sauber. Wir sind in der Schweiz und somit ist eine Lieferung in die Schweiz, wegen Zoll, Gebühren, Versand/Spedition, nicht selbstverständlich. Dies hat alles bestens funktioniert. Gekauft, Aufbauservice und Lieferung war alles weniger als 14 Tage.

Die Werkbank ist super verarbeitet und Preis Leistung ist Top. Aber Stahlfreak ist um einiges besser hat sogar mehr als 5 Sterne verdient. So einen kompetenten und freundlichen Kundenservice habe ich schon länger nicht erlebt. Es wird bei jeder Frage oder Wünschen sofort reagiert und eine Lösung gesucht und gefunden. Für die Zukunft weiß ich eine Sache, lieber einen Euro mehr bezahlen dafür sich keine Sorgen machen. Hoffentlich gibt es euch noch länger ich brauche bestimmt noch mehr Sachen von euch.

Die Lieferzeit war angegeben mit 14 Tagen, das Produkt war in meiner Garage nach 4 Werktagen. Die Lieferung, der Versand, von der Bestellung bis zum Aufbau hat alles reibungslos funktioniert. Ich bin sehr glücklich darüber, dass ich über Stahlfreak bestellt habe. Und sollte ich weitere Anbauteile benötigen werde ich die ebenfalls über die Firma Stahlfreak bestellen. Danke volle 5 Sterne.

Die Werkbänke sind stabil, gut verarbeitet und „Chick“ 😉. Der Aufbau war etwas knifflig, man braucht auf jeden Fall 2 Personen, besser 3. Lieferung & Verpackung waren schnell und gut! Hätte ich mehr Platz wurde ich sofort mehr davon kaufen 😄

An den Produkten und der Zulieferung ist nichts auszusetzen. Ich würde immer wieder dort einkaufen. Bemängeln muss ich, das die Arbeitsplatte schon beschäftigt ( zerkitscht) angeliefert wurde. Die sollte besser mit mehreren Schichten Pappe eingepackt werden.

Wir haben zwei Werkbänke, eine mit 170 cm und die andere mit 120 cm bestellt. Nach ein paar Tagen erhielten wir schon einen Liefertermin. Dummerweise hat die Spedition die Lieferung verpennt. Nach unserer Reklamation bei Stahlfreak haben sie sofort einen neuen Liefertermin vereinbart und wir bekamen als Entschädigung für den Ärger einen Trennboden und eine Schubladeneinteilung kostenfrei zugeschickt. Kann die Firma weiterempfehlen.

Kurz vorher angerufen und excellente Beratung zu den benötigten Eratzteilen bekommen. Und dann gings ganz schnell, ales promp geliefert. So wünscht man sich einen Onlineshop.

Sehr informativer, übersichtlich und auch für Laien verständlich gestalteter Onlineshop. Die gesamte Bestell- und Versandanbwicklung verlief problemlos. Die Ware (abgekantetes 2mmm dickes V2A-Stahlblech für eine Arbeitsplatte) kam vorbildlich verpackt bei mir an und entspricht hinsichtlich der Maße sowie der Qualiät der Ausführung voll meinen Ansprüchen.

Qualität wie erwartet super. Alles passt perfekt in die Werkbank und das Aussuchen der Teile War recht leicht. Alles in allem Super Sache.

Hallo zusammen ,meine Erfahrungen sind tipptopp . Von der Bestellung ,über die Lieferung von Dachser und die telefonische Nachbestellung lief alles perfekt. Ich kann es nur weiterempfehlen, schade ,dass wir nur eine Werkbank benötigen. Vg von Klaus aus Versmold

Schnelle und zuverlässige Lieferung. Die Qualität ist wie beschreiben, entspricht genau meinen Vorstellungen.

Schnelle Lieferung. Ich habe mir eine Aktionswerkbank von Küpper vormontiert bestellt. Diese wurde bereits nach wenigen Tagen fix und fertig geliefert. Alles soweit einwandfrei und sehr schön zusammengebaut. Die Verpackung war auch sehr durchdacht und stabil, eigentlich konnte so nichts schief gehen. EIGENTLICH - es wurde die Spedition Dachser mit der Lieferung beauftragt. Ein Termin wurde vereinbart und bis dahin alles einwandfrei. Der Tag der Lieferung ist gekommen und voller Vorfreude gewartet. Der LKW fuhr vor und ein Mitarbeiter der Firma Dachser stieg aus. Ab hier wurde es Vogelwild: Eine Palette ca. 250 cm Lang und ca. 80 cm Breit und mindestens 185 Kilo schwer. Ein LKW mit einer normalen Hubbühne und ein Fahrer mit einem altersschwachen Hubwagen. Wer so einen 7,5 Tonner kennt, fragt sich wie bekommt "mann" das Ding herunter. Mit Hilfe des Kunden und einem Nachbarn der dummerweise gerade greifbar war. Am Ende stand die Palette mitten auf der Bundesstraße vor unserem Haus (auf der Fahrbahn) weil der Hubwagen nicht auf den Gehweg ohne Randstein fahren konnte. Der Fahrer hatte noch etwas Müll von der letzten Tour dabei und legte diesen auf unsere Lieferung, mit dem Kommentar gehört hier dazu. Wir haben dann zu dritt die Palette ausgepackt, damit die Teile (eine vormontierte Werkbank 240 cm lang) schnell von der Straße kommt. Fazit: Werkbank und Verpackung super - Lieferung eine Katastrophe. Wir bekommen seit 8 Jahren ca. 200 Stück/Jahr Lieferungen mit Speditionen, aber so ein Mist haben wir noch nicht erlebt.

Ich bin sehr zufrieden mit den Produkten, dem Service und der Lieferung. Alles bestens. Ich werde bestimmt bei Gelegenheit wieder bestellen. Habe bisher noch keine Idee, was man verbessern könnte.

Den Wandschrank mit den kleinen Schrauben aufzubauen ist etwas schwierig. Ein Stecksystem wäre besser.